Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Вынужденный и добровольный отказ от полета. Возврат денег за неиспользованные билеты. Сбор за отказ от полета.

Читайте также:
  1. Gt;§ 2. Действия, производимые изменением количества денег (M). Количественная теория в причинном смысле
  2. III. КЛАССИФИКАЦИЯ ОТКАЗОВ ПАРАШЮТОВ, ДЕЙСТВИЯ ПАРАШЮТИСТА ПРИ ИХ ВОЗНИКНОВЕНИИ.
  3. N—число объектов, отказавших
  4. Quot;Принято" [Зеленый] ; "ОТКАЗАНО" [Красный].
  5. XI. Денег не было. Грабежа не было
  6. XLVIII. Отказ бортовых или наземных систем (средств) радиосвязи
  7. XXIII. Возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку

Закрепление на воздушном судне пассажирского места и провозной емкости для перевозки пассажира, багажа, груза на определенный рейс и дату (далее - бронирование) является обязательным условием перевозки воздушным транспортом пассажира, багажа, груза. Бронирование пассажирского места и провозной емкости для пассажира предполагает перевозку пассажира и его багажа в дату, рейсом и по маршруту, на которые было произведено бронирование.

Билет является документом, удостоверяющим заключение договора и условия воздушной перевозки пассажира.

Пассажир допускается к перевозке только при наличии у него действительного билета, должным образом оформленного и выданного перевозчиком или другим перевозчиком, билет которого признается действительным для перевозки пассажира и его багажа на линиях авиакомпании, выполняющей данный рейс..

Пассажир не допускается к перевозке, если предъявленный им билет содержит исправления или изменения, внесенные в него иным лицом, нежели перевозчик или агент авиакомпании. («Руководство по воздушным перевозкам пассажиров и багажа»).

Если билет был объявлен пассажиром утраченным либо неправильно оформлен, либо поврежден, то перевозчик обязан немедленно принять все зависящие от него меры для установления факта заключения договора воздушной перевозки пассажира.

Если будет установлено, что договор воздушной перевозки пассажира не был заключен, то билет признается недействительным и пассажир к перевозке не допускается. Билет, признанный недействительным, аннулируется перевозчиком с составлением акта, в котором указываются причины признания билета недействительным.

Если будет установлено, что договор воздушной перевозки пассажира действительно был заключен, то перевозчик принимает пассажира к перевозке в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира с соответствующим оформлением билета.

Отсутствие, неправильность или утеря проездного билета не влияют ни на существование, ни на действительность договора воздушной перевозки < Статья 3 Конвенции для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок > пассажира, договора воздушной перевозки груза.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, грузоотправителей, с которыми заключен договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом.

Перевозка пассажиров, багажа и груза выполняется между указанными в перевозочном документе в установленной последовательности аэропортами (пунктами) отправления, трансфера (остановки) и назначения (далее - маршрут перевозки). Изменение маршрута перевозки, указанного в перевозочных документах, может быть произведено по согласованию между перевозчиком и пассажиром, грузоотправителем. В случае изменения пассажиром маршрута перевозки перевозчиком может производиться перерасчет стоимости перевозки.

Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

Условия договора, содержащиеся на внешнем бланке билета, представляет собой краткое изложение основных положений Правил воздушных перевозок.

Билет должен состоять из купонов (агентского, полетных, пассажирского и других), текстовых страниц, содержащих, например, сведения об условиях договора воздушной перевозки пассажира и его багажа, уведомлении об ограничении ответственности за багаж, об опасных предметах и веществах, запрещенных к перевозке воздушным транспортом, и другую информацию, касающуюся этой перевозки. Типографские тексты на лицевой стороне бланка билета, а также условий договора воздушной перевозки и другой информации, представленной на бланке билета, используемого при внутренней воздушной перевозке, рекомендуется выполнять на русском языке, а при международной воздушной перевозке - на русском и английском языках.

 

На внутреннем – конкретные данные перелета:

1. Фамилия пассажира 2. Код авиакомпании 3. Класс бронирования 4. Дата вылета 5. Время вылета 6. Статус бронирования 7. Вид тарифа 8. Дата и место выдачи билета 9. Маршрут следования 10. Таксы 11. Стоимость авиабилета 12. Норма бесплатного провоза багажа

01. Фамилия пассажира

В билете указывается фамилия, имя пассажира (латинскими буквами). Запись производится с документа, удостоверяющего личность пассажира.

 

02. Код авиакомпании.

В мировой системе гражданской авиации обозначается латинскими буквами: далее – номер рейса, присвоенный авиакомпанией.

03. Класс бронирования.

Бронирование мест является необходимым условием перевозки пассажира.

До тех пор, пока пассажиру не выдан должным образом оформленный билет, бронирование считается предварительным и может быть аннулировано в случае необходимости. Класс обслуживания обозначается:

· Первый класс - F, P, A

· Бизнес – класс – C,D,J,Z

· Экономический класс – Y,B,Q,G,H,K,L,M,X,W

В зависимости от предпочтений пассажира, при заключении договора о воздушной перевозке в билете указывается выбранный им класс обслуживания. Если авикомпания по каким – либо причинам не может предоставить пассажиру место в соответствии с произведенным бронированием в салоне ответствующего класса обслуживания, то:

· В случае согласия пассажира следовать в салоне другого класса обслуживания, предоставлением ему питания и права бесплатного провоза багажа по нормам, соответствующим первоначальному бронированию, никакие перерасчеты по разнице между стоимостью перевозки в одном и другом классе обслуживания не производятся;

· В случае отказа пассажира следовать в салоне другого, более дешевого класса обслуживания, авиакомпания несет расходы на размещение этого пассажира в гостинице, питание, пользование средствами связи и наземным транспортом при переезде в аэропорт и из аэропорта до того времени, когда сможет предоставить

пассажиру место в соответствии с первоначальным бронированием на рейсе авиакомпании либо на рейсе иностранного перевозчика;

· В случае согласия пассажира следовать в салоне другого, более дешевого класса обслуживания, в его билете проставляется соответствующая отметка, заверенная штампом, которая дает ему право получить разницу в тарифе по месту приобретения билета.

 

04. Дата вылета.

Определенная дата вылета.

При открытой дате вылета предварительное бронирование является обязательным.

05. Время вылета.

В билете указывается время вылета воздушного судна, в соответствии с действующим расписанием авиакомпании. Время указывается местное для аэропорта отправления.

06. Статус бронирования.

OK – место забронировано

OPEN – билет с открытой датой вылета

Перевозка по билету с открытой датой отправления осуществляется после бронирования пассажирского места и внесения перевозчиком или уполномоченным агентом в билет даты отправления и номера рейса.

RQ – запрос сделан, но не подтвержден

WL - лист ожидания

NS – место для ребенка, не занимающего кресла

SA – пассажир может быть принят на свободное место.

 

Для бронирования необходимо согласовать с перевозчиком перевозку:

1) пассажира с ребенком до 2 лет;

2) ребенка, не сопровождаемого совершеннолетним пассажиром, который будет перевозиться под наблюдением перевозчика;

3) тяжелобольного пассажира;

4) больного на носилках;

5) пассажира, лишенного слуха, без сопровождающего;

6) пассажира, лишенного зрения, с собакой-поводырем;

7) несопровождаемого пассажира, лишенного зрения и/или слуха, который будет перевозиться под наблюдением перевозчика;

8) пассажира, чья способность передвигаться при пользовании воздушным транспортом ограничена и/или чье состояние требует особого внимания при обслуживании (далее - пассажир с ограниченной подвижностью);

9) пассажира, имеющего оружие и/или боеприпасы;

07. Дата и место выдачи билета

Кодом определяется агентство, выдавшее билет.

08. Маршрут следования.

Поэтапно указываются участки полетов. Используются коды аэропортов.

09. Таксы.

Дополнительные сборы за услуги, оказываемые в аэропорту.

10. Стоимость билета.

В этой графе приводится расчет стоимости авиаперевозки. Указывается сумма и код валюты.

 


Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 221 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Тема 5. Организация оперативного учета коммерческой загрузки на борту ВС. | Руководящие документы при осуществлении воздушных перевозок. | Перевозка депортированных или не допущенных в страну пассажиров. | Перевозка пассажиров с комнатными животными. | Страхование пассажиров. | Прием багажа к перевозке, оформление багажа. | Нормы бесплатного провоза багажа, платный багаж. | Нормы бесплатного провоза багажа, платный багаж. | Перевозка специального багажа. | Перевозка оружия и боеприпасов. |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Договор воздушной перевозки пассажира.| Тарифы пассажирской перевозки.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.01 сек.)