Із чим було зв'язане виникнення практики управління?

а) з появою спілкування

б) з виникненням писемності

в) з поділом і кооперацією праці

г) з виникненням виробництва

Що таке методи управління?

а) закономірності управління

б) основні правила управління

в) управлінські закони

г) способи впливу суб'єкта на об'єкт

Що таке функція управління?

а) управлінська діяльність

б) відособлений вид управлінської діяльності

в) посадовий обов'язок менеджера

г) мета управління

Які основні змістовні теорії мотивації?

а) А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. Мак Клелланда

б) очікування, справедливості,

в) постановки цілей, партисипативного керування

г) Портера-Лоурера

Який етап є першим у процесі прийняття й реалізації управлінських рішень?

а) визначення критеріїв рішення проблеми

б) визнання проблеми

в) оцінка альтернатив

г) розробка альтернатив

Назвіть першу функцію процесу управління?

а) мотивація

б) організація

в) планування

г) контроль

Яка вища потреба в піраміді потреб А. Маслоу?

а) визнання й самоствердження

б) фізіологічні потреби

в) безпека і захищеність

г) самовираження

Які функції управління називають загальними?

а) виробництво, маркетинг, фінанси

б) планування, організація, мотивація, контроль, координація

в) підприємництво, виробництво

г) інновації, інформація

Які існують види поділу праці в організації?

а) по рівнях управління й ланкам

б) по видах і підвидам робіт

в) мережне й матричне

г) вертикальне й горизонтальне

Який тип оргструктури мають малі підприємства?

а) лінійно-функціональний

б) лінійний

в) продуктовий

г) регіональний

На скільки рівнів підрозділяють менеджерів?

а) на два

б) на три

в) на чотири

г) на п'ять

Яке твердження правомірно для лідера?

а) він веде за собою

б) він командує

в) він просто існує

г) він організує роботу

Які колективи називаються формальними?

а) створені на будь-якому підприємстві

б) створені стихійно

в) створені керівництвом

г) створені на основі симпатії працівників

Що таке влада?

а) можливість впливати на інших

б) специфічний вплив на підлеглих

в) сукупність способів впливу на підлеглих

г) будь-який вплив на людей

На чому заснована законна влада?

а) на винагороді

б) на вірі в права керівника

в) на позитивному прикладі

г) на примусі

Які існують форми впливу менеджерів на підлеглих?

а) переконання, участь

б) формальне, неформальне

в) експертне, законне

г) системне, ситуаційне

Який з міжособистісних методів вирішення конфліктів можна вважати найбільш ефективним?

а) метод компромісу

б) метод примуса

в) метод відхилення

г) метод рішення проблеми

Дата добавления: 2015-07-20