Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Общая характеристика функций маркетинга.

Читайте также:
  1. B. Концепция маркетинга.
  2. I. Общая часть (титульный лист)
  3. I. Общая часть.
  4. II. 1.1. Общая постановка задачи.
  5. V. Аудит функций маркетинга
  6. V. Загальна характеристика відходів, що видаляються
  7. VI. ИНТЕГРИРОВАНИЕ РАЗНЫХ ФУНКЦИЙ

Сущность и природа маркетинга.

Сущность маркетинга. Основные понятия.

Существует множество определений маркетинга.

Маркетинг - это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к пользователю, или социальный процесс, посредством которого прогнозируется спрос на товары и услуги посредством их разработки, продвижения и реализации.

Маркетинг - процесс планирования и воплощения замысла ценообразования, продвижение и реализация идей товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.

Выделяют две сущности маркетинга:

Рассмотрим процесс маркетинговой деятельности:

Сбыт - верхушка айсберга. Смысл маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными.

По Филиппу Котлеру, маркетинг - это человеческая деятельность, направленная на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Нужда - потребность - запрос - товар - обмен - сделка - рынок.

Нужда - это ощущение человеком нехватки чего-либо (бывают физиологические, социальные, личные нужды).

Потребность - это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Запрос - это потребность, подкреплённая покупательской способностью.

Товар - это всё то, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Обмен - это акт получения желаемого объекта с предложением чего-либо взамен. Существует четыре способа что-либо получить:

Сделка - это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами (основная сделка - денежная).

Рынок - это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Существует два вида маркетинга:

Прибыльные предприятия применяют смешанный вид - интегрированный маркетинг.

Эвалюция маркетинга как науки.

Годы Теор.основания Методы Сферы применения
1900-1950г Учения о товаре,ориентация на распред.,теория экспорта и сбыта Наблюдение,анализ покупки и продажи,расчет вероятности,потребит. панели Производство товаров,с\х
1960г Учение о смете,ориентация на объем прод.,на товар и функции дистребъютерство Факторинг,дискриминантный анаиз,мат. Методы,маркет. модели Потребитель средств производ. И потребит.
1970г Научные основы поведения и принятие решений,маркетинг как рецепт,ориентация на торговлю и части на потребителя    
1980г Сутуационный анализ,учение о м. как функцион. Менеджменте,теория коккур. Анаиза,основа эконоич,стратегич. Позиционирование,класстырный анализ,типология потребит.,экспертиза,причинослед. анализ То же что в 1960+сфера услуг,бесприбыльные организации
С 1990г по наши дни Учения о м. как функции придприним.,формируется теория рыночных сетей,теория коммун.,и взаимной ориентации на соц и экономич. Из 1980г + модели поведения потребит. И конкурента,венч маркетинг,теория игр Сфера гос. Предприним

Основные объекты и субъекты маркетинга.

Объектами маркетинга являются

· Материальные товары, то есть то, что можно ощутить органами чувств, подразделяются на товары индивидуального потребления, производственного назначения и товары для социальных, государственных нужд.

· Услуги ремонта и обслуживания, бытовые и производственные, юридические и финансовые, транспорта и связи, социальные и интеллектуальные – наиболее быстрорастущий сектор маркетинговой деятельности. Услуги в отличии от материальных товаров невозможно ощутить органами чувств. Они не постоянны по качеству и очень плохо поддаются стандартизации. Их нельзя заготавливать заранее и складировать в ожидании скачка спроса.

· Идеи, включая прогнозы и сценарии развития, проекты и технологии, патенты и ноу-хау, социальные нормы и традиции, потребности и т.п., как объект маркетинга тесно связаны с интеллектуальными услугами.

· Организации как объекты маркетинга можно разделить на проектируемые и действующие. Это деление определяет некоторые особенности в подходах к маркетингу организаций. Но в любом случае чаще всего объектом маркетинга становятся основные фонды и оборотные средства организации. Последнее время всё чаще в качестве объектов маркетинга выступают организационные структуры, модели функционирования и развития, права и льготы и другие атрибуты организации. Особую роль приобрёл интеллектуальный капитал, в частности имидж, марка, бренд.

· Для территорий, как объектов маркетинга в любом случае весьма значимо действующее на них законодательство о недвижимости и земле, возможность приобретения объектов недвижимости в собственность, в кратковременное и длительное пользование и т.п. В более широком плане можно вести речь о маркетинге территорий, ориентированном на повышение привлекательности муниципального образования, региона, страны для определённых категорий переселенцев, туристов, предпринимателей, ищущих наиболее эффективные места для приложения своих трудовых, финансовых и иных ресурсов

· Личности – самый сложный, щепетильный и изменчивый объект маркетинга. Говоря о личностях можно, с одной стороны, рассматривать довольно масштабные рынки трудовых ресурсов и вакансий, применение маркетинговых приёмов на которых уже становится нормой, а с другой стороны, рынки отдельных выдающихся личностей в сферах политики, экономики, культуры и искусства, науки, образования, медицины, спорта и т.д.

Маркетинг затрагивает интересы огромного количества людей. К числу субъектов маркетинговой деятельности относятся:

1. Производители или обслуживающие организация (предприятие или отдельный человек, поставщики, предприятия, обеспечивающие производителя товаров необходимыми ресурсами).

2. Конечные потребители (семья или человек приобретающие товары для личного использования).

3. Организации - потребители.

4. Специалисты по маркетингу (организации или люди).

5. Посредники (оптовая и розничная торговля, брокеры, маклеры, дилеры, дистрибьюторы).

6. Конкуренты - группы лиц или организаций, поставляющих на рынок аналогичные товары и услуги.

Основную группу элементов системы маркетинга - ее субъектов - составляют поставщики, производители, посредники, конкуренты, потребители

Общая характеристика функций маркетинга.


Дата добавления: 2015-10-29; просмотров: 212 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Целевой сегмент рынка и позиционирование товара. | Поведение потребителей, принципы и методы его изучения. | Моделирование поведения потребителей. Различие моделей процесса покупки товаров личного пользования и товаров производственного назначения. | Общая характеристика жизненного цикла товара. | Матрица Бостонской консультационной группы | Бостонская матрица |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Возможное время выполнения и дополнительные затраты по видам работ| Методы,используемые маркетингом.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.009 сек.)