Лет на рынке оказания туристических услуг

Миссия Создание новой высокотехнологичной информационной среды для организации деловых поездок и путешествий

Позиция на рынке Выстраивание прозрачных отношений с клиентами и партнерами.

Цели:

- Внедрение инновационных технологий

- Работа с партнерами, предоставляющими только качественные услуги;

- Комплексное высококачественное обслуживание клиентов.

Данным целям подчинена структура компании:

Работой над выполнением заказов наших клиентов занимается команда профессионалов. Ежедневная задача любого подразделения стремление к максимально качественному обслуживанию клиента.

1. Отдел развития – это «локомотив» компании. Благодаря их усилиям ежемесячно увеличивается количество клиентов

1. Отдел продаж авиа- и ж/д-перевозок. Высококвалифицированные операторы способны разработать маршруты любой сложности по оптимальным условиям.

1. Отдел туризма, осуществляя индивидуальный подход к каждому клиенту, помогает подобрать уникальные туры в любую точку мира.

1. IT-отдел – святая святых «БиТиПи-ФО». Здесь реализуются самые сумасшедшие идеи и рождаются самые гениальные проекты.

1. Бэк-офис. Состоит их двух подразделений:

- Отдел доставки. Благодаря высокоэффективной организации наши курьеры в срок доставляют проездные, туристские и бухгалтерские документы;

- Отдел работы с поставщиками. Благодаря их оперативной работе наши клиенты своевременно получают заказанную услугу.

1. Клиентский отдел. Миссия сотрудников данного отдела – ответить на любой вопрос клиента.

1. Бухгалтерия. Аккуратность и организованность сотрудников данного отдела обеспечивают точность бухгалтерского учета. Это позволяет нашим клиентам верно и в срок готовить финансовую отчётность.

Дата добавления: 2015-08-26