Введение. Федеральное агентство по образованию

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУ ВПО «УДМУРТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИСТОРИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Ю.А. Перевозчиков

М.И. Безносова

ПРОТОКОЛ И ЭТИКЕТ В МЕЖДУНАРОДНОМ ОБЩЕНИИ

(Учебно-методическое пособие для студентов, обучающихся по специальностям «Международные отношения», «Регионоведение»)

Ижевск

Содержание

Введение
Тема 1. Понятие, виды и принципы этикета
Тема 2. Особенности международного этикета
Тема 3. Национальные стили этикетного поведения
Тема 4. Международная вежливость и дипломатический протокол
Тема 5. Государственный протокол Российской Федерации
Тема 6. Протокол государственных символов Российской Федерации
Тема 7. Протокольная практика в субъектах Российской Федерации
Тема 8. Деловой этикет: особенности коммуникации
Тема 9. Деловой этикет: протокольные мероприятия
Приложение
Нормативные правовые акты
Образцы официальной международной переписки
Проект программы пребывания
Национальные праздники иностранных государств
Литература

Введение

Политические, экономические и социальные изменения, произошедшие в России с конца 1980-х годов, радикально изменили характер международных отношений нашего государства. На фоне общемировых глобализационных процессов активными участниками международного общения стали не только его традиционные субъекты – органы государственной власти, но и муниципалитеты, общественные институты, образовательные учреждения. Интенсивно развивается также межведомственное партнерство, сотрудничество хозяйствующих субъектов, культурный обмен и народная дипломатия.

Одним из проявлений демократизации сферы международных отношений стало участие российских регионов во внешнеэкономической деятельности и международном сотрудничестве в области культуры, образования, науки и туризма. За короткий срок были созданы правовые основы международных связей регионов России, сформировались его организационные структуры, возникла потребность в подготовке квалифицированных специалистов — международников и регионоведов, в высокой степени владеющих наряду со специальными знаниями и умениями также универсальным инструментом международного сотрудничества – нормами дипломатического и международного протокола, правилами делового и общегражданского этикета.

Требования этикета и протокола основываются на должном уважении к традициям и местным обычаям больших и малых народов, учитывают идущие из глубин истории формы совершения тех или иных общественно значимых актов. В соответствии с нормами международного протокола и этикета ведется официальная переписка, осуществляется непосредственное общение представителей государств, определяется их старшинство, организуются и проводятся различные международные мероприятия — конференции, симпозиумы, ярмарки, выставки, ведутся переговоры, определяются форма и стиль одежды, поведение и церемониал. Можно сказать, что ни одна из внешних форм международного общения не осуществляется без соблюдения общепринятых правил, знание которых и является залогом успешного развития международного сотрудничества.

В этой связи, изучение современных этикетных и протокольных средств международного общения занимает важное место в профессиональной подготовке регионоведов и специалистов в области международных отношений.

Цель настоящего пособия – дать теоретические знания и практические навыки по актуальным вопросам протокольного и этикетного оформления международных отношений, межкультурной коммуникации и способам поведения в иноязычной и инокультурной среде, общепринятым правилам международного и межличностного общения.

Специалист-международник должен быть подготовлен к дипломатической и государственной службе, в совершенстве владеть правилами хорошего тона и умением налаживать эффективные деловые контакты, поэтому в учебном пособии уделяется особое внимание нормам международного дипломатического права, международной вежливости, правилам делового этикета и культуре делового общения.

Специфика пособия предполагает знание студентами особенностей исторического, этнокультурного, политического и социально-экономического развития государств различных регионов мира, что изучается в рамках общих и специальных курсов по данным специальностям.

Очевидно, книга может представлять интерес и для специалистов-практиков, работающих в сфере международной и социальной коммуникации, делового администрирования, менеджмента, педагогов, психологов, всех, кому приходится сталкиваться с вопросами организации международных контактов и встреч.

Безусловно, настоящее пособие не претендует на полноту освещения всех обозначенных сюжетов, однако авторы постарались, в первую очередь, затронуть узловые моменты, связанные со спецификой подготовки студентов по специальностям «Международные отношения» и «Регионоведение» в условиях регионального вуза. В данном случае большее внимание уделялось вопросам, мало отраженным в имеющихся учебных, научных и научно-популярных трудах или же связанным с выработкой практических навыков для работы в области региональных и международных связей. При подготовке настоящего пособия был использован широкий круг документов, специальной литературы и практических рекомендаций по вопросам протокольной практики, а также многолетний опыт работы авторов в сфере международных контактов образовательных учреждений и органов государственной власти регионального уровня. Для более детальной проработки тех или иных заинтересовавших студентов тем, следует обратиться к списку рекомендуемой литературы в приложении к пособию.

Среди задач, стоящих при изучении проблематики протокола и этикета в сфере международных отношений, и которые отражены в настоящем пособии, следует отметить:

- общее представление о таких понятиях, как церемониал, этикет, протокол, международная вежливость в современных международных отношениях и дипломатии;

- уяснение роли и места протокола и этикета в системе межличностного общения, понимание их культурного, психологического и социального контекста;

- выявление глубинных связей между культурно-этнографическими особенностями, национальным характером, традиционными формами поведения и общения различных народов мира и их современным национальным этикетом и способами межкультурной коммуникации;

- ознакомление с историей становления основных положений протокольной практики, сводом современных норм дипломатического протокола;

- знание о нормативно-правовых и организационных основах протокольной службы в Российской Федерации;

- понимание исторических, символических, смысловых и геральдических особенностей государственных символов Российской Федерации;

- овладение основными правилами использования официально принятой символики в нашей стране;

- изучение региональных особенностей протокольной практики в Российской Федерации, выявление общего и особенного в нормативно-правовом регулировании, организационном устройстве и способах протокольного обеспечения официальных мероприятий, в том числе международного характера;

- освоение основных правил этикета и протокола в сфере делового общения, практическое применение усвоенных навыков в различных ситуациях коммуникации;

- изучение алгоритмов организации и проведения различных протокольных мероприятий, широко используемых в сфере международного общения: визитов, переговоров, приемов и т.д.

Особое внимание в пособии уделено выработке практических навыков использования норм протокола и этикета, поэтому в конце каждой рассматриваемой темы приводятся вопросы для самоконтроля, дающие представление о степени усвоения студентами теоретических знаний и задания на их применение в различных ситуациях. Задания представляют собой тесты, творческие работы, разбор конкретных случаев и т.п. Материал пособия может быть использован в различных учебных ситуациях, при подготовке устных сообщений и письменных работ, при прохождении производственной практики и т.п.

Приложение содержит основные международные и российские национальные нормативно-правовые документы, регулирующие протокольную практику в сфере международных отношений и официальных контактов внутри Российской Федерации, образцы дипломатической и официальной переписки, справочные материалы, список использованной и рекомендуемой литературы.

Изложенный в данном пособии материал может быть полезен преподавателям и студентам, выезжающим за рубеж, и участвующим в приеме иностранных делегаций.

Авторы считают своим приятным долгом выразить благодарность коллегам и друзьям, в немалой степени поспособствовавшим выходу данного пособия в свет - И.Р. Нургалееву, Н.Н. Мамаевой, Е.В. Иванову, Й. Райновой, Т.В. Пядушкиной, А.А. Лемаеву.

Дата добавления: 2015-07-20