Метод экспертных оценок

Поставленная задача решается не в об­щем виде, а переносится на воображае­мый (а иногда и реальный) объект, со­ставляется «сценарий», по к-рому и про­игрываются возможные варианты реше­ния проблемы согласно общим правилам «мозговой атаки».

Достоинства заочных методов заклю­чаются в их относительной простоте и дешевизне. Однако надежность данных меньше, чем при проведении очной экс­пертизы, поскольку нек-рые вопр. экс­перт может истолковать субъективно, а на др. не дать ответа.

Заочные методы;

1) аналитические экспертные оценки.
Представляются в виде докладной за­
писки, опирающейся на глубокий ана­
лиз возможных путей развития рассмат­
риваемого процесса (явления, объекта).
Метод относится к гр. индивидуальных
методов;

2) специально подготовленные оп­
росные листы — анкеты. Рассылаются
экспертам, в к-рых они должны, как
правило, в развернутой форме изложить
свое мнение по существу поставленных
вопр.;

3) формализованный опрос или анке­тирование в привычном для социологов смысле слова. Цель метода — выяснение мнения большинства специалистов, оценка ими тех или иных аспектов ре­шения поставленной проблемы. Полу­чаемая т.о. информация подлежит не только качественному, но и количест­венному анализу;

4) метод шкалированных оценок. На­правлен на получение количественной информации с помощью измерения от­ношения специалистов к предмету экс­пертизы по той или иной шкале: номи­нальной, ранговой, метрической. Обра­ботка рез-тов такой экспертизы, прове­денная с привлечением аппарата матем, статистики, дает ценную аналитическую информацию;

5) дельфийская техника (метод Дель-фи). Разработана в 1950-е гг. в США. Метод предусматривает многократный анкетный опрос одной и той же гр. экс­пертов с применением шкалированных

оценок. Экспертиза проводится в неск. этапов. Как правило, для достижения согласованного рез-та необходимо 4—6 итераций. На каждом этапе экспер­тов информируют о рез-тах предыдущих опросов и просят обосновать свое мне­ние, если оно сильно расходится с мне­нием большинства членов гр. В то же время эксперт может остаться и при сво­ем мнении: несмотря на стремление сблизить оценки, разные т.з. допускают­ся и в кон. экспертизы. На каждом этапе эксперт дает свою оценку в виде числа по заранее подготовленной шкале. По­сле завершения очередной итерации оценки стат. обрабатывают, вычисляют, напр. медианы и квартили. Предполага­ется, что в средних квартилях, соседних с медианой, собраны наиб, предпочти­тельные оценки, к-рые и следует прини­мать в расчет. Медиана принимается за характеристику группового отсчета, а предпочтительный диапазон кварти­лей — за показатель разброса индивиду­альных оценок. Крайние оценки обсуж­даются всеми экспертами. В кач-ве ха­рактеристики группового отсчета может использоваться и средняя арифметиче­ская. В конечном счете выбор характе­ристики центра ряда зависит от особен­ностей экспертизы, в т.ч. от численно­сти гр. экспертов, процедуры получения и согласования информации, сути ис­следуемой проблемы и возможности представления данных в количественной форме.

Групповая экспертная оценка может считаться надежной только при условии достаточной согласованности ответов опрашиваемых. В общих чертах метод Дельфи характеризуется след. особенно­стями: а) анонимностью экспертов, до­стигаемой с помощью вопросников или др. способами индивидуального опроса; б) регулируемой обратной связью, к-рая осуществляется за счет проведения неск. туров опроса, причем рез-ты каждого ту­ра сообщаются экспертам; в) групповым ответом, к-рый получается с помощью стат. методов и отражает обобщенное мнение участников экспертизы. К не­достаткам метода относится невозмож­ность столкновения в споре разл. мне-

Дата добавления: 2015-07-19