Кроссворд № 3

По вертикали:

1. Серьезное нарушение служебной этики — критика, принижающая... человека.

3. «Опереться можно только на то, что...» (Стендаль).

4. Умаляет авторитет руководителя... обещаний.

6. Неразрешенный своевременно межгрупповой конфликт переходит в...

7. Руководители, не... степень своей осведомленности об отношениях в коллективе!

9. Руководитель должен следовать не только духу, но и... трудового законодательства.

12. Общая основа конфликтов: фактическое положение дел входит в противоречие с... людей.

15. Неблагоприятные... труда — одна из причин конструктивных конфликтов.

16. Разрешение объективных конфликтов происходит после устранения..., к ним приведших.

19. Одна из частых причин конфликтов — недовольство... труда.

20. Одна из серьезных причин конфликтов — нарушения служебной...

По горизонтали:

2. Разговаривая с участником конфликта, дайте ему возможность... до конца.

5. Ко многим конфликтам приводят нарушения трудового...

8. Неблагоприятный фактор управления — недооценка руководителем... в общении с подчиненными.

10. Среди причин конструктивных конфликтов —... цели технологических и экономических служб.

11. К конфликтам могут приводить... организационные структуры.

13. Суды восстанавливают на работе более чем в... случаев увольнения работников, обжаловавших это решение.

14.... прав работников — одна из причин конфликтов.

17. Конкретные действия руководителя в конфликте зависят от того, видит ли он свою... за возникновение конфликта.

18. Одна из причин конфликтов — несправедливая... руководителями подчиненных.

21. Одна из причин возникновения слухов —... информации.

22. «Если двое специалистов во всем согласны, то один из них...»

23. Хороший руководитель... время своих подчиненных.

24. Конфликтная ситуация возникает при назначении..., нарушающего баланс «работа-оплата».

25. Конфликтные личности, характеризующиеся отсутствием убеждений и покладистостью.

РАЗРЕШЕНИЕ КОНКРЕТНЫХ КОНФЛИКТОВ:

ЦЕЛИ И СРЕДСТВА

Дата добавления: 2015-10-13