Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Коучинг. - Обсуждение конкретных примеров с визитов: наблюдение (пример)

Читайте также:
  1. Все о коучинге в продажах
  2. Все о коучинге в продажах
  3. Все о коучинге в продажах
  4. Все о коучинге в продажах
  5. Все о коучинге в продажах
  6. Все о коучинге в продажах
  7. Все о коучинге в продажах

- Обсуждение конкретных примеров с визитов: наблюдение (пример), мотив (чего хотел добиться), результат (что получилось), действие в будущем (как поступишь в следующий раз)

4. Моделирование: «Давай попробуем!»

- ролевая игра, менеджера играет клиента, обсуждение в открытой форме

«Помнишь клиента X, которого мы обсуждали в прошлый раз. Давай попробуем сыграть только этот фрагмент визита. Я буду X.»

5. Договоренность о целях коучинга до следующего
дня совместных визитов.

Обсуждение, достижение соглашения


188


Все о коучинге в продажах


2.4.7 Цели коучинга

Большое значение для эффективности коучинга, как, впрочем, и любого бизнес-процесса, имеет правильная поста­новка цели коучинга. Умение формулировать цель коучинга -ключевой навык коуча, без которого немыслим быстрый прогресс сотрудника.

Цель коучинга должна быть максимально конкретной, чтобы быть понятной сотруднику. Цель должна содержать инструменты (техники, приемы), которые помогут достичь цель и общие критерии оценки достижения цели (эффектив­ный, минимальный, убедительный).

Приведем пример целей коучинга. -Научиться выявлять потенциал клиента при помощи опти­мального количества профессионально заданных ситуаци­онных вопросов.

- Научиться проводить убедительную презентацию при помощи показа выгоды для клиента.



техника (при помощи...)

конкретный навык

Научиться

при помощи показа выгод для клиента

проводить убедительную презентацию продукции

Научиться

 


Рис. 2.16 — Формулирование целей коучинга



Дата добавления: 2015-07-15; просмотров: 137 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Вспомогательные цели. | Формулировка цели визита. Количественные цели визита. | Все о коучинге в продажах | Все о коучинге в продажах | А) Определение приоритетных областей развития | Все о коучинге в продажах | Все о коучинге в продажах | Выполнение целей визита. | Сессия коучинга в конце дня совместных визитов (беседа в середине дня). | Моделирование, отработка. |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Приведем пример коучинговой беседы в конце дня совместных визитов.| Цель не содержит навык, над которым необходимо работать сотруднику.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)