Читайте также:
|
Принятие управленческого решения предполагает использование системного подхода, основанного на исследованиях причинных связей и закономерностей развития социально-экономических процессов. Так как существуют связи и закономерности, значит, существуют и определенные правила применения системного подхода [ iis.nsk.su/ – Институт систем информации СО РАН. Соколов Г.В. Теория системных исследований]. К основным можно отнести следующие:
Правило первое:не компоненты сами по себе составляют суть целого (системы), а наоборот, целое как первичное порождает при своем членении или формировании компоненты системы.
Фирма - сложная открытая социально-экономическая система из взаимосвязанных отделов и подразделений. Сначала следует рассматривать ее как целое, ее свойства и связи с внешней средой и только потом — компоненты. Однако в малых системах могут быть исключения, если система функционирует благодаря исключительному компоненту.
Правило второе:сумма свойств (параметров) или отдельное свойство системы не ровна сумме свойств ее компонентов, а из свойств системы нельзя вывести свойства ее компонентов (неаддитивность системы).
То есть цели системы могут не совпадать с целями ее компонентов, а каждый компонент в системе выполняет свои задачи, приводящие к реализации ее целей. Например, в организации задачи различных отделов не одинаковы между собой и задачами самой компании.
Правило третье:количество компонентов системы, определяющих ее размер, должно быть минимальным, но достаточным для реализации целей системы.
Оптимизировать количества компонентов системы и ее структуры можно за счет развития специализации и кооперирования производства; автоматизации управления; применения к проектированию структуры комплекса научных подходов; соблюдения принципов рациональной организации производственных и управленческих процессов (пропорциональность, параллельность, непрерывность и др.).
Правило четвертое: для упрощения структуры системы следует сокращать количество уровней управления, количество связей между компонентами системы и параметров модели управления, автоматизировать процессы производства и управления.
Структура фирмы должна быть рациональна, прежде всего, для экономии средств. Однако на практике на раннем этапе строительства рыночных отношений зачастую структуры фирм отвечают в большей мере не требованиям экономики, а амбициям инвесторов.
Правило пятое:структура системы должна быть гибкой, с наименьшим количеством жестких связей, способной быстро переналаживаться на выполнение новых задач, новых услуг и т. п. Мобильность системы является одним из условий быстрого приспособления ее к требованиям рынка.
Повышение мобильности системы возможно за счет обеспечения гибкости средств труда, так и организации самого труда, сокращения жизненного цикла продукции.
Правило шестое:структура системы должна быть такой, чтобы изменения в вертикальных связях компонентов системы оказывали минимальное влияние на функционирование системы. Для этого следует обосновывать уровень делегирования полномочий субъектами управления, обеспечивать оптимальную самостоятельность и независимость объектов управления в социально-экономических и производственных системах.
Наличие меньшего количества уровней иерархии позволяет быстрее обнаружить отказ в системе, да и убытки от него будут минимальны. Однако, превышение количества подчиненных субъекту управления компонентов (более 10) снижает управляемость системы.
Правило седьмое:горизонтальная обособленность системы, то количество горизонтальных связей между компонентами одного уровня системы должно быть минимальным, но достаточным для нормального функционирования системы. Уменьшение количества связей ведет к повышению устойчивости и оперативности функционирования системы. С другой стороны, установление горизонтальных связей позволяет реализовывать неформальные отношения, способствует передаче знаний и навыков, обеспечивает координацию действий компонентов одного уровня по выполнению целей системы.
Правило восьмое:изучение иерархичности системы и ее структуризации следует начинать с определения систем вышестоящего уровня, кому подчиняется или куда входит данная система, установления ее связей с системами вышестоящего уровня.
При структуризации системы следует пользоваться методами анализа и синтеза. Если результаты анализа и синтеза совпадут, то можно считать, что они выполнены правильно, структуризация системы проведена.
Правило девятое:в силу сложности и множественности описания системы не следует пытаться познать все ее свойства и параметры. Всему должен быть разумный предел, оптимальная граница.
Множественность или глубина описания системы определяется уровнем ее стандартизации, повторяемости (масштаба). Чем выше повторяемость системы, тем больше должно быть охвачено уровней иерархии для анализа и синтеза, повышения качества управленческого решения.
Исходя из вышеизложенного, можно заметить, что правила применения системного подхода могут помочь руководителю правильно построить стратегию функционирования и развития и провести более детальный анализ организации.
Заключение
В завершение необходимо подчеркнуть, что системный подход является одним из наиболее эффективных подходов к исследованию сложных объектов и решению проблем. Он представляет собой комплексное изучение системы как единого целого. Деятельность любой части системы оказывает влияние на деятельность всех других ее частей, и, следовательно, требуется рассматривать все явления в их причинной зависимости и обусловленности. Системный подход является как раз тем инструментом научного познания, который позволяет нам это сделать.
Использование системного подхода дает возможность учесть множество факторов самого различного характера, выделить из них те, которые оказывают на объект наибольшее влияние с позиций общесистемных целей и критериев, найти пути и методы эффективного воздействия на них. Системный подход основан на применении ряда основополагающих понятий и положений, среди которых в первую очередь следует выделить понятия системы, иерархии, потока ресурсов и информации.
Системный подход позволяет осуществлять анализ и синтез разных по своей природе и сложности объектов с единой системной точки зрения, выявлять характерные важнейшие черты функционирования системы и представлять внутренние и внешние факторы в виде интегрированного целого.
Системный подход - это совокупность принципов, определяющих цель и стратегию решения сложных проблем, метод, основанный на представлении объекта-носителя проблемы в качестве системы, включающий с одной стороны разложение сложной проблемы на ее составляющие, анализ этих составляющих, вплоть до постановки конкретных задач, имеющих отработанные алгоритмы решения, а с другой стороны, удержание этих составляющих в их неразрывном единстве.
Использование системного подхода позволяет привить такой образ мышления, который, с одной стороны, способствует устранению излишней сложности, а с другой - помогает наблюдателю уяснить сущность сложных проблем и принять решение на основе четкого представления об окружающей обстановке.
Что касается логики системного подхода, то она является основой его применения при исследовании социально-экономических и политических процессов. Логические основы системного подхода реализуются через использование системного анализа в процессе изучения социальной реальности.
Системный анализ является как раз тем инструментом, который обеспечивает выявление и детализацию целей, получение соответствующей информации, и увязки целей с ресурсами. Он позволяет объединить знания и опыт специалистов многих областей для нахождения рациональных решений.
Объектами системного анализа, в первую очередь, выступают социально-экономические и политические процессы, характеризующиеся целым рядом особенностей, предопределяющих необходимость использования системного подхода и специальных методик его реализации, поэтому следует подчеркнуть, что именно применение системного анализа позволяет наиболее полно и объемно рассмотреть процесс изучения социальной реальности.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что логические основы системного подхода полностью реализуются в системном анализе, позволяют выбирать наиболее эффективные варианты решения проблем, возникающих при управлении или исследовании социально-экономических и политических процессов, планировать и осуществлять построение сложных систем и самое главное – они отражают логическую связанность и целостность процесса изучения социальной реальности.
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 119 | Нарушение авторских прав