Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Разница в техническом и ценностном восприятии клиента

Прямой пиар | Работа с разными ценовыми сегментами | Оправдание ожиданий клиента | Каким образом люди принимают решение о покупке вашего консалтинга | Работа с премиум сегментом | Важные мелочи | Увеличение продаж в премиум сегменте | Одного сегмента достаточно | Как стать №1 | Ключевая ценность консультанта |


Читайте также:
  1. Анализ сильных и слабых сторон клиента, а также связанных с этим возможностей и опасностей
  2. Большая разница
  3. В любом случае, яркая привлекательная реклама играет на имидже и позитивном восприятии Вашего бизнеса, создавая личный Бренд!!!!!!
  4. В чем разница между потребностью и желанием.
  5. Вашего клиента! Не отдай его конкурентам!
  6. Ведение переписки с Клиентами
  7. Возобновление (разблокировка) доступа Клиента к Системе

Афишировать свою стратегию перед конкурентами, перед своими работниками не следует. Для работников «технарей» то, что ты говоришь клиенту совершенно лишено смысла, они видят и оценивают лишь техническую часть задачи, непосредственно ее исполнение.

Приведу пример. В свое время в прошлом вышел закон, по которому на всех торговых точках стали заставлять ставить кассовые аппараты. Кто-то из умных студентов понял, что можно продавать калькуляторы, которые могут печатать параллельно чек и продавал их вместо кассовых аппаратов, либо пояснял необходимость их наличия до момента приобретения настоящего кассового аппарата. Человек же, у которого вдруг кто-то приходит и скупает все калькуляторы, причем покупает сотнями, приезжая каждый день и скупает все что есть. Этот человек начинает интересоваться, что собственно говоря, происходит. И, в конце концов, обнаруживает, что человек продает калькуляторы в качестве «замены» кассовым аппаратам. Калькулятор стоит 200 долларов, а кассовый аппарат 1000 долларов. И когда в следующий раз человек приезжает за очередной партией калькуляторов, то ему предлагают их купить уже по 800 долларов. У того недоумение. А продавец аргументирует поднятие цен на калькуляторы тем, что они теперь являются заменителями кассовых аппаратов, которые стоят 1000 долларов.

И этот продавец пишет у себя на витрине с калькуляторами, что продаются кассовые аппараты за 500 долларов. В итоге он что-то там напродавал. В конце концов, к владельцу этого магазина пришло полгорода с претензией, что они якобы купили кассовые аппараты за 500 долларов, через которые чеки в налоговую службу не проходят, и требуют возместить убытки. Ему пришлось все это скупать все обратно по 500 долларов.

Почему так вышло? Потому что, он пытался продать что-то «упакованное» под определенный товар, при этом афишируя, что это полноценный товар, хотя тот на самом деле таковым не являлся.

В любом вашем начинании, особенно успешном, всегда будет куча имитаторов-конкурентов. Но эти имитаторы будут приходить, имитировать и также уходить. Если при этом это «новая тема», никому не известная, и стоят услуги очень больших денег, то большинство клиентов будут просто напросто выжидать, что из этого всего выйдет.

В 2000 году говорили, что мода на интернет пройдет, не сегодня так завтра. Но этого не произошло. В 2007 тоже самое говорили про инфобизнес. В 2010 про консалтинг. И так в любом подобном начинании и зарождении, люди присматриваются, что из этого выйдет, кто останется, кто станет лидером, а кто свалит. Тот, кто остается, получает большую часть рынка, а остальные как приходят – так и уходят.


 


Дата добавления: 2015-09-05; просмотров: 35 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Ваше внеконкурентное преимущество| Использование кейсов в продаже консалтинга

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)