Общее положение

Содержание

1 Область применения……………………………………………………..5

1.1 Общие положение………………………………….………….………..5

2 Нормативные ссылки…………………………………………….………7

3 Термины и определения………………………………………………….7

4 Системы менеджмента качества………………………..………….……7

4.1 Общие требования……………………………………….……………..7

4.2 Требования к документации……………………..……….……………8

5 Ответственность руководства………………………………………….13

5.1 Обязательства руководства…………………………...………………13

5.2 Ориентация на потребителя…………………………………………..14

5.3 Политика в области качества…………………………………………15

5.4 Планирование………………………………………………………….16

5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией…………….19

5.6 Анализ со стороны руководства…………………………….………..21

6 Менеджмент ресурсов…………………………………………………..22

6.1 Обеспечение ресурсами………………………………………………22

6.2 Человеческие ресурсы…………………………………….…….…….23

6.3 Инфраструктура………………………………………………….……24

6.4 Производственная среда…………………………………..…….……24

7 Процессы жизненного цикла продукции……………………..….……25

7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции…………..25

7.2 Процессы, связанные с потребителями………………………..…….25

7.3 Проектирование и разработка…………………………………..……27

7.4 Закупки………………………………………………………..……….31

7.5 Производство и облуживание……………………………..…………32

7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерение………34

8 Измерение, анализ и улучшение………………………………...…….35

8.1 Общие положение……………………………………………………..35

8.2 Мониторинг и измерение……………………………….…………….36

8.3 Управление несоответствующей продукцией………………………39

8.4 Анализ данных……………………………………………...…………39

8.5 Улучшение……………………………………………………………..40

Лист регистрации изменений…………………………………………….41

Лист согласования………………………………………………...………42

Приложение А.…………………………………………………………….43

Приложение В……………………………………………………………..44

Область применения

Общее положение

ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы» (ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы»)— современная российская компания, прошедшая за 60 лет путь от небольшого завода до крупного производственно-инжинирингового холдинга. В состав компании входят предприятия инжинирингового, производственного и сервисного направлений деятельности.

ЗАО «ОЗНА» реализует комплекс решений для нефтегазовой отрасли: проектирование, изготовление и сервисное обслуживание нефтегазового оборудования; инжиниринг в области транспортировки и подготовки нефти, газа и воды; создание АСУ ТП и телемеханики; метрологическое обеспечение объектов нефтегазового сектора; управление ЕРС-проектами.

Инжиниринговый потенциал и производственные мощности компании «ОЗНА» позволяют реализовать крупные и амбициозные проекты в соответствии с самыми высокими мировыми стандартами. Глубоко интегрированный производственный процесс, включающий в себя все основные технологии и сосредоточенный на одной производственной площадке, позволяет решать задачи заказчика качественно и в срок.

Постоянно развиваясь, мы находимся в авангарде новаций и формируем для каждого заказчика уникальное предложение, конкурентоспособное с точки зрения стоимости и качества.).

Целью ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы» является постоянное повышение качества оказываемой услуги, рассматриваемое как ключевой элемент деятельности ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы»,от которого зависит прибыль и его престижность.

Для достижения этой цели и более полного удовлетворения запросов

потребителей наша компания в своей работе использует систему менеджмента качества, разработанную на базе стандартаГОСТ ISO 9001:2011.

Данное «Руководство по качеству» описывает внедренную и применяемую на ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы» систему менеджмента качества, руководствуясь стандартом ГОСТ ISO 9001:2011 «Системы менеджмента качества. Требования».Все протекающие на предприятии процессы системы менеджмента качества четко и понятно представлены для персонала.

Содержание «Руководства по качеству» является как указанием длявнутренней деятельности ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы», так и информацией для потребителей. В связи с этим руководство ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы» уполномочивает всепроизводственные подразделения и службы предприятия к внесению вклада в осуществление политики в области качества.

Политика ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы» в области качества.

Развитие и повышение результативности системы менеджмента качества всоответствии с требованиями ГОСТ ISO 9001:2011.Удовлетворение требований наших потребителей и стремление превзойти ихожидания.

Создание и поддержание имиджа предприятия высокой культурыпроизводства. Непрерывное повышение квалификации персонала.

Дата добавления: 2015-07-26