Организация информационного управления на предприятии

Информация является неотъемлемой частью ведения дел в любой организации. Организация имеет в своем распоряжении очень большое количество информации для поддержки всех аспектов деятельности. Таким образом, важно обеспечить свободный поток информации между клиентами и организацией, а также между организацией и сотрудниками. Грамотное управление информацией играет главнейшую роль во всех видах деятельности.

В целях повышения эффективности оперативного управления на предприятии ведется постоянная работа по внедрению информационных технологий и автоматизации обработки финансово-экономических и иных потоков информации. На предприятии функционирует локальная сеть, к которой подключены бухгалтерия, планово-экономическая служба, отдел маркетинга и сбыта и прочие службы.

На предприятии внедрена программы – Teamviever, Skype — клиент-серверная программы, предназначенная для коммуникаций в корпоративной сети (повышает оперативность передачи информации: текстовая связь, обмен изображениями, передача файлов, аудио- и видеосвязь). Также на предприятии действует — платная программа для работы с электронной почтой для ОС Windows. Она имеет довольно развитую систему фильтрации и сортировки сообщений, а также систему для подключения дополнительных модулей расширения (плагинов).

Более четкое и качественное планирование обеспичивается использованием программы 1С предприятие, оптимизированной под специфику предприятия для решения широкого спектра задач автоматизации учета и управления, стоящих перед динамично развивающимися современными предприятиями (снабжение, склады, оплата, отгрузка).

Предприятие имеет корпоративный веб-сайт magiccard.by, который предоставляет всем желающим информацию о предприятии и его истории, свободные вакансии, информацию о сети магазинов, контактную информацию. На сайте в разделе новостей публикуется информация о новинках. Однако необходимо отметить, что данный сайт необходимо дорабатывать.

6. Блок «Управление»

Современное предприятие — это сложная производственная система, включающая такие элементы, как основные фонды, сырье и материалы, трудовые и финансовые ресурсы. Важнейшая задача управления — использование перечисленных элементов таким образом, чтобы обеспечить эффективное функционирование всей производственной системы, выживание и развитие в условиях жесткой конкурентной борьбы.

В связи с тем, что работа предприятия разделяется на составляющие части, выполняется различными работниками, кто-то должен координировать и направлять усилия. Деятельность по координации работы других людей составляет сущность управления. Для того, чтобы предприятие действовало успешно, управленческая работа должна четко отделяться от неуправленческой. На предприятии должны быть назначены руководители и определен круг их обязанностей и ответственности. В зависимости от уровня управления выделяют руководителей низового звена (или операционных управляющих), среднего звена и высшего звена. К руководителям низового звена относятся младшие начальники, находящиеся непосредственно над рабочими. Они организуют и контролируют выполнение производственных заданий, отвечают за непосредственное использование сырья и оборудования. Это должности, например, мастера, старшей медсестры, заведующего кафедрой и т. п. Большая часть руководителей относится к руководителям низового звена.

Руководители среднего звена координируют и контролируют работу младших начальников. Примерами должностей руководителей среднего звена могут быть должности начальника производства, начальника отдела, управляющего сбытом на промышленном предприятии, декана или директора филиала учебного заведения. Руководители среднего звена — это своеобразный буфер между руководителями высшего и низового звеньев. Они подготавливают информацию для принятия решений руководителями высшего звена и доводят эти решения в виде конкретных заданий низовым руководителям.

Руководство высшего звена представляет высший организационный уровень управления. В предпринимательстве примеры руководителей высшего звена — это президент компании, председатель Совета директоров, вице-президент корпорации и др. Руководители такого уровня принимают важнейшие для предприятия решения и несут за них ответственность.

Процесс управления состоит из следующих функций: планирования, организации, мотивации и контроля.

Функция планирования связана с выработкой решения относительно целен бизнеса и действий для достижения этих целей.

Функция организации состоит в создании определенной структуры для выполнения стратегических и тактических планов предприятия.

Задача функции мотивации состоит в том, чтобы работники хорошо выполняли трудовые обязанности и благодаря этому имели возможность удовлетворять своп материальные и духовные потребности.

Функция контроля направлена на своевременное выявление отклонений в выполнении первоначального плана и принятие действенных мер для исправления ситуации.

Результативность управления в значительной мере связана с выбором организационной структуры предприятия.

Организационная структура ООО «Центр «Чистая вода» сформирована исходя из стоящих перед коллективом задач, и направлена на рост объема производства, освоение новых изделий, продвижение продукции на новые рынки сбыта. Решение первого руководителя конкретизируют специалисты, которые через свои подразделения или производственные звенья организуют работу. На предприятии в данное время существует рациональная система управления производством и персоналом.

Директор предприятия осуществляет общее руководство работой предприятия, представление предприятия в различных организациях и управлениях, органах власти, ведение основных производственных вопросов предприятия, подписание всех видов договоров, издание приказов, распоряжений и других локальных нормативных актов. В прямом подчинении у генерального директора находятся, главный бухгалтер, заместитель директора по коммерческим вопросам, заместитель директора по продажам, заместитель директора по информационным технологиям,, специалист по кадрам, 4 менеджера по продажам, 8 специалист по продажам

В функциональные обязанности бухгалтерии входят вопросы осуществления бухгалтерского учета и отчетности на предприятии, формирование учетной политики, составление расчетов по зарплате, начисление и перечисление налогов и сборов в бюджеты, составление баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах средств, об использовании бюджета, другой бухгалтерской и статистической отчетности.

Отдел кадров отвечает за обеспечение подбора, расстановки, изучения и использования рабочих кадров и специалистов; организацию системы учета кадров, анализ текучести кадров.

Отдел маркетинга находится в прямом подчинении у заместителя директора по продажам, в отделе 2 маркетолога.

7. Блок «Управление персоналом»

На конец 2013 года в магазине «Чистая вода» работает 8 продавцов-консультантов, годом ранее 2012 год 6 продавца-консультанта, увеличение составило по сравнению с прошлым годом на 30%.

Рассмотрим пять основных аспектов управления персоналом:

1. Стратегический аспект:

Он в себя включает количественный и качественный показатель. Количественный показатель определяет необходимый объем продаж и необходимое количество персонала для его обеспечения. Качественный – поясняет действия сотрудников на местах.

На предприятии ставится определенные средние планы финансовых показателей товарооборота на месяц в течение всего года. Ответственность за выполнение плановых показателей несут работники магазина.

Дата добавления: 2015-08-27