А) Два типа мотивации трудовой деятельности

1) Мотивация типа А присоединения и лояльности.

Мотивация присоединения и лояльности подразумевает отождествление себя с целями и ценностями организации, желание быть частью организации. Для этого используются такие методы, как участие в принятии решений, касающихся деятельности организации. Сильная приверженность работе приводит, как правило, к добросовестности выполнения, регулярному посещению и приложению серьезных усилий.

2) Мотивация типа Б эффективности деятельности.

Мотивация эффективности деятельности включает индивидуальную мотивацию сотрудника и систему мотивации персонала организации.

8б) Что мотивирует современных менеджеров присоединяться к компании (С.Шекшня):

1. Брэнд. Имя организации, ее статус в отрасли. Разработанные ценности и культура, хорошее управление, высокий результаты деятельности компании, лидерство в отрасли, высокопрофессиональные сотрудники.

2. Сама профессиональная деятельность. Свобода и автономия, интересные задачи, карьерный рост (возможность реализовывать проекты), индивидуальное развитие, хороший начальник.

3. Вознаграждение. Компания должна позволять одним сотрудникам зарабатывать больше, а другим меньше. Общий высокий уровень компенсаций в компании.

Пять приоритетов: что удерживает сотрудников к компании (PWC)

Возможность обучения – имеет непосредственное влияние на «стоимость» сотрудника на рынке труда

Конкурентная оплата труда - уверенность сотрудника в том, что размер его вознаграждения соответствует уровню на внешнем рынке труда и существует прямая связь между результативностью работы и размером оплаты труда

Реальное «наставничество» со стороны руководителя - быстрое развитие собственных практических профессиональных навыков

Репутация фирмы - репутация компании в данной отрасли с точки зрения ее стремления к новациям и прогрессивной практике управления человеческими ресурсами

Дополнительные льготы для сотрудников - особую ценность имеют эксклюзивные льготы, которые можно получить, только работая в этой компании (напр.возможность приобретать товары Ко по спецценам, корпоративные дома отдыха и др.).

8в) Побуждение работника к продуктивной деятельности в рамках выбранной им компании:

Индивидуальнаямотивация сотрудника

Система мотивации персонала

2 важных тезиса из теории мотивации:

1) Каждому человеку свойственна определенная мотивационная структура, которая в конкретной ситуации приводит к вполне определенным действиям (пример - типология В.И.Герчикова).

2) Различные точки зрения на мотивацию приводят к следующим выводам:

- При анализе мотивации следует сосредоточиться на факторах, которые побуждают к действиям или усиливают их. Эти факторы включают потребности, мотивы и побуждения.

- П ервое направление мотивационных теорий - теории удовлетворенности работой - концентрируют внимание на том, что побуждает действовать и стимулирует деятельность. Наиболее распространены два типа теории удовлетворенности: теория иерархии потребностей (Маслоу) и двухфакторная теория (Герцберг).

- В торой тип мотивационных теорий - теории процесса;

Мотивация ориентирована на процесс и имеет отношение к выбору поведения, направлению усилий, целям и вознаграждению, на которые рассчитывают в целях выполнения работы. (Силадьи, 1981). Теории процесса концентрируют внимание на выборе поведения, способного привести к желательным результатам.

8г) индивидуальная мотивационная структура личности типологическая концепция трудовой мотивации(автор концепции – д.с.н., проф. В.И.Герчиков)

I квадрант. Рост организационной эффективности трудовой деятельности пропорционален степени удовлетворения мотивационных ожиданий руководителя и ограничен только «естественными» пределами (максимально возможной эффективностью для данных организационно-технологических условий).

II квадрант. Рост эффективности труда руководителя с мотивацией избегания принципиально ограничен:

1) заданием (нормативной величиной);

2) возможностью доказать его вину в случае невыполнения задания (страхом).

III квадрант. Уровень деструктивных реакций обычно ограничен и чаще всего сводится к пассивному трудовому поведению и «работе по правилам» (сплошная линия). Однако, если в группе появляется сильный лидер, вступающий в конфликт с руководством организации (а им может быть только неудовлетворенный работник из IV квадранта), он способен увлечь за собой работников с мотивацией избегания и «разжечь» их до крайних форм деструктивного поведения, вплоть до полного разрушения организации (пунктирная линия).

IV квадрант. Если организационные условия работы и система стимулирования идут вразрез с мотивационными ожиданиями работника, велика вероятность получения от него деструктивного трудового поведения, причем в достаточно резких формах. Однако до разрушения организации дело скорее всего не дойдет.

Типы мотивации достижения (В.И.Герчиков) ¯ Инструментальная:

Цена (величина заработка и других благ), получаемая в качестве вознаграждения за труд. ¯ Профессиональная:

Разнообразие, интересность, творческий характер работы.

Возможность проявить себя и доказать, что он/она может справиться с трудным заданием, которое не каждому посильно. Ориентация на профессиональное совершенствование. ¯ Патриотическая:

Убежденность в своей нужности для организации.

Участие в реализации общего, очень важного для организации дела; содействие его успеху. ¯ Хозяйская:

Добровольно принятая на себя полная личная ответственность за выполняемую работу.

Стремление к максимальной самостоятельности в работе (суверенитету). Неприязнь к контролю.

Избегательная мотивация (люмпен): Не предъявляет претензий к работе по содержательности и нужности; Стремление минимизировать свои трудовые усилия; Чрезвычайная зависимость от руководителя; Неприятие изменений, нововведений, не подкрепленное каким-либо отношением, мнением; Как работник ценится невысоко, не может обеспечить себя своим трудом и смирился с этим

Сумма мотивов – низкой ответственности, малых трудовых усилий, привычки, страха, гарантированного заработка, «получения», а не зарабатывания

Отсутствие мотивов – содержательности труда, ответственности, большого заработка, полезности, нужности выполняемой работы.

Дата добавления: 2015-08-13