Читайте также:
|
Приветствие.
Побеседовать за чашкой чая или кофе в непринужденной обстановке.
Это необходимо для того, чтобы завязать разговор и создать теплую атмосферу.
Как раз тут можете сказать комплименты относительно того хорошего, что Вы видели по дороге.
Обратите внимание на все хорошее, что есть в доме (делайте комплименты, только не преувеличивайте). Если Вы заметили, либо Вы знаете, что человек чем-то увлекается, у него есть хобби, то считайте - вы попали в точку. Вы знаете, о чем говорить. Люди любят, когда говорят о них.
Разведка.
Задайте вопросы, выясните заранее, в каких областях жизни может пригодиться наша услуга. Выясните потребность.
Например: у клиента есть автомобиль или он часто летает за рубеж, кого-то из близких уволили, не выплатив все деньги и т.д.
О деле не говорить. Ведь несерьезно смешивать дело и чаепитие. Скажите – Попьем чая, а потом поговорим об услуге.
Создав положительную атмосферу, приступайте к демонстрации.
Подготовка.
Проследите, чтоб:
- присутствовали все члены семьи с правом решающего голоса;
- были отключены мобильники;
- выключили телевизор;
Достаньте Анкеты и раздайте всем присутствующим.
Просите положить на стол мобильники.
Все, что говорите, произносите утвердительно. Форма «Вы могли бы…» неприемлема.
Например:
- Выключите, пожалуйста, телевизор и мобильные телефоны на время демонстрации.
Опрос.
При этом вы говорите: Прежде чем я Вам расскажу об услуге и сделаю демонстрацию услуги, ответьте на несколько вопросов (даете Анкеты). Анкета составлена так, чтобы человек отвечая на вопросы, вникал в тему.
Собираете Анкеты.
Что нам угрожает.
Рассказываете о том, что происходит с нами в повседневной жизни в правовом плане:
- о том, как людей увольняют;
- о беспределе инспекторов ГАИ;
- при подписании договоров, без понимания пунктов в договоре;
- взаимоотношения с соседями, с начальником и т.д.;
- как нас элементарно обманывают даже ЖЕК-и;
- и т.д.
Если мы не знаем свои права, мы – беззащитны.
При возникновении той или иной ситуации хочется знать, к кому обратиться, чтобы помог, дал знать как себя вести.
По статистике в 71% случаях увольнения производятся не по закону.
18% рейсов в прошлом году были задержаны более чем на 4 часа. И единицы получили при этом компенсацию.
С 17-ю% ТНП проданных в 2007 году были проблемы в первый месяц эксплуатации. И далеко не все решались просто.
Хочется полноценной, спокойной жизни.
Ведь хорошо, когда есть кто-то постоянно рядом, кто придет на помощь в любой момент и скажет - что делать?
Душа спокойна!
Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 94 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| В день продажи. | | | Предложение распространяется только на заказы с получением в СПО, плата за доставку не более 72 рубля. |