Причины информационного стресса.

Информационный стресс – разновидность психологического стресса источником

которого служат следующие факторы:

• внешние сообщения, информация о реальном или вероятном воздействии неблагоприятных событий, их угрозе;

• «внутренняя» информация в форме представлений, извлекаемых из памяти сведений о событиях, ситуациях и их последствиях, травмирующих психику;

• ситуация информационных перегрузок, когда субъект не справляется с задачей, не успевает принимать решения в требуемом темпе, при высокой ответственности за последствия решений.

То есть причиной стресса является сама ин­формация. Соответственно, можно выделить положительный момент: информация способна как запускать стресс-ответ, так она же является и регулирующим фактором, способствующим снятию состояния стресса.

Для развития информационного стресса важным фактором является состояние мотивационно-потребностной, эмоционально-волевой и когнитивной сферы личности, которые обусловливают субъективную, личностную значимость экстремальной ситуации, наличие готовности и возможности к ее преодолению, способность выбора рациональной стратегии поведения в этих условиях и т. д.

Информационный стресс чаще всего возникает у людей, профессия которых связана с высоким уровнем ответственности за получаемую и выдаваемую информа­цию (например, диспетчера аэрофлота или железнодорожных путей сообщений).

15. Профессиональный стресс – причины, последствия.

Профессиональный стресс возникает из – за причин, связанных с профессией, родом или видом деятельности.

Под профессиональным стрессом подразумевается психологическое состояние человека, возникающее под влиянием специфической ситуации профессиональной деятельности. Специфика понятия «профессиональный стресс» заключается в том, что оно отражает особенности стрессового состояния (в его причинах, проявлениях и последствиях), которое возникает при осуществлении различных видов профессиональной деятельности. Для целого ряда профессий характерна недостаточная двигательная активность. Сильным стрессором является большое количество необходимых знаний для профессиональной компетентности сотрудника.

Профессиональные задачи и профессиональная среда в целом являются теми ключевыми образованиями, во взаимосвязи с которыми рассматривается развитие стресса в профессиональной деятельности.

Согласно известным исследованиям Иоркса и Додсона, с ростом активации нервной системы до определенного критического уровня (то есть до состояния опти­мального психоэмоционального напряжения) эффективность деятельности повыша­ется. Однако при дальнейшей активации нервной системы эффективность деятельно­сти снижается.

Снижение работоспособности можно объяснить тем, что высокое эмоциональ­ное напряжение снижает

Дата добавления: 2015-07-11