Читайте также:
|
● Что такое сопутствующий
● Что такое комплексная продажа, в чем отличие от сопутствующего товара
● Возможные варианты сопутствующих товаров по каждой группе
● Работа со скидками и акциями
● Какие плюсы это дает продавцу и покупателю
● Как это отражается на результатах работы продавца и магазина
● Комплексность на кассе
● Проведение конкурсов и их значение в работе
● Как правильно выбрать и предложить товар, из чего нужно предлагать. Альтернативные варианты.
● Как работать с возражениями и сомнениями клиента, как применить знания о «Волшебной Карте»
● Работа с клиентами на перспективу.
● Постоянные клиенты.
7. Изучение работы с «Волшебной картой»
● Преимущества волшебной карты
● О чем и когда говорить.
● Ситуации, которые могут возникнуть при работе. (См. Стандарты - Волшебныя карта - Вопросы-Ответы)
○ Отказ от заполнения анкеты.
○ Не полноценное заполнение анкеты.
○ Я живу в другом городе.
○ А у меня уже есть карта, но я ее забыл.
○ А у меня есть две ваших карты.
○ Какая сумма накопления на моей карте.
○ Я потерял карту.
○ У меня сегодня день рождения.
○ У меня вчера/завтра был день рождения.
○ У меня «есть» ваша черная карта, я знаю Витю… дайте мне скидку.
ЗАДАНИЕ: УЧИТЬ МАКСИМАЛЬНОМУ ДОНЕСЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ПО ВК
○ Скидки по ДР
○ Волшебные цены
Дата добавления: 2015-08-27; просмотров: 54 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Введение | | | Изучение работы с компьютером и кассовым аппаратом |