Читайте также:
|
|
Ценообразование — один из важнейших элементов программы маркетинга в сфере оказания платных ветеринарных услуг. Это сложный вопрос для ветеринарного врача, так как цены на ветеринарные товары и расценки на ветеринарные услуги носят многофакторный характер.
Цены на ветеринарные товары и услуги являются важнейшим инструментом развития платных ветеринарных услуг; выражают валовую товарную продукцию предприятия ветеринарного профиля; регулируют доходность и убыточность предприятия ветеринарного профиля; предопределяют решение ветеринарного врача о целесообразности производства конкурентной продукции, осуществлении ветеринарных услуг; определяют решение покупателя, потребителя ветеринарных услуг о целесообразности приобретения товара ветеринарного назначения, пользования ветеринарными услугами этого ветеринарного врача; обусловливают выигрыш производителя и покупателя товара ветеринарного назначения, ветеринарного врача и потребителя ветеринарных услуг.
В мировой практике ценообразования в сфере ветеринарии учитывают влияние пяти основных факторов: издержек на производство и реализацию ветеринарных товаров и услуг; взаимоотношений между ценой и объемом потребления ветеринарных товаров и услуг; участников каналов сбыта ветеринарных товаров и услуг; конкуренции; правительственных актов по вопросам ценообразования.
1.Издержки на производство и реализацию ветеринарных товаров и услуг различают:
постоянные — часть затрат, которая остается неизменной по величине независимо от размеров производства (плата за аренду помещений, амортизация основных средств ветеринарной службы, теплоснабжение и т.д.);
переменные — часть затрат, которая меняется по величине в зависимости от масштабов производства и услуг (стоимость сырья, медикаментов, оплата труда ветеринарных работников и т. д.);
валовые — сумма постоянных и переменных издержек. Цена должна возместить валовые издержки производства, издержки обращения и обеспечить некоторую прибыль.
2. Взаимоотношение между ценой и объемом потребления ветеринарных товаров и услуг регулируется законом спроса и ценовой эластичностью спроса.
Закон спроса гласит, что потребители приобретают больше ветеринарных товаров и услуг по низкой цене, чем по высокой.
Ценовая эластичность спроса определяет чувствительность покупателей ветеринарных товаров и потребителей ветеринарных услуг к изменениям в ценах с точки зрения объема товаров, которые они приобретают. Ценовая эластичность (Цэ) спроса на ветеринарные товары и услуги определяется по формуле
Цэ = [(С2 – С1): (С2 + С1)]: [ (Ц1 - Ц2): (Ц1+Ц2) ],
где С 1 — величина первоначального спроса на ветеринарные товары и услуги; С2 — величина изменившегося спроса на ветеринарные товары и услуги; Ц1 — уровень первоначальной цены ветеринарных товаров и услуг; Ц2 — уровень изменившейся цены на ветеринарные товары и услуги.
Эта формула показывает процентное изменение в величине спроса на каждый процент изменения в цене ветеринарных товаров и услуг.
Спрос будет эластичным, если ценовая эластичность превышает 1, т.е. небольшие изменения цены на ветеринарные товары и услуги приводят к большим изменениям в размерах рыночного спроса на ветеринарные товары и услуги. Например, при снижении цены товара на 20 % спрос увеличился на 30 %.
Спрос будет неэластичным, если ценовая эластичность ниже 1, т. е. ценовые изменения незначительно влияют на объем спроса. Например, при снижении цены на 40 % спрос на ветеринарный товар увеличился на 10 %.
Спрос будет унитарным при ценовой эластичности, равной 1, т. е. изменения в ценах компенсируются изменениями в размере спроса. Например, при снижении цены на 1 % спрос на ветеринарные товары увеличился также на 1 %.
3. Участники каналов сбыта ветеринарных товаров и услуг (производители ветеринарных товаров и торгующие организации) стремятся играть важную роль в установлении цены для получения достаточной доли прибыли.
Производитель ветеринарных товаров получает больший контроль над ценой, используя систему монопольного товародвижения, заранее устанавливая цену на товары, открывая собственные магазины, создавая собственные товарные марки.
Оптовая и розничная торговля может добиться большего контроля над ценами, подчеркивая свою важность и независимость как потребителя, отказываясь реализовывать невыгодные товары, сбывая конкурентную продукцию, добиваясь лояльности потребителя к продавцу, осуществляя продажу против марки (задерживая одни и реализуя другие товары).
4. Конкуренция характеризуется средой конкуренции, которая, в свою очередь, определяет степень контроля ветеринарной фирмы над ценами. Различают три вида среды конкуренции: среда ограниченной конкуренции — каждая фирма самостоятельно устанавливает цены на свои товары и услуги; среда отсутствия конкуренции — цены контролируются правительством, местными органами исполнительной власти (государственные расценки на ветеринарные услуги); среда жесткой конкуренции — цена контролируется рынком, и между отдельными фирмами происходят длительные и дорогостоящие ценовые конфликты.
5. Правительственные акты по вопросам ценообразования в сфере ветеринарии в отдельных странах сводятся к ограничению фиксирования цен путем соглашения между производителями и торговлей, запрещению установления разных цен для различных категорий потребителей ветеринарных услуг, запрещению установления цен ниже издержек производства, запрещению ложной рекламы о якобы низких ценах и т. д.
Ветеринарные фирмы, занимающиеся реализацией товаров и услуг, в своей деятельности по ценообразованию преследуют три основные цели: сбыт большего количества товаров, получение большей прибыли, ориентация на существующее положение.
В первом случае любая ветеринарная фирма заинтересована в росте реализации или максимизации доли на рынке. Фирма заинтересована в насыщении рынка, готова пойти на снижение дохода с единицы изделия, чтобы увеличить совокупный доход и большой объем реализации, что позволяет снизить относительные издержки. Для этого используется ценовая стратегия проникновения — снижение цены для захвата массового рынка товаров и услуг.
Во втором случае фирма ставит цель обеспечить высокий уровень денежной прибыли. При этом применяются престижные цены — высокие цены для привлечения потребителей к приобретению товара более высокого качества.
В третьем случае фирма заинтересована в стабильности благоприятных условий для своей деятельности, она ориентируется на существующее положение с ценами.
Существуют девять основных методов ценообразования:
1) ценообразование на основе средних издержек является наиболее распространенным. В этом случае, не учитывая издержки конкретной фирмы, основываются на средних издержках по отрасли. При этом возникают две проблемы: при меньшем объеме производства продукции уменьшается доход предпринимателя; не учитывается изменение объема потребления во времени (в течение месяца, по сезонам года и т. д.). Этот метод ценообразования наиболее выгоден крупным ветеринарным фирмам;
2) ценообразование на основе предельных издержек гарантирует, что ценность дополнительно произведенной продукции для потребителей равна издержкам ее производства. Отклонения от этой системы ценообразования обусловливают излишние потери. Если предельные издержки ниже цены, то продукция производится в недостаточном количестве; если цена ниже, чем предельные издержки, то объем продукции слишком высок.
Известно, что средние издержки падают с ростом выпуска продукции в силу экономики от масштаба производства. Это означает, что предельные издержки ниже средних. Установление цен по предельным издержкам в этом случае ведет к уменьшению цены ниже величины долгосрочных средних величин, т. е. к убыткам;
3) метод обеспечения целевой прибыли — установление цены, исходя из желаемой прибыли, имеет положительные и отрицательные стороны и может привести к резкому сокращению объема сбыта;
4) ценообразование на основе ощущаемой ценности товара — установление цены на основе восприятия и оценки товара покупателем. Мнение потребителя устанавливается путем изучения спроса, пробных продаж и т. д.;
5) ценообразование с учетом уровня существующих цен на аналогичные товары и услуги — ориентация на конкурентов. Ветеринарные врачи-предприниматели ориентируются на государственные расценки;
6) нелинейное ценообразование — установление разных цен для различных категорий потребителей на основе разницы в эластичности их спроса. Это ценовая дискриминация: за один и тот же товар или услугу с одних потребителей берут более высокую цену, а с других — более низкую. Цель — увеличение массы прибыли за счет значительного увеличения объема реализации товаров и услуг за счет более низкой цены;
7) олигополистическое ценообразование — господствующее, лидирующее установление цены одной-единственной фирмой (ценовым лидером) с молчаливого согласия остальных фирм в масштабе отрасли. Другие фирмы сохраняют свои цены до тех пор, пока лидер не объявит об изменении своих.
Не сговариваясь с другими фирмами, лидер изменяет свои цены самостоятельно. Случается, что другие фирмы накладывают вето на изменение цены, тогда лидер отказывается от ее увеличения. Обычно лидером является самая крупная фирма, но при неоднократном наложении вето могут появиться другие ценовые лидеры;
8) хищническое ценообразование — установление заведомо низких цен для вытеснения фирм из рынка отрасли. Как правило, «хищник» снижает цену очень резко до уровня, при котором теряет деньги, но в надежде, что конкуренты потеряют еще больше и не смогут долго продержаться на рынке отрасли;
9) ценообразование в условиях естественной монополии основано на двухкомпонентном тарифе: потребители платят фиксированную плату за право встать на абонементное ветеринарное обслуживание, а затем плата взимается за потребление каждой единицы данного вида товара или услуг (переменная плата).
При установлении цен и расценок на ветеринарные товары и услуги учитываются:
1) материальные затраты (М3) — стоимость приобретенных материалов, работ и услуг сторонних организаций, топлива всех видов, энергии; затраты на доставку материалов, на тару и упаковку; потери от недостачи материальных ресурсов;
2) расходы на оплату труда (От):
а) оплата за отработанное время включает: зарплату по окладам и тарифным ставкам, по сдельным расценкам, натуроплату; премии и вознаграждения, носящие регулярный и периодический характер; надбавки и доплаты за совмещение профессий, стаж работы, работу в сельской местности, вредные условия труда, ночную работу, по районным коэффициентам за работу на Крайнем Севере, за работу в выходные и праздничные дни; компенсационные выплаты за сверхурочную работу; оплату за труд по подготовке, переподготовке, повышению квалификации работников, за временное заместительство, за труд по совместительству;
б) оплата за неотработанное время; оплата отпусков, в том числе учебных; оплата за период учебы в ФПК; оплата простоев не по вине работника; оплата вынужденного прогула;
в) единовременные поощрительные выплаты: разовые и годовые премии, материальная помощь, компенсация отпуска, стоимость бесплатно выдаваемых акций и подарков;
г) выплаты на жилье и топливо; стоимость бесплатных коммунальных услуг и бесплатного жилья;
д) выплаты социального характера: страховые платежи, уплачиваемые ветучреждениями в пользу своих работников; взносы за медицинское страхование; оплата путевок на лечение, отдых, экскурсии, путешествия; оплата за детей в дошкольных учреждениях; выплата за увечье и причинение морального вреда; выходное пособие при прекращении трудового договора; выплата стипендий студентам, обучающимся за счет ветеринарных учреждений; выплата кредита, предоставленного работнику на жилищное строительство;
3) единый социальный налог (ЕСН) по нормам, утвержденным Правительством РФ;
4) амортизация основных средств (Ао.с) определяется по годовым нормам амортизации;
5) затраты на ремонт основных средств ветеринарного учреждения (Ро.с) учитываются по данным бухгалтерии;
6) затраты на организацию ветеринарных мероприятий и управление ветслужбой (Зо.п.у.) включают оплату труда руководителей, бухгалтеров, кассира, шоферов легковых машин, заведующих ветеринарной аптекой, затраты на легковой автотранспорт, на детский сад и др.;
7) прочие расходы (Зпр) включают платежи по страхованию имущества, вознаграждение за изобретение, плату по кредитам, командировочным, подъемным, по сторожевой и пожарной охране, гарантийному ремонту и обслуживанию, услугам связи, арендную плату, резервный фонд.
Расценки на ветеринарные работы (Ц) определяются по формуле
Ц=(М3+От+ЕСН+Ао.с.+Ро.с.+3 о.п.у.+ Зпр) [(1 + Нр): 100] · [(1 + НДС): 100]: М0,
где Нр —норматив рентабельности, %; НДС— налог на добавленную стоимость, %; М0 — объем ветеринарных работ.
В процессе осуществления платных ветеринарных услуг стоимость ветеринарных работ устанавливается непосредственно после их выполнения. За выполненную работу счет выставляется на действующем рабочем документе с учетом стоимости работ и стоимости проезда в оба конца.
Ветеранам войны, инвалидам детства, участникам ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС и некоторым другим категориям потребителей ветеринарных услуг устанавливаются льготы.
При оказании ветеринарных услуг в Сибири, на Дальнем Востоке, Крайнем Севере и в других местах, где установлены районные коэффициенты к оплате труда рабочих и служащих, расценки увеличиваются на размер районного коэффициента.
ХОЗРАСЧЕТ В ВЕТЕРИНАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ
Хозрасчет — экономический метод хозяйствования, основанный на использовании закона стоимости, соизмерении расходов с доходами и достижении высоких конечных результатов.
Хозрасчетная деятельность ветеринарных учреждений и предприятий организуется по следующим основным принципам: самостоятельность, самоокупаемость, самофинансирование, ответственность и материальная заинтересованность.
Самостоятельность предполагает свободный выбор предмета деятельности, самостоятельное решение всех хозяйственно-финансовых вопросов и управление. Хозрасчетные ветеринарные учреждения руководствуются законами Российской Федерации и документами, регламентирующими ветеринарную деятельность.
Учреждения самостоятельно определяют структуру управления, устанавливают штаты, избирают или назначают руководителя, определяют его полномочия. Работа организуется в соответствии с уставом или положением об учреждении данного предприятия.
Самоокупаемость предполагает, как минимум, простое воспроизводство с прибылью в размере 5—10 %, что должно гарантировать нормальную производственную деятельность ветеринарного учреждения.
Самофинансирование предусматривает решение всех производственно-финансовых проблем за счет собственных средств.
Для этого хозрасчетные ветеринарные учреждения самостоятельно изыскивают ресурсы для производства ветеринарных товаров и оказания услуг.
Хозрасчетные предприятия несут полную имущественную ответственность в случаях несвоевременного проведения ветеринарных работ, срыва необходимых мероприятий, вспышки опасных инфекций, приведших к ущербу, и т. п.
Материальная заинтересованность работников в конечных результатах труда хозрасчетного ветеринарного учреждения обусловлена зависимостью их заработной платы от размеров получаемой прибыли.
В системе хозрасчета различают общехозяйственный, внутрихозяйственный, полный, неполный и коммерческий хозрасчет.
Общехозяйственный хозрасчет используется при переводе на условия хозрасчета ветеринарной службы сельского района или города, когда на базе уже существующих государственных ветеринарных учреждений и производственных ветеринарных служб хозяйств создается единое ветеринарное объединение с правами юридического лица.
Внутрихозяйственный расчет предполагает хозрасчетные взаимоотношения отдельных подразделений (ветеринарных лечебниц, участков, лабораторий ветеринарно-санитарной экспертизы и т. д.) в рамках единого объединения. Подразделения хозрасчетного объединения не являются юридическими лицами, поэтому их взаиморасчеты с колхозами, совхозами, крестьянскими, кооперативными и личными хозяйствами граждан осуществляются через ветеринарное объединение.
Полным хозрасчет является тогда, когда в своей производственной деятельности предприятия используют только хозрасчетные (заработанные) средства. К таким предприятиям можно отнести производственные ветеринарные лаборатории, занимающиеся изготовлением лечебных препаратов и других средств ветеринарного назначения.
Неполный хозрасчет используют ветеринарные учреждения, осуществляющие свою производственную деятельность с использованием и бюджетных, и хозрасчетных средств. В этих учреждениях бюджетные средства используются на проведение государственных мероприятий, капитальный ремонт зданий и сооружений, премирование и т. д. Хозрасчетные средства используются на приобретение медикаментов и других средств ветеринарного назначения, лечение больных животных, проведение ветеринарно-санитарных работ, оплату труда и материальное стимулирование хозрасчетной деятельности.
Коммерческий хозрасчет внедряется в ветеринарных учреждениях, занимающихся снабжением ветеринарной службы необходимыми средствами ветеринарного назначения, а также в учреждениях, реализующих свою продукцию.
Организация хозрасчета в ветеринарных учреждениях начинается с разработки устава хозрасчетного ветеринарного учреждения. Для разработки проекта устава создается комиссия. В положении или уставе должны быть отражены следующие основные моменты деятельности предприятия:
основные задачи предприятия в соответствии с ветеринарным законодательством;
пути решения задач по обеспечению ветеринарного благополучия животноводческих ферм, населенных пунктов, охране людей от болезней, общих для человека и животных, и охране окружающей среды;
порядок организации ветеринарного обслуживания (на основе договоров с хозяйствами, фермерами, кооперативами, гарантированное абонементное обслуживание животных или оказание ветеринарных услуг по разным заявкам владельцев животных); экономические нормативы; порядок финансирования; организация учета хозрасчетной деятельности; порядок формирования и распределения доходов ветеринарного учреждения;
организация оплаты труда и стимулирования хозрасчетной деятельности;
порядок формирования и использования фондов экономического стимулирования;
экономическая ответственность за результаты хозяйственной деятельности.
В договоре на ветеринарное обслуживание сельскохозяйственных предприятий предусматриваются:
обязанности ветеринарного учреждения по ветеринарному обслуживанию животноводческих и других объектов; стоимость ветеринарных работ; порядок расчета за ветеринарные услуги;
порядок приема-сдачи выполненных ветеринарных работ; ответственность ветеринарного учреждения и другой стороны (колхоза, акционерного общества и др.) за невыполнение условий договора;
срок действия договора.
К договору прилагается перечень работ, выполняемых за счет средств государственного бюджета.
Вместо договора хозрасчетное ветеринарное учреждение может оформить абонемент на гарантированное ветеринарное обслуживание крестьянских и личных подсобных хозяйств. В абонементе указываются сведения о поголовье животных, которые берутся на гарантированное обслуживание; стоимость обслуживания; ответственность ветеринарного учреждения за необеспечение ветеринарного благополучия и невыполнение необходимых профилактических, лечебных, ветеринарно-санитарных работ; ответственность владельцев животных за необеспечение надлежащих условий кормления и содержания животных, невыполнение рекомендаций ветеринарного специалиста; сведения об оплате ветеринарных услуг.
Равные экономические условия для ветеринарных учреждений создаются путем закрепления за ними равного числа животных с учетом трудоемкости обслуживания разных половозрастных групп и нормы нагрузки на одного ветеринарного специалиста. Кроме того, установлены единые экономические нормативы. Например, плата за производственные фонды и трудовые ресурсы устанавливается по единым нормам, если решением местных органов исполнительной власти ветеринарные учреждения не освобождаются от этих видов платежей. Отчисления от расчетной прибыли в государственный бюджет и централизованный фонд отрасли также производятся по единым нормам.
Предусмотрен единый порядок материальной ответственности за своевременное и качественное проведение профилактических, лечебных, ветеринарно-санитарных мероприятий, обеспечение ветеринарного благополучия животноводческих ферм, населенных пунктов, проведение других работ согласно договору.
Исходными данными для планирования деятельности хозрасчетного ветеринарного учреждения являются: действующее ветеринарное законодательство; поголовье животных в зоне обслуживания; эпизоотическое состояние животноводческих хозяйств и населенных пунктов; технология производства животноводческих продуктов на фермах колхозов, совхозов, акционерных обществ, крестьянских (фермерских) хозяйств; объем бюджетных средств, выделяемых на государственный ветеринарный надзор и проведение противоэпизоотических мероприятий.
Хозрасчетное ветеринарное учреждение самостоятельно разрабатывает и утверждает планы профилактических противоэпизоотических мероприятий. Производственным подразделениям ветеринарного объединения или учреждения (ветеринарным участкам, участковым ветеринарным лечебницам и т. д.) устанавливается годовое хозрасчетное задание с указанием поголовья животных, подлежащих ветеринарному обслуживанию; годового объема диагностических исследований, прививок, обработок животных; лимита материальных затрат (диагностических препаратов, вакцин, антигельминтиков, медикаментов, дез- средств и т.д.); потребности в трудовых ресурсах и денежных средствах. Общий объем ветеринарных услуг каждого учреждения определяется как сумма стоимости работ по договорам и лимита государственных ассигнований на государственный ветеринарный надзор и проведение противоэпизоотических мероприятий.
Порядок расчетов за ветеринарные услуги, оказываемые по хозяйственным договорам, регламентируется положением или уставом хозрасчетного ветеринарного учреждения и договорами на ветеринарное обслуживание. Оплата ветеринарных услуг осуществляется по договорным ценам в соответствующие сроки.
Увеличение затрат по сравнению с договорной ценой, связанное с нарушением хозяйством технологического процесса и повышением заболеваемости животных, компенсируется за счет средств этого хозяйства.
Обобщающим показателем результатов финансово-хозяйствен- ной деятельности ветеринарного учреждения является прибыль. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации сельскохозяйственным предприятиям установлена ставка налога на прибыль в размере 25 %. Если ветеринарные учреждения относятся к малым предприятиям, то по решению местных органов исполнительной власти они могут быть освобождены от уплаты налога первые три года после перехода их на хозрасчет. Уточненная ставка налога устанавливается главами администрации районов и городов. Часть прибыли может передаваться в собственность ветеринарных специалистов, если это предусмотрено законодательными актами или уставом учреждения. При наличии акции работник ежегодно может получать проценты (дивиденды) в размерах, предусмотренных уставом.
В зависимости от конечных результатов работы ветеринарного учреждения его прибыль может быть использована на создание фондов экономического стимулирования, развития производства, науки и техники, социального развития, материального поощрения.
Система материального стимулирования труда определяется положением о внутрихозяйственном расчете в каждом подразделении районного или городского ветеринарного объединения (районного или городского ветеринарного центра). В положении указываются размеры доплат за успешное выполнение месячных и квартальных планов, порядок премирования за экономию производственных затрат, нормы выделения средств из фонда материального поощрения, порядок распределения премий, меры морального поощрения работников.
В каждом хозрасчетном ветеринарном учреждении эти вопросы решаются с учетом конкретных условий и достигнутого уровня производства. При этом важно, чтобы система материального стимулирования охватывала все категории работников, включая руководителей, ветеринарных врачей, фельдшеров, санитаров, шоферов и других работников.
В хозрасчетных ветеринарных учреждениях, занимающихся обслуживанием животноводческих ферм предприятий, крестьянских, фермерских хозяйств и скота личного пользования граждан, материальное поощрение предусматривается за предотвращение заболевания животных особо опасными заразными болезнями, ликвидацию заболеваний бруцеллезом и туберкулезом, увеличение приплода, экономию затрат на ветеринарное обслуживание и т. д. В данном случае в качестве обобщающего показателя можно использовать величину прибыли, получаемой различными подразделениями объединения.
Система материального стимулирования труда может предусматривать: ежемесячное авансирование ветеринарных работников за выполненную работу; доплату за выполнение месячного, квартального планов ветеринарных мероприятий; премирование за экономию производственных затрат при условии качественного выполнения запланированных работ; премирование за счет средств фонда материального поощрения, создаваемого путем отчислений от прибыли ветеринарного учреждения.
При такой системе материального стимулирования годовой фонд оплаты труда делится на две части: фонд гарантированной оплаты и фонд доплат и премий, выплачиваемых в конце года. Первая часть используется на ежемесячное авансирование за выполненную работу, вторая распределяется в конце года с учетом выполнения хозрасчетного задания. Фонд доплаты и премий распределяется пропорционально величине выданных каждому ветеринарному работнику авансов. Премирование за высокие конечные результаты осуществляют с учетом благополучия обслуживаемых животноводческих ферм, сохранности поголовья животных.
В целях повышения эффективности и действенности материального стимулирования по итогам текущей работы плановый фонд материального поощрения распределяют следующим образом: премирование за своевременное и качественное выполнение работ (25—30 %), вознаграждение за общие годовые итоги работы ветеринарного учреждения (70—75 %). Такой порядок формирования и использования фонда материального поощрения позволяет усилить его стимулирующую роль в течение всего года.
Фонд развития производства, науки и техники формируется за счет отчислений от остаточной прибыли, выручки от реализации выбывшего или излишнего имущества, числящегося в составе основных фондов, средств централизованного фонда развития производства, науки и техники вышестоящей организации. Расходование этого фонда осуществляется по смете, одобренной трудовым коллективом, на строительство, расширение и реконструкцию зданий, сооружений ветеринарного назначения; приобретение автотранспорта, дезинфекционной техники и других основных средств.
Фонд социального развития также формируется за счет отчислений от остаточной прибыли. Расходование фонда социального развития осуществляется по смете на строительство жилых домов, приобретение путевок в дома отдыха, санатории, оплату расходов детских яслей, садов для детей сотрудников ветеринарных учреждений и т. д.
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 668 | Нарушение авторских прав