Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Джим, 53 года

Обращения | Средние расходы | I Прочитав данную главу, вы узнаете... | Чтение рекламы на месте покупки: 1. Большой дисплей у входа | Й способ: плюс один | Итак, действительная выборка 800 | Предварительное измерение. | Взаимодействие. | Непоследовательное проведение интервью | Изучение альтернативных рекламных кампаний для продвижения нового товара. |


Ненавижу выезжать из города, но в последнее время делаю это все чаще. Когда я отправляюсь в путь, стараюсь облегчить себе поездку, насколько это возможно. Я останавливаюсь в лучших гостиницах и мечтаю, чтобы все прошло без ослож­нений. Очень часто после выхода из самолета у меня возникали проблемы с арендой автомобиля. Обычно мне доставались машины, которые были грязны­ми, нуждались в заправке, воняли сигаретным дымом, ломались. Я арендовал их

' Все ситуации вымышлены. Настоящие названия компаний используются только для иллюстрации.


ГЛАВА 11. Анализ качественных данных 329

у дешевых, экономных компаний. Теперь я стараюсь не иметь дела с такими компаниями. Я хочу... Мне нужно, чтобы все проходило гладко. Никаких про­блем. Ни с машиной. Ни с арендой машины. Улыбка из-за прилавка — это так приятно. А сотрудник, который знает, что он делает, еще лучше. Все это я могу получить в компаниях Hertz и Avis. He во многих других компаниях.

Адам, 28 лет

Я люблю запах чистой машины. Машины, в которой подметен пол и вымыты окна. Я ненавижу очереди. Мужчины и женщины за прилавками должны рабо­тать быстро и эффективно. Я терпеть не могу стоять в очереди, когда какой-нибудь турист заполняет бумаги на аренду машины три часа. Хорошо, когда есть окошко или очередь для таких арендаторов, как я. У компаний Avis или Hertz та­кие есть. Я не думаю, что подобные услуги предоставляет компания Budget.


Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 43 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Прочитав данную главу, вы узнаете...| Мелани,32 года

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)