Памятки в помощь заемщику

Таблица 1. «Чек-лист» для сравнения условий кредита

№	Показатель	Лучшее условие (ориентир)	Банк 1	Банк 2
	Сведения о кредиторе
1.1.	Наименование кредитора
1.2.	Адрес кредитора
1.3.	Номер телефона кредитора
1.4.	Номер электронной почты
1.5.	Веб-сайт
	Основные параметры кредита
2.1.	Тип кредита
2.2.	Общая сумма кредита
2.3.	Условия выдачи кредита
2.4.	Срок действия кредитного договора
2.5.	Платежи, порядок внесения платежей (платежи по кредиту, проценты, комиссии, страховые платежи)
2.6.	Общая сумма, которую заемщик должен заплатить
2.7.	Цена при оплате наличными (при покупке без использования кредита)
2.8.	Требуемое обеспечение
	Стоимость кредита
3.1.	Ставка процента (фиксированная, переменная по периодам)
3.2.	Полная стоимость кредита (ПСК - годовая процентная ставка с учетом общей суммы обязательств)	ПСК не может превышать установленное Банком России среднерыночное значение больше, чем на одну треть
3.3.	Обязательные условия (приобретение страховки, иной вспомогательный договор)	По выбору заемщика
	Связанные расходы
4.1.	Открытие одного или более счетов для платежей и расчетов
4.2.	Затраты на использование специальных средств платежа (например, кредитная карта)
4.3.	Условия, при которых названные выше затраты могут быть изменены
4.4.	Обязанность оплаты нотариальных действий	Только в случаях, предусмотренных законом
4.5.	Затраты в случае задержки платежа (штрафы, условия)	Не более 0,1% за день просрочки
	Прочие важные положения
5.1.	Условие отказа от кредита	Без комиссий и штрафов
5.2.	Возможность досрочного погашения	Без комиссий и штрафов
5.3.	Предоставление проекта кредитного договора	Банк должен предоставить договор на ознакомление заранее
5.4.	Срок действия решения банка о выдаче кредита	3-6 месяцев

Таблица 2. Основные права и обязанности сторон кредитного договора

Заемщик имеет право	Заемщик не имеет права
· Выражать несогласие банку по поводу слишком высоких штрафов и требовать снижения пеней и неустоек · Обращаться в суд · Обращаться за защитой и помощью в Роспотребнадзор, Союз потребителей, консультационные центры · Требовать суда по месту жительства · Требовать от банка соблюдения закона · Проверять «законность» действий коллекторов (в т.ч. обязательное представление документов, удостоверяющих личность и правомочность требований)	Не возвращать взятые в долг чужие деньги и не соблюдать условия договора
Банк имеет право	Банк не имеет права
· Требовать возврата долга в установленном договором и законом порядке · Обращаться в суд · Передавать права по взиманию долгов третьим лицам · Делать запрос в Бюро кредитных историй	· Навязывать дополнительные услуги к выдаче кредита (обуславливать получение одних услуг другими) · Менять условия договора в одностороннем порядке (проценты и комиссии) · Требовать суда по своему адресу (игнорировать место жительства заемщика) · Брать незаконные комиссии и штрафы · Банк не должен вводить ограничения на досрочное погашение кредита · Банк не может потребовать немедленного возврата потребительского кредита, если доход клиента существенно снизился.

Таблица 3. Основные права и обязанности коллектора

Дата добавления: 2015-09-06