Проективная природа, проекция,– (лат. projectio —бросание вперед) – психологический процесс, относимый к механизмам психологической защиты, в результате которого внутреннее ошибочно воспринимается как приходящее извне. Человек приписывает кому-то или чему-то собственные мысли, чувства, мотивы, черты характера и пр., полагая, что он воспринял что-то приходящее извне, а не изнутри самого себя. Впервые описан Зигмундом Фрейдом. – стр. 17.
Контакт в гештальте– это взаимодействие со средой, например, с другими людьми, без потери своей индивидуальности. В бытовом смысл контактозначает встречу, соединение или связь при сохранении различий. – стр. 17.
Поведенческий паттерн– единица поведения – одно завершенное сложное действие, которое начинается восприятием окружающего мира и ответной реакции на него, с целью достичь желаемого или избавиться от нежелательного. – стр. 19.
Интроекция– (от лат. intro —внутрь и лат. jacio —бросаю) – бессознательный психологический процесс, относимый к механизмам психологической защиты. Включение индивидом в свой внутренний мир воспринимаемых им от других людей взглядов, мотивов, установок и пр. (интроектов).Термин был предложен в 1909 году венгерским психоаналитиком Шандором Ференци. – стр. 20.
Фрустрация– (лат. frustratio —«обман», «неудача», «тщетное ожидание», «расстройство замыслов») – психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей, или, проще говоря, в ситуации несоответствия желаний имеющимся возможностям. Такая ситуация может рассматриваться как до некоторой степени травмирующая. – стр. 30.– умные цели. Что такое цель? Цель – это то, к чему стремятся, чего хотят достигнуть; назначение, смысл предпринимаемых действий; желаемое на данный момент состояние какого-либо проекта в результате выполненной работы. Как необходимо ставить цели, чтобы они были достигнуты и с тем результатом, который вам необходим? Цели должны быть умными. Что это означает? В практике управления существуют так называемые SMART-критерии, которым должны соответствовать цели. SMART – это аббревиатура, образованная первыми буквами английских слов:
конкретный (specific);
измеримый (measurable);
достижимый (attainable);
значимый (relevant);
соотносимый с конкретным сроком (time-bounded).
Само слово smart в переводе на русский и означает «умный». Таким образом, правильная постановка цели означает, что цель является конкретной, измеримой, достижимой, значимой и соотносится с конкретным сроком. – стр. 37.
Джон П. Коттер– профессор кафедры лидерства имени Коносуке Мацуситы в Гарвардской школе бизнеса, где он работал с 1972 г. после окончания Массачусетского технологического института и Гарварда. В 1980 году в возрасте тридцати трех лет стал одним из самых молодых штатных преподавателей Гарвардского университета. Профессор Коттер является автором целого ряда бестселлеров: The General Managers (1982), Power and Influence: Beyond Formal Authority (1985), The Leadership Factor (1987), A Force for Change: How Leadership Differs from Management (1990), Corporate Culture and Performance (1992), The New Rules: How to Succeed in Today's Post-Corporate World (1995), Leading Change (1996). Он создал также два получивших высокую оценку видеоруководства по лидерству (1991) и корпоративной культуре (1993) для руководителей и учебный компакт-диск, посвященный инициированию перемен (1997). Общее число копий Harvard Business Review с его статьями, публиковавшимися на протяжении двадцати лет, составило полтора миллиона. – стр. 45.– метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы). – стр. 45.
Ан Каммингс– в прошлом профессор Wharton, а в настоящем – профессор University of Minnesota. – стр. 46.
С. Бем– Методика была предложена Сандрой Бем (Sandra L. Bern, 1974) для диагностики психологического пола, и определяет степень андрогинности, маскулинности и феминности личности. Опросник содержит 60 утверждений (качеств), на каждое из которых испытуемый отвечает «да» или «нет», оценивая тем самым наличие или отсутствие у себя названных качеств. Опросник может применяться и в форме экспертного рейтинга. В таком случае оценка испытуемого по представленным качествам осуществляется компетентными судьями – людьми, хорошо знающими испытуемого (муж, жена, родители и др.). – стр. 47.
Андрогинность – (греч.ανδρεία,мужчина + греч.γυνής,женщина)
– явление, при котором человек проявляет одновременно (необязательно в равной степени) и женские, и мужские качества; психологическая андрогинность выявляется по высоким показателям одновременно и по шкалам маскулинности (уподобление мужчине) и фемининности (уподобление женщине); андрогинность во внешнем виде является сочетанием мужских и женских признаков. – стр. 47.
Маскулинность– (от лат, masculinus, мужской) – комплекс телесных, психических и поведенческих особенностей (вторичных половых признаков), рассматриваемых как мужские (то есть внешне отличающих мужчину от женщины или самца от самки у животных). Маскулинность в русском языке отличается от мужественности. Словосочетание «мужественная женщина», например, характеризует не маскулинность женщины (мужеподобность), а просто стойкость её характера. – стр. 47.
Женственность– этическая категория, означающая совокупность качеств, ожидаемых от женщины, таких как эмоциональность, нежность, хрупкость, искренность, верность, что вызывает в мужчине желание оберегать и защищать женщину; квинтэссенция фемининного гендерного стереотипа. Также понятие женственности относится к эстетике и связано с гармоничной выраженностью черт, отличающих женское тело от мужского. Понятие женственности включает в себя как чисто биологические, так и социальные и культурные аспекты, и не связано исключительно с женским биологическим полом (выражение «женственный мужчина» имеет смысл). – стр. 47.
Имплицитное моделирование– предполагает занятие второй позиции по отношению к субъекту моделирования, с тем, чтобы добиться интуитивного понимания субъективных переживаний данного человека. Имплицитное моделирование является в первую очередь индуктивным процессом, с помощью которого мы принимаем и воспринимаем структуры окружающего мира. – стр. 50.
Эксплицитное моделирование– состоит в переходе в третью позицию с целью описать явную структуру переживаний моделируемого субъекта так, чтобы ее можно было передать другим. Эксплицитное моделирование, по существу, является дедуктивным процессом, с помощью которого мы описываем и осуществляем это восприятие. – стр. 50.
Поль Херси, Кен Бланшар– ученые, основатели теории
Ситуационного лидерства. Это стиль управления людьми, предполагающий использование одного из четырех стилей управления в зависимости от ситуации и уровня развития сотрудников по отношению к задаче.
Теория ситуационного лидерства была разработана Полом Херси (Paul Hersey) и Кеном Бланшаром (Ken Blanchard) в 60-х годах. Впервые была описана ими в книге «Management of Organizational Behavior» (1960). Согласно данной модели существуют 4 стиля лидерства и 4 степени развития подчиненного. – стр. 52.
Принцип Парето– эмпирическое правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий – лишь 20 % результата».Может использоваться как базовая установка в анализе факторов эффективности какой-либо деятельности и оптимизации её результатов: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, при этом дальнейшие улучшения неэффективны и могут быть неоправданны (согласно кривой Парето). -стр. 59.
«Бритва Оккама»– (иногда «лезвие Оккама», лат, lex parsimoniae) – методологический принцип, получивший название от имени английского монаха-францисканча, философа-номиналиста Уильяма Оккама (Ockham, Ockam, Occam; ок. 1285–1349). В кратком виде он гласит: «Не следует множить сущее без необходимости» (либо «Не следует привлекать новые сущности без крайней на то необходимости»). В современном понимании принцип Бритвы Оккама состоит в следующем: если какое-то явление может быть объяснено двумя способами, например, первым – через привлечение сущностей (терминов, факторов, преобразований и т. п.) А, В и С, а вторым – через А, В, С и D, и при этом оба способа дают одинаковый результат, при прочих равных условиях следует считать верным первое объяснение, то есть сущность D – лишняя, и её привлечение избыточно. При этом важное уточнение заключается в том, что «Бритва Оккама» – не аксиома, а презумпция, то есть она не запрещает более сложные объяснения в принципе, а лишь рекомендует порядок рассмотрения гипотез, который в большинстве случаев является оптимальным. – стр. 65.
Пресуппозиции– в нейролингвистическом программировании (НЛП)
– аксиоматические убеждения, используемые как инструмент, облегчающий, по мнению создателей НЛП, достижения желаемых эффектов от техник. Значимость пресуппозиций состоит не в том, что они истинны (то есть в точности описывают объективную реальность), а в том, что в них полезно поверить для наиболее эффективного выполнения определённых задач в НЛП. – стр. 70.
Сёрен ОбюКьеркегор– датский философ, протестантский теолог и писатель. – стр. 71.
Внешняя референция– ориентирование на мнение окружающих, объективные результаты, принятые нормы, общественное мнение: Я исхожу из мнения других. – стр. 94.
Уте Эрхардт– немецкий психолог с многолетней практикой, пытается разрушить «незыблемые» правила женского поведения – и делает это крайне решительно. Ее идеи вначале удивляют и даже шокируют, но затем непременно заставляют посмотреть на свою жизнь с другой стороны. И это есть первый шаг к свободе, которая «хорошим девочкам» недоступна. – стр. 106.
Литература
Кен Бланшар Лидерство. К вершинам успеха., СПб., Питер, 2008.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М., 1996.
Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. – М., 1993.
Дафт Р. Организации: секреты успеха прогноза, планирования, принятия решений, власти, подчинения, контроля, эффективного управления: учебник для психологов и экономистов. – М: Олма-Пресс, 2000.
Друкер П. Практика менеджмента: пер. с англ. – М.: Изд. дом «Вильяме», 2000.
Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: пер. с англ. – М., 1998.
Друкер П. Эффективный руководитель. The Effective Executive: The Definitive Guide to Getting the Right Things Done, пер. с англ. 0. Чернявская – M.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
Камерон К., Куинн Р. Диагностика и измерение организационной культуры: пер. с англ.; под ред. Андреевой И.В. – СПб.: Питер, 2001.
Н.Э. Менеджмент – искусство управлять: секреты и опыт практического менеджмента; пер. с англ. – М., 1995.
Семь нот менеджмента: Настольная книга руководителя / под ред. В. Красновой, А. Привалова. – М.: ЗАО «Журнал эксперт», 1997.
Смирнова В. Секреты мотивации продавцов. – СПб: Питер, 2004.
Спивак В.Л. Корпоративная культура: теория и практика. – СПб: Питер, 2002.
Стивен Р. Кови. Семь привычек высокоэффективных людей: мощные инструменты развития личности». – М: Альпина Бизнес Букс, 2006.
Хоскинг Дж. Курс предпринимательства: практ. пособие. – М.: Международные отношения, 1993.
Рисо Р., Хадсон Р. Мудрость Эннеаграммы: полное руководство по психологическому и духовному росту для девяти типов личности. – М.: Открытый Мир, 2012.
Москаленко В.Д. Когда любви слишком много: Профилактика любовной зависимости. – М.: Психотерапия, 2006.
Эстес К.П. Бегущая с волками. Женский архетип в мифах и сказаниях. – София, 2007.
Али М., Бруксон С., Брюс Э. и др. Мастерство менеджмента. Более 1200 практических советов по управлению на каждый день. – М.: Росмэн-Пресс, 2004.
Боссисди Л., Чаран Р., Берк Ч. Сталкиваясь с реальностью: как адаптировать бизнес-модель к меняющейся среде. – М.: Вильямс, 2008.
Дак Дж. Монстр перемен: примеры успеха и провала организационных преобразований. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
Коллинз Дж. От хорошего к великому: почему одни компании совершают прорыв, а другие – нет. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008.
Грей Дж. Мужчины с Марса, женщины с Венеры. – София, 2014 г.
Дата добавления: 2015-08-28; просмотров: 25 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |