Вагоны повышенной комфортности

Вагоны повышенной комфортности делятся на:

· Вагоны с 2-местным купе (бизнес класс)

· Вагоны с 4-местным купе (эконом класс)

В стоимость проезда в вагонах повышенной комфортности включены следующие виды услуг:

· стоимость постельного белья

· предоставление печатной продукции

· стоимость санитарно-гигиенического набора

· питание (количество рационов зависит от дальности поездки)

Предоставление печатной продукции пассажирам в вагонах повышенной комфортности осуществляется работниками поездных бригад пассажирских вагонов с доставкой комплектов печатных изданий к местам размещения пассажиров в поезде.

В вагонах бизнес класса предоставляется не менее 5 изданий печатной продукции (в том числе 3 наименования журналов).

В вагонах эконом класса предоставляется не менее 3 изданий печатной продукции (в том числе 1 наименование журнала).

Полученные комплекты печатной продукции доставляются проводниками в вагоны повышенной комфортности и раскладываются в купе в вагонах бизнес класса - по 1 комплекту на каждого пассажира, в вагонах эконом класса - по 2 комплекта на купе.

При наличии разнообразного ассортимента печатных изданий возможно предложение продукции на выбор пассажирам вагона повышенной комфортности.

Предоставление печатной продукции пассажирам в вагонах повышенной комфортности осуществляется с соблюдением следующих требований:

· ежедневные газеты предоставляются в день их выпуска

· в праздничные и выходные дни количество газет может быть изменено (замена не еженедельные издания)

· возможно включение печатных изделий для детей

· в случае выдачи детского набора ежедневное издание не выдается

· еженедельные печатные издания предоставляются не позднее 3 дней со дня их выпуска

· ежемесячные печатные издания предоставляются в течение календарного месяца

Перечень печатных изданий, включаемых в комплект печатной продукции для пассажиров вагонов повышенной комфортности, утверждается Департаментом по связям с общественностью ОАО «РЖД».

Предоставление наборов предметов первой необходимости и гигиены в вагонах повышенной комфортности осуществляется работниками поездных бригад пассажирских вагонов с соблюдением санитарных правил и норм.

Постельные принадлежности и санитарно-гигиенические наборыпредоставляются в индивидуальной упаковке с логотипом дороги.

В состав наборов предметов первой необходимости и гигиены входит:

· в вагонах эконом класса - комплект постельных принадлежностей (2 простыни, наволочка, льняное полотенце) и санитарно-гигиенический набор (не менее 3 наименований)

· в вагонах бизнес класса - комплект постельных принадлежностей (пододеяльник, простынь, 2 наволочки, махровое полотенце, льняное полотенце) и санитарно-гигиенический набор (не менее 5 наименований)

Для обеспечения личной безопасности пассажиров осуществляются дополнительные меры, состоящие в сопровождении сотрудниками охранных подразделений поездов с вагонами повышенной комфортности на всем маршруте следования поезда.

Кроме того, в вагонах повышенной комфортности работникам поездных бригад пассажирских вагонов рекомендуется осуществлять выдачу пассажирам блокираторов дверных замков в купе.

Дата добавления: 2015-07-11