Ловушка 4. Скромный или просто «тряпка»?
Легко принять скромность за слабость, а это скорее наоборот — сила. Если человек занят только собой, он будет вести себя высокомерно, хотя можно было бы и держаться поскромнее. Заносчивый человек умеет только брать. Он, как наркоман, нуждается в том, чтобы подпитывать свое жалкое эго за счет других. Он раб своих импульсов, над которыми не способен возвыситься.
Когда человек скромен, он совершенен. Он свободен в своих действиях и поступает правильно независимо от того, как он выглядит в глазах других или что для него проще в данный момент. Скромность позволяет делать правильный выбор и сохранять самоконтроль. Только скромный человек может обрести самоуважение и свободу от влияния эмоций на его поведение.
Проблема состоит в следующем: как можно распознать, является ли человек скромным, или просто поступает в угоду окружающим? Может быть он так покладист не потому, что считает это правильным, а потому, что боится сказать «нет» или не готов защищать свои интересы. Очевидно, надо научиться отличать человека с высокой самооценкой и потому скромного от того, кто просто позволяет вытирать о себя ноги.
Ловушка 5. Самооценка и настроение
Как мы уже видели, самооценка определяет, насколько настроение влияет на поведение. Более того, отделить одно от другого представляется затруднительным, поскольку настроение можно спутать с самооценкой. Например, человек в хорошем настроении производит впечатление человека, которому действительно очень удобно в своей шкуре — он отзывчив, обаятелен, доброжелателен, предупредителен и т. д. А на самом деле может оказаться, что он — самовлюбленный нарцисс, которому в данный момент стал симпатичен собеседник. Видите проблему?
Не расстраивайтесь: в следующей главе вы познакомитесь с безотказным методом, который позволит определить уровень самооценки человека и исключить ошибки и путаницу.
Уровень самооценки человека
Самооценка — это наша репутация в собственных глазах.
Натаниелъ Бранден
М |
ы сделали обзор психологической науки в целом для того, чтобы помочь вам легче справляться с задачей создания психологического портрета человека и показать, что имеет первостепенное значение и на что следует обращать внимание. Из-за подводных камней, описанных в предыдущей главе, чрезвычайно трудно лишь по одному признаку судить о том, низкая или высокая самооценка у человека.
Человек может быть щедрым, но вам следует задаться вопросом «почему?» Он щедрый потому, что хорошо относится к окружающим, или потому, что хочет заслужить их расположение? Человек стремится к постоянному росту и работает над собой потому, что ему важно, кто он есть на самом деле, или это следствие его неуверенности и страха перед окружающим миром? Ошибиться очень легко.
Как же можно точно определить уровень самооценки человека? Мы поймем это по тому, как человек отно-
сится к окружающим и самому себе. Человек с низкой самооценкой может позволить себе жить в свое удовольствие и не заботиться о благополучии окружающих. Или же он будет угождать другим, чтобы достичь признания и уважения, и в этом случае он способен забыть о собственных интересах. Только человек с действительно высокой самооценкой будет заботиться и о своем, и о чужом благе. То, что мы называем благом, вовсе не является сиюминутным удовольствием, речь идет о том, чтобы трудиться во имя собственного будущего, не забывая о благе других людей.
Может показаться, что человек, работающий на будущее, способен к самоограничению потому, что это связано с его высокой самооценкой. Однако если мы присмотримся получше, то поймем, что это лишь одна сторона монеты. Что, если женщина не ест сласти, жирную пищу, отказываясь от удовольствий, чтобы сбросить вес, но делает это для того, чтобы привлечь женатого мужчину? Надо понять истинные мотивы человека и то, как они связаны с действительно высокой его самооценкой. Эта женщина, например, обладает низкой самооценкой, потому что зависит от мнения окружающих.
Только правильная оценка соотношения мотивов позволит установить действительный уровень самооценки человека. Давайте глубже изучим этот подход.
Типы личности
Энергия, направленная на созидание, может быть направлена также и на разрушение. Вопрос только в моральных качествах человека, к чему он склоняется, к добру или ко злу. И если моральности в человеке не хватает, то ее не сможет восполнить ни один учитель.
Карл Густав Юнг (1875-1961)
В |
ы уже знаете признаки, по которым можно понять, что у человека низкая самооценка. Однако этот факт не обязательно означает, что у человека большое эго. При низкой самооценке могут проявляться два различных типа ментальности — два человека с низкой самооценкой могут демонстрировать разное отношение к одной и той же ситуации.
Ранее мы уже говорили о том, что самооценка и эго связаны обратно пропорционально. Но это не всегда так. Рассмотрим варианты всех возможных сочетаний. Человек может иметь маленькое эго и высокую самооценку — это простой человек. Также может быть, что
человек с низкой самооценкой имеет большое эго — это раздражительный человек. Может оказаться и так — у человека будет и самооценка низкая, и эго маленькое. Такой человек — половая тряпка. Но не может быть человека с высокой самооценкой и большим эго.
Люди, представляющие наибольшую опасность для окружающих, имеют большое эго и низкую самооценку. В случае малого эго и низкой самооценка человек становится опасен для самого себя. Раздражительные люди склонны направлять свой гнев наружу. Как известно, жестокие преступники нередко отличаются бравадой и самолюбованием. Человек со скромным эго и низкой самооценкой более склонен направлять негативные импульсы вовнутрь, обвиняя себя в собственной неполноценности. Давайте подробнее рассмотрим эти типы.
Тип LE-D («половая тряпка»)
Этот человек всегда готов извиняться, даже когда не виноват. Он делает все для других, даже то, чего совсем не хочет делать. Он так поступает не потому, что заботится о других, а потому, что боится лишиться одобрения с их стороны. Вряд ли он постоит за свои интересы, потому что считает их недостаточно важными и уж конечно менее важными, чем интересы других людей. Это тип угодника. Человек, проявляющий щедрость в расчете на любовь окружающих, обычно смущается, если к нему самому проявляют щедрость.
Одно и то же действие может производить разное впечатление в зависимости от ваших намерений. Разница такая же, как между тем, что вас ограбили, и тем, что вы сделали кому-то подарок. В обоих случаях материальные ценности переходят от вас к другому человеку. Однако одно делает вас сильнее, а другое ослабляет. Точно так же одно намерение повышает самооценку человека, а другое эмоционально опустошает. Вполне понятно, что если вы даете из чувства страха, это не повысит вашу самооценку, наоборот, только еще больше снизит. На самом деле это не вы даете, а другой человек берет. Вы сами себя обманываете. Только поступая в соответствии со своим свободным выбором, вы испытываете чувство независимости.
Если человек сам выбирает свой путь, его самооценка растет. Когда кто-то пытается принудить вас делать то, что вы не считаете правильным, используя при этом ваше эмоциональное состояние, а вы говорите «нет», стоите на своем, тогда вы чувствуете себя хорошо. То же самое чувство воодушевления возникает, когда вы делаете то, что считаете нужным, независимо от настроения. Что бы вы ни решили, если решение принято свободно, вы чувствуете себя хорошо. И вы будете чувствовать себя опустошенным, если позволите ограбить себя.
Далее мы опишем тип, который имеет черты интроверта. Обычно он скрытен, но может расцвести в атмосфере безопасности, спокойствия и хорошего настроения.
Признаки типа LE-D
У большинства людей есть признаки разных типов. В общих чертах, признаки типа LE-D следующие:
□ Человек плохо реагирует на комплименты.
□ Он застенчив, не может защитить себя.
□ Плохо отзывается о себе.
□ Постоянно извиняется и чувствует себя виноватым.
□ Страдает от различных психосоматических расстройств.
□ В кругу незнакомых людей или вдали от привычного места и окружения испытывает тревогу, предпочитает оставаться там, где чувствует себя в безопасности.
□ Избегает любого, даже оправданного, риска.
Тип LE-A (заносчивый)
Этот человек хочет всегда быть в центре внимания и часто ведет себя шумно. Он легко расстраивается и много жалуется. Он постоянно говорит о своем величии, скрывая от самого себя свою низкую самооценку. Беспрестанно ищет поддержки и одобрения окружающих и раздражается, если не получает их в достаточном количестве. Ему нет дела до того, что он кого-то оскорбил или обидел, лишь бы только выглядеть хорошим и умным в глазах окружающих.
Он стремится выиграть любое соревнование, потому что его чувство собственного достоинства непосредственно связано с результатом. Он хочет контролировать, любуется собой, нахален, полон самодовольства, и все это для того, чтобы скомпенсировать чувство неполноценности. Когда он высказывает свое мнение, то всегда обижается, если его не примут или не оценят по достоинству. Он будет настаивать на том, чтобы все с ним согласились, даже если очевидно, что другим его мнение неинтересно. Он просто решит, что во всем виновато упрямство окружающих, им же хуже, что они не следуют его прекрасным советам. В то время как человек с высокой самооценкой думает о том, чтобы не обидеть, не затруднить никого, не наскучить другим людям, человек типа А ни к кому не проявляет уважения, он просто не способен на это. Если человек не имеет уважения даже к самому себе, то откуда он возьмет его для остальных? Он, как правило, не способен отдавать. Небольшое место для других людей появляется в его душе, когда его чувство собственной важности сполна реализуется в отношениях с определенным человеком. Человек, поглощенный только собой, не способен любить. Кроме всего прочего, он еще и сверхчувствительный, реагирует резко на любую критику, часто гневается.
Чем больше мы принимаем самих себя, тем больше можем принимать других. И наоборот, человек, который всех вокруг видит ущербными и обделенными, на самом деле хочет чувствовать себя хоть немного лучше остальных.
Мы все, вероятно, знаем двух-трех людей, с которыми нам трудно общаться. А представьте, что для этого человека почти каждый является большой проблемой. На самом же деле проблема не в окружающих, а в нем самом.
Человек с высокой самооценкой внимательно обращается со всем, что его окружает, в то время как заносчивый тип часто может крушить и ломать все вокруг. Он требует, чтобы даже вещи ему подчинялись.
Признаки типа LE-A
□ Легко огорчается, злится, стремится все контролировать, добивается внимания к себе, часто может быть агрессивным, не только по отношению к людям, но и к предметам.
□ Склонен слишком сильно реагировать на малейшее проявление несправедливости.
□ Часто хвастается даже самыми незначительными успехами.
□ Он постоянно стремится продемонстрировать свою важность. Все время пытается произвести впечатление своими знаниями и привлечь к себе внимание.
□ Хочет всегда быть правым, пытается управлять другими людьми и ситуацией, настаивает на своей точке зрения как на единственно возможной. Кроме того, не способен выслушать мнение другого человека, отметает сразу все, что не совпадает с его собственной точкой зрения.
□ Быстро ко всему привыкает, и ему могут понадобиться рискованные затеи, чтобы «почувствовать себя живым».
Общие признаки типов LE-A и LE-D
□ Гиперчувствителен. Человек типа LE-A может разгневаться и оказать сильное сопротивление, в то время как человек типа LE-D станет грустным и подавленным.
□ Часто проявляет отчаяние, живет прошлым, даже если это вызывает неприятные ощущения.
□ Бессознательно стремится удержаться в своей жизни за что-то определенное, раскрашивает мир вокруг в белое и черное или же в определенных ситуациях видит все в оттенках серого.
□ Часто старается показаться не тем, кем является на самом деле, потому что хочет, чтобы о нем были лучшего мнения, чем он сам о себе думает.
□ Все принимает на свой счет. С кем же еще может быть все связано, как не с ним — центром Вселенной?
□ Постоянно ищет поддержку и одобрение у окружающих.
□ Имеет множество иррациональных убеждений, большую склонность руководствоваться эмоциями вместо логики, однако использует логику, чтобы оправдывать свое поведение.
□ Легко расстраивается и может бросить любое дело, если что-то пойдет не так, как он хочет.
□ У него нездоровые взаимоотношения с людьми. Многим людям в своей жизни он доставляет кучу неудобств.
□ Обвиняет всех вокруг, кроме себя, в своих проблемах и отказывается принять ответственность за свою жизнь и благополучие. Он — вечная жертва.
□ Постоянно подавлен или по крайней мере находится в затруднительном положении.
□ Ему трудно принимать решения. Страх ошибиться часто парализует его действия. У него большой страх перемен, и многие события находятся вне его контроля и понимания.
Все, что изложено выше является психологическим базисом S.N.A.P.
Теперь можно просто свести все факты воедино. Раздел I был посвящен в основном конкретным приемам, а в разделе II мы имели дело с искусством общения в общем виде. Теперь пора привести полученные знания в систему. Это поможет нам легче ориентироваться во всем многообразии обстоятельств и ситуаций.
Наука и искусство создания психологического портрета: примеры из жизни
Воображение и фантазия занимают более чем три четверти нашей реальной жизни.
Симона Вейлъ (1909-1943)
В |
этой главе мы рассмотрим классификацию, которая включает в себя все возможные варианты развития ситуации с примерами из реальной жизни. Так мы сможем лучше понять, как система работает.
Вы уже видели, какие «цвета» влияют на мысли человека — самооценка, уверенность в себе, интерес. Теперь сложим их в единую палитру, чтобы составить завершенный психологический портрет человека. Имея точный психологический портрет человека, можно понять его мысли, чувства, убеждения и предсказать его поведение. Как вы скоро увидите, некоторые основные цвета (и, конечно, второстепенные), не всегда оказывают значительное влияние. Вы также сможете заметить, что мы используем наличие или отсутствие личной заинтересованности как отправную точку для построения психологического портрета. Вообще говоря, вы можете использовать любой из описанных выше цветов как отправную точку, однако наличие личной заинтересованности проще всего определить в любой ситуации.
Классификация
Класс А: человек, не имеющий личной заинтересованности в происходящем (например, присяжный, оценщик, человек, оказывающий другу любезность).
Класс Б: человек, имеющий очевидный личный интерес (например, игрок в покер, участник переговоров, торговый агент).
В том случае, когда степень интереса человека неизвестна, например на свидании, подходят техники из главы 5, а дальше уже можно использовать классификацию, изложенную в этой главе.
Сначала мы рассмотрим ситуацию, когда человек не имеет личной заинтересованности и при этом обладает высокой самооценкой. Потом ситуацию, где человек с низкой самооценкой не имеет личного интереса. Далее мы посмотрим, что происходит, когда человек заинтересован в исходе дела и, очевидно, имеет высокую самооценку. И наконец проанализируем случай, когда человек с низкой самооценкой имеет личную заинтересованность.
Класс А. Человек не имеет личной заинтересованности
Конечно, он может хотеть сделать что-то из чувства справедливости, потому что это просто правильно, или из желания помочь другому. Мы говорим о том случае, когда человек не имеет мотивации чисто личного характера, то есть он не имеет личной заинтересованности в результате.
Вспомним, что самооценка определяет степень и направленность личной заинтересованности. Чем выше самооценка, тем больше человек способен получать удовольствие, преследуя значительные цели. Человек с низкой самооценкой не видит ценности правильных поступков и не имеет личного интереса в достижении значительных целей.
В ситуации, когда человек не заинтересован в конечном результате, его самооценка становится наиболее весомым фактором в процессе мышления и принятия решений. С нее мы и начнем наше исследование. На его основе мы будем рисовать возможные психологические портреты и расскажем о том, какие выводы можно сделать в каждом случае.
Общая оценка
Когда достижение скромного результата требует больших усилий, трудно ожидать от человека эффективных действий. Тем не менее чем выше самооценка человека, тем более последователен он в своем стремлении поступать правильно, а не так, как удобно ему или как удобно другим. Если самооценка понижается, то настроение будет играть все большую роль. Тогда желание поступать правильно ослабевает, даже если для этого требуются минимальные усилия. Если настроение скверное, а усилий требуется много, человек вряд ли согласится что-либо делать. Когда у человека низкая самооценка и нет личной заинтересованности, то любая цель будет ему безразлична, особенно если настроение неважное.
Если настроение у человека хорошее, то он способен на какое-то время преодолеть свой эгоцентризм и обратить внимание на потребности других людей. Поэтому желание сотрудничать у человека с низкой самооценкой будет самым сильным, если у него хорошее настроение, дело не требует значительных усилий и ставки высоки. Надо также отметить, что уверенность в себе редко является важным фактором в ситуациях, где отсутствует личная заинтересованность. Уверенность и заинтересованность связаны обратной зависимостью. Поэтому человек с низкой самооценкой и без личного интереса к делу будет просто безразличен к результатам своей деятельности.
Как мы уже знаем, люди с разным уровнем самооценки могут вести себя по-разному. Человек типа А меньше зависит от общественного мнения, в то время как тип D постоянно озабочен тем, как другие воспринимают его действия. Несмотря на то что оба этих типа играют на публику, тип А больше заинтересован в удовлетворении своих потребностей. Если то, что он хочет получить, имеет большое значение, он сделает так, как будет лучше ему. А человек типа D скорее сделает так, как лучше другим.
Высокая самооценка
□ Преследует долгосрочные цели, но внимателен к окружающим; осознанность может преобладать над интересом.
□ Настроение не играет большой роли, за исключением тех случаев, когда дело малозначительно.
□ Уверенность в себе зависит от степени интереса. Она начинает играть роль только тогда, когда интерес чрезвычайно велик.
Человек этого типа видит все ясно, мыслит здраво, и эмоции не влияют на его суждения. Его восприятие мира адекватно, и он не сконцентрирован на себе самом. Этот человек в основном настроен позитивно и проявляет щедрость к другим, не грубит и не склонен к неожиданным порывам. Ему не надо ничего никому доказывать, его внимание направлено вовне, а не на себя самого. Он всегда пытается собрать как можно больше информации, чтобы принять правильное решение. Чем выше самооценка человека, тем выше его моральные ценности. Он преследует высокие цели и не гонится за собственной выгодой.
Низкая самооценка
□ Сфокусирован на немедленном вознаграждении и сугубо личных интересах.
□ Настроение играет большую роль, нежели самооценка.
□ Уверенность в себе обратно пропорциональна уровню интереса и не оказывает большого влияния.
Этот человек сосредоточен на том, чтобы чувствовать себя в безопасности. Его суждения всегда зависят от эмоций. Он сконцентрирован на самом себе и своих потребностях и может делать то, что действительно хорошо, только если у него хорошее настроение. В плохом настроении он будет грубым и раздражительным. Он неохотно будет идти навстречу и сотрудничать, пока не увидит очевидную для себя выгоду. Единственный способ повлиять на него — воздействовать на его эго, поскольку его понятия о хорошем и плохом слишком сильно искажены.
Жизненные девизы
|
Примеры из реальной жизни
Рассмотрим несколько примеров поведения описанных выше типов в реальных ситуациях.
Высокая самооценка
Случай А. Адвокат обвиняемого в тяжком преступлении беседует с предполагаемым присяжным.
Резюме. Если адвокат представит веские доказательства, то присяжный может согласиться с мнением защиты. Если же адвокат не сообщит ничего, кроме предположений и догадок, присяжный на это не пойдет. Тем не менее он, возможно, проявит сочувствие к обвиняемому. Как человек с высокой самооценкой и не имеющии личнои заинтересованности он может хорошо чувствовать настроение и намерения других людей. Эго не отвлекает его внимание.
Этот человек не будет игнорировать факты просто потому, что у него плохое настроение или ему кто-то не понравился. Человек с высокой самооценкой и без личной заинтересованности чувствует, когда он прав. «Я должен принять правильное решение. Правосудие должно свершиться» — вот его девиз. Он выслушает все точки зрения, но останется при своем мнении, если не будет веских оснований его изменить.
На его решение могут повлиять его убеждения. Если, например, присяжный считает, что все «чиновники» продажны, это мнение повлияет на ход его мыслей. Поэтому если у вас есть какие-то подозрения на этот счет, задайте ему дополнительный вопрос, чтобы узнать, что он на самом деле думает (см. главу 3, техника 2).
Случай Б. Служащий готовит для суда отчет о работе в период испытательного срока.
Резюме. Этот случай похож на предыдущий, за исключением одного нюанса. Примут ли человека на работу, зависит от того, как он справится с заданием. И хотя у него тоже нет глубокой личной заинтересованности, он постарается добросовестно выполнить порученное дело.
Работодатель будет оценивать всю проделанную им работу, тщательно взвешивая его последние действия. Если его последние ненавязчивые рекомендации оказались полезными, от него можно ожидать большего. Однако его самооценка будет определять, сможет ли он поступиться своими убеждениями в угоду требованиям компании. Мы часто ошибочно считаем эгоистами тех, кто всегда пытается «гнать волну» и «лезть поперед батьки в пекло». На самом деле это справедливо только тогда, когда ставки высоки. Без сильной личной заинтересованности человек с высокой самооценкой постарается уйти в сторону, когда не имеет прямой выгоды и его интересы не задеты.
Низкая самооценка
Случай А. Адвокат обвиняемого в тяжком преступлении беседует с предполагаемым присяжным.
Резюме. Здесь проникнуть в его внутренний мир будет намного сложнее, чем в случае присяжного с высокой самооценкой. Этот человек, естественно, очень занят собой и не принимает ничего всерьез, пока это не касается сферы его личных интересов. Скорее всего, уровень интереса будет очень низкий. Этот человек не склонен взвешивать факты, он скорее будет руководствоваться своими эмоциями и иррациональными ощущениями, субъективными представлениями.
Эгоцентрическая личность видит в других свое отражение, поэтому все будет зависеть то того, с кем этот присяжный будет себя идентифицировать — с обвинением или защитой. К тому он и будет благосклонен и проголосует в его пользу. Он думает: «Он такой же, как 51». Предубеждения в этом человеке очень сильны, и его отношение может поменяться на противоположное, если он почувствует зависть к тому, с кем себя идентифицирует.
Наша зависть сильнее к тому, кто имеет с нами больше общего. Например, художник, скорее всего, не будет завидовать искусству хирурга, однако хирург, особенно тот, у которого низкая самооценка, будет ревностно сравнивать себя с другими коллегами. В таком случае задача состоит в том, чтобы задать правильный вопрос (об этом шла речь в главе 2), чтобы понять его пристрастия. В общем, если присяжный большую часть времени, особенно во время обсуждения в совещательной комнате, пребывает в хорошем расположении духа и идентифицирует себя с обвиняемым, он будет готов оправдать его. Если он в плохом настроении, он поддержит обвинительный вердикт. Причина в следующем: когда он в плохом настроении, его эго в большей степени влияет на его решения. Им руководит неосознанное убеждение: если другим, таким же, как я, будет хуже, то мне станет лучше.
Присяжного типа LE-A могут переубедить другие присяжные, если заденут его эго. Но если его рассердить, то он будет бороться до конца. Если же у него много своих дел и он хочет поскорее освободиться, то его легче переубедить. Его собственные потребности и комфорт будут на первом месте, превыше любой справедливости. Поэтому, если дело затянется, попробуйте просчитать его позицию исходя из его отношения к тому, чем он занят.
В отличие от типа LE-A тип LE-D обычно обладает стадным чувством: он стремится всегда соглашаться с другими, если только он сильно идентифицирует себя с одной из сторон. В таком случае он постарается стоять на своем, насколько хватит его сил противостоять давлению со стороны.
Случай Б. Служащий готовит для суда отчет о работе в период испытательного срока.
Резюме. Эта ситуация во всем похожа на описанную ранее, но прием на работу напрямую зависит от результата труда. Однако низкая самооценка делает человека менее гибким. Заметна склонность действовать по шаблону. Скорее всего, он поступит точно так же, как он поступал ранее в подобной ситуации. Низкая самооценка представителя типа LE-A приводит к тому, что человек ищет подходящую роль, он пытается создать некий образ, например «толкового парня». Если он и отклоняется от привычного шаблона, то только тогда, когда оказывается в совершенно непривычной ситуации.
Поэтому он не изменит себе и не станет поступать иначе, чем всегда. Если вы хотите переубедить этого человека, просто покажите ему, насколько данная ситуация отличается от обычной. Свежий взгляд на вещи позволит ему воспринять новую информацию и прийти к иному решению, вместо того чтобы руководствоваться привычным видением ситуаций такого типа.
Тип LE-D также склонен скорее следовать за толпой и разделять господствующее мнение. Он в такой же степени руководствуется эмоциями, как и тип LE-A, но он лучше чувствует людей, поэтому предпочитает делать выбор в пользу других, их интересов и потребностей. В остальном же он будет думать точно так же, как и человек типа LE-A.
Класс Б. Человек имеет сильную личную заинтересованность
Общая оценка
Когда человек имеет сильный личный интерес, уровень его уверенности в себе становится доминирующим фактором. Мысли, чувства и действия человека будут зависеть от соотношения этих двух характеристик, которые, как вы помните, связаны между собой обратной зависимостью.
МЕЖДУ ПРОЧИМ
Как влияет присутствие зрителей? Социальная фасили- тация выражается в возбуждении: публика будет видеть и оценивать наше представление. Исследования говорят о том, что присутствие публики вдохновляет, если задача достаточно проста, и мешает, если задача представляется сложной. Например, если наблюдать за неопытным стрелком, он станет чаще промахиваться. Однако стрелок высокого уровня, напротив, воодушевится присутствием зрителей. Когда вы соревнуетесь с более опытным противником, делайте это без свидетелей. А если вы достигли высот в своем деле, то присутствие зрителей поможет вам проявить себя, а ваш оппонент будет испытывать смущение и неуверенность.
Когда самооценка человека достаточно высока, то его действия зависят от степени его уверенности в себе. Представим, что человек добивается своей цели в хорошем самочувствии и имея большие шансы на успех. Однако поскольку он чувствует ответственность за результат своей деятельности, то если он недостаточно уверен в себе, тогда его готовность прилагать усилия будет уменьшаться. Поэтому, когда достижение цели требует больших усилий, энтузиазм уменьшается.
Влиянию настроения в меньшей степени подвержен человек с высокой самооценкой. Если ставки невысоки, то решение в большей степени зависит от настроения.
Ответственность за результат снижается, поскольку сам результат не имеет большого значения.
Когда самооценка ниже, настроение все сильнее влияет на уверенность человека. И если человек действует в порыве чувств благодаря удачному стечению обстоятельств и он уверен в своих силах, его настроение повышается, и наоборот. Также если человек достаточно уверен в себе, то он будет упорно идти к своей цели, даже более упорно, чем человек с высокой самооценкой. Для человека типа LE-A даже не важно, какие усилия от него потребуются.
Дата добавления: 2015-08-29; просмотров: 31 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |