Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Индексы потребительских ожиданий и потребительских мнений

Знания о себе | Источники знаний потребителей | Измерение успеха позиционирования продукта | Попытки подсластить имидж сахара | Выделение покупочных барьеров | Открытие новых способов использования | Увеличение эффективности действий по привлечению клиентов | Применение в общественной жизни | Безграмотность американцев в сфере здоровья | Слоганы |


Читайте также:
  1. IV. Экспертиза потребительских товаров
  2. IX. Индексы к прейскурантным ценам на ремонт, наладку и обследование энергетического оборудования
  3. Lt;question>Согласно, какой теории объем потребительских расходов растет, но в меньшей степени, чем растет располагаемый доход?
  4. Анализ потребительских предпочтений
  5. Верующие — только те, которые уверовали в Аллаха и Его Посланника, а потом не испытывали сомнений...
  6. Взаимосвязи в теории ожиданий В. Врум
  7. Воздействие за счет изменения ожиданий событий и значимостей

В то время как способность потребителей к совершению покупок зависит от их дохода и финансовых активов, наличие у них воли к совершению покупки определяется отчасти их убеждениями относительно их будущего благосостояния. Потребители с большей готовностью берут на себя финансовые обязательства, с которыми обычно связаны крупные покупки, когда они с оптимизмом смотрят в будущее. Когда ожидания потребителей пессимистичны, они обычно откладывают совершение значительных покупок. Именно поэтому для предсказания покупательского поведения потребителей на ближайшее будущее были разработаны индексы потребительских ожиданий и мнений. Ежемесячно 500 американцев — представителей выборки — отвечают на вопросы, связанные с их ожиданиями, которые можно распределить на три направления: 1) полагают ли они, что их благосостояние улучшится через год, 2) полагают ли они, что благосостояние страны улучшится через год, 3) полагают ли они, что благосостояние страны улучшится через пять лет. На основании ответов на эти вопросы формируется Индекс потребительских ожиданий (Index of Consumer Expectations — ICE). Этот индекс считается настолько важным, что в 1989 г. он был включен Департаментом коммерции США в Индекс ведущих экономических показателей (Index of Leading Economic Indicators), с помощью которого строятся прогнозы тенденций, которые ожидают американскую экономику в будущем.

Ответы респондентов на вопросы ICE объединяются с ответами на вопросы относительно текущего финансового состояния (улучшилось ли их финансовое состояние по сравнению с прошлым годом) и убеждениями относительно текущей покупательной способности (считают ли они, что сейчас самое время осуществить крупные покупки для дома), в результате чего формируется широко известный Индекс потребительских мнений (Index of Consumer Sentiment — ICS). Каждый месяц в финансовых новостных СМИ публикуется последний показатель ICS и проводится его сравнение с показателем предыдущего месяца. На рис. 10.2 вы можете видеть, какие колебания, иногда весьма серьезные, претерпевал ICS на протяжении последних пятидесяти лет. А из статьи «Рыночные факты 10.1» вы можете узнать о том, каким образом следует понимать подобные колебания.

 

 


Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 72 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Убеждения потребителей| Индекс потребительских мнений: неверные представления и неправильные толкования

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)