Кроссворд № 2

По вертикали:

1. Одно из нарушений служебной этики —... руководителя к мнениям, отличным от собственного.

2. Недостатки в... работ между исполнителями, приводящие к конфликтам.

3. Конфликтные личности, отличающиеся импульсивностью, непродуманностью, непредсказуемостью поведения.

4. Неэффективная, безадресная критика группы подчиненных — это... критика.

5. Одно из нарушений служебной этики —... критики.

8. Деструктивные конфликты разрешаются в личностно-... сфере.

11. Одна из причин конфликтов: руководитель болезненно относится к.. подчиненного.

12. Конфликтные личности, отличающиеся негибкостью характера.

14. Первый этап разрешения конфликта - определить его истинные...

15. Одна из причин конфликтов — недоооценка руководителем метода...

17. В общении с конфликтующими первое правило — проявляйте...

18. Необеспеченность заданий... (в частности материалами, сырьем, комплектующими) — одна из причин деструктивных конфликтов.

19. Порождает слухи... информации.

20. В общении с конфликтующими не... с выводами и обещаниями.

По горизонтали:

6. Несправедливой оценке руководителем подчиненных способствует отсутствие продуманной системы поощрений и...

7. Навязывание подчиненным поручений неслужебного характера — это... служебным положением.

9. Редкий вид несовместимости, на который списывают чувства, в которых стыдно признаться.

10. Опытный руководитель не всегда... «перчатку», брошенную ему конфликтной личностью.

13. Тип конфликтных личностей, отличающихся особой скрупулезностью, завышенными требованиями к себе и к окружающим.

16. Одна из причин конструктивных конфликтов - нарушения в

18. Конфликтные личности, отличающиеся особой расчетливостью.

21. Потребность в... — одна из важнейших потребностей человека.

22. Положительное разрешение конструктивного конфликта — это прежде всего... причин, к нему приведших.

23. Искусство руководить - это значит уметь... конфликты.

24. Межличностный конфликт переходит в..., если не приняты меры к его разрешению.

Дата добавления: 2015-10-13