46. Маркетинговое исследование рынка - это:

46. Маркетинговое исследование рынка - это:

а) изучение и прогнозирование рынка;

б) окончательный выбор рыночного сегмента, на который будет направлен комплекс
маркетинга;

в) это систематический сбор, анализ и отчет о результатах, связанных с
маркетингом товаров и услуг;

г) все перечисленное.

47. С какой целью проводятся маркетинговые исследования:

а) решения экологических проблем;

б) принятия верного управленческого решения;

в) изменения политической ситуации;

г) повышения общего уровня культуры в обществе.

48. С каким методом исследования связано применение анкет:

а) экспериментом;

б) опросом;

в) наблюдением;

г) со всеми.

49. Достоинством первичных данных являются:

а) методология сбора данных контролируется и известна фирме;

б) информация собирается в соответствии с точными целями данной
исследовательской задачи;

в) дешевизна;

г) все полученные результаты доступны фирме.

50. Вторичные данные представляют собой:

а) публикацию в общественно - политических и специализированных журналах;

б) внутрифирменную информацию;

в) информацию, собранную ранее для других целей;

г) информацию, полученную впервые для решения конкретно поставленной
проблемы.

41. По содержанию реклама может быть:

а) общенациональной;

б) увещевательной;

в) направленной на широкого потребителя;

г) региональной.

42. К задачам напоминающей рекламы относится:

а) напоминание потребителям, где можно купить товар;

б) поддерживать узнаваемость марки и образа;

в) описание оказываемых услуг;

г) поддерживать приверженность марке.

43. Определить эффективность рекламы можно с помощью:

а) проведения тестов, опросов об отношении к фирме;

б) опроса мнений и отношений;

в) экспериментальным методом;

г) методом прогнозирования.

44. Рекламная кампания - это:

а) рекламное обращение, рассылаемое непосредственно получателям;

б) проведение комплексных рекламных мероприятий, связанных в определенной
последовательности и способствующих повышению интереса к товару;

в) организация, выполняющая весь комплекс рекламных услуг, либо отдельные их
виды;

г) неличная и неоплачиваемая спонсором деятельность по стимулированию спроса
на товар, услугу или форму путем распространения.

45. Рекламное обращение включает в себя:

а) заголовок рекламного обращения;

б) основной текст;

в) цели рекламы;

г) подзаголовок.

36. Упаковка выполняет следующие функции:

а) внутреннюю функцию;

б) внешнюю функцию;

в) функцию сохранности и транспортировки;

г) дополнительные функции.

37. К товарам для экстренных случаев относят:

а) бинт;

б) сок;

в) духи;

г) одежда.

3 8. Фирма желает иметь позитивную известность. Для этого ей необходимо использовать:

а) рекламу;

б) пропаганду;

в) стимулирование сбыта;

г) спонсорство.

39. Любое обращение производителей к потенциальному потребителю, либо любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг от имени известного спонсора называется:

а) персональной продажей;

б) рекламой;

в) логотипом;

г) сделкой.

40. Причиной рекламной неудачи является:

а) товар не отвечает нуждам потребителей;

б) низкая квалификация исполнителей рекламы;

в) ограниченность в средствах заказчика;

г) контролируемость.

31. Цветной телевизор - это товар:

а) повседневного спроса;

б) пассивного спроса;

в) особого спроса;

г) предварительного спроса.

32. Товары, которые потребитель не знает, или знает, но обычно не задумывается об их покупки, называются:

а) товарами пассивного спроса;

б) товарами особого спроса;

в) товарами предварительного спроса;

г) товарами повседневного спроса.

33. К товарам промышленного назначения относят:

а) материалы и детали;

б) капитальное имущество;

в) услуги;

г) вспомогательные материалы и услуги.

34.Определенный курс действий производителя, определяющий его поведение на рынке, называется:

а) товарным ассортиментом;

б) товарной политикой;

в) товарной номенклатурой;

г) продуктовой политикой.
35. Товарный знак - это:

а) часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести;

б) часть марки, которую можно произнести;

в) марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой;

г) имя, термин, знак, рисунок, символ, служащее для идентификации товаров,
услуг и отличия их от товаров и услуг конкурентов.

26. Характеристика товара, отражающая его отличие от товара - конкурента по степени соответствия конкурентной общественной потребности называется:

а) конкурентоспособностью фирмы;

б) конкурентоспособностью товара;

в) конкурентной борьбой;

г) конкурентоспособной средой.

27. Для рынка совершенной конкуренции характерно:

а) много продавцов однородной продукции;

б) много продавцов различной продукции;

в) единственный продавец;

г) мало продавцов либо однородной, либо, дифференцированной продукции.

28. Рынок монополистической конкуренции характеризуется:

а) наличием большого числа покупателей и продавцов;

б) отсутствием барьеров входа и выхода на рынок;

в) различной продукцией;

г) ценоваяконкуренция не ведется ни с кем.

29. Рынок олигополистической конкуренции характеризуется:

а) небольшим числом фирм - участников;

б) наличием неценовой конкуренции;

в) значительным барьером входа и выхода;

г) одной фирмой.

30. Все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования, потребления называется:

а) товарным ассортиментом;

б) упаковкой;

в) товаром;

г) товарной номенклатурой.

21. К макросреде относится:

а) рынок;

б) конкуренты;

в) персонал;

г) рождаемость.

22. Конкуренция - это:

а) изучение и прогнозирование рынка;

б) соперничество между отдельными лицами, хозяйствующими субъектами, на
каком - либо поприще, с целью достижения одной и той же цели;

в) эксперимент;

г) создание новых товаров и услуг.

23. Конкуренция может быть трех видов:

а) функциональная;

б) видовая;

в) плановая;

г) предметная.

24. К какому виду конкуренции относится конкуренция между аналогичными товарами разных фирм - конкурентов, или одной фирмой, но разного оформления:

а) к видовой конкуренции;

б) к неценовой конкуренции;

в) к предметной конкуренции;

г) кфункциональной конкуренции.

25. К методам конкуренции относится:

а) реклама;

б) инновации;

в) конкуренция, при которой товаропроизводитель улучшает потребительские
свойства товара, оставляя неизменной;

г) спонсорская помощь.

16. К контактным аудиториям фирмы относят:

а) финансовые круги;

б) эксперты;

в) конкуренты;

г) поставщики.

17. Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, распространять информацию о продукции и о самой фирме являются:

а) конкурентами;

б) посредниками;

в) клиентурой;

г) поставщиками.

18. Какие из ниже перечисленных факторов относятся к факторам микросреды:

а) поставщики;

б) безработица;

в) загрязнение окружающей среды;

г) миграция населения.

19. Макросреда фирмы включает в себя следующие факторы:

а) демографические;

б) экономические;

в) производство;

г) культурно - исторические.

20. Контролируемые факторы те, которые:

а) управляются фирмой и ее сотрудниками по маркетингу;

б) воздействуют на результаты деятельности фирмы;

в) влияющие на способность фирмы в достижении поставленных целей;

г) помогают фирме распределять и сбывать продукцию.

г) потенциальным спросом.

11. Личные потребности - это:

а) возраст;

б) мода;

в) уровень доходов;

г) изменение доходности фирмы.

12. Производственные потребности - это:

а) изменение масштабов фирмы;

б) изменение доходности фирмы;

в) изменение сырьевой ситуации;

г) изменениеобраза жизни человека.

13. Негативному спросу характерен:

а) консервативный маркетинг;

б) стимулирующий маркетинг;

в) синхромаркетинг;

г) ремаркетинг.

14. Маркетинговая среда фирмы складывается из...

а) руководства фирмы;

б) сотрудников службы маркетинга фирмы;

в) активных сил и субъектов, действующих за пределами фирмы;

г) подразделений научно - исследовательских и опытно - конструкторских работ.

15. Микросреда маркетинга представлена силами:

а) имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям
по обслуживанию клиентуры;

б) приходящие в столкновение с интересами фирмы;

в) компаний, приобретающих товары для их последующей реализации
потребителям;

г) все перечисленное.

6. В концепции маркетинга лежит утверждение, что:

а) товары будут продаваться, если найти оптимальное сочетание
интересов производителя, потребителя и общества в целом;

б) товары будут продаваться, если изучать потребности людей и
удовлетворять их лучше, чем конкуренты;

в) товары будут продаваться, если приложить усилия по сбыту и его
стимулированию;

г) товары будут продаваться, если обеспечить их высокое качество и
лучшие потребительские свойства.

7. По природе возникновения потребности делятся на:

а) социальные;

б) естественные;

в) насущные;

г) интеллектуальные.

8. Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, называется:

а) потребностью;

б) обменом;

в) спросом;

г) сегментом рынка.

9. Ремаркетинг связан с:

а) чрезмерным спросом;

б) иррациональным спросом;

в) сниженным спросом;

г) негативнымспросом.

10. Демаркетинг связан:

а) нерегулярным спросом;

б) чрезмерным спросом;

в) отсутствием спроса;

2 уровень

1. Сделка - это коммерческий... ценностями между двумя сторонами:

а) акт;

б) обмен;

в) запрос;

г) факт.

2. Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, распространять информацию о продукции и о самой фирме являются:

а) конкурентами;

б) посредниками;

в) клиентурой;

г) поставщиками.

3. Фирма желает иметь позитивную известность. Для этого ей необходимо использовать:

а) рекламу;

б) пропаганду;

в) стимулирование сбыта;

г) спонсорство.

4. Истинная ориентация на рынок начинается с..............

а) достоинств товара;

б) стратегии продажи;

в) запросов покупателей;

г) структуры маркетинга.

5. Приведение товара в соответствие с запросами покупателя - это пример....

а) ориентации на рынок;

б) ориентации на продажу;

в) маркетинговой ориентации;

г) ориентации на производство товара.

Эталоны ответов Уровень 1

1 - а;

2 - а;

3- б;

4- а; 5 - в;

6- 6;

7- а;

8- 6;

9- 6;

10- 6;
П-в;
12-а;
13 - а;

14- а;

15- 6;

16- 6;

17- а;

18- 6;

19- 6;

20- г; 21 - б 22-в: 23 - а;

24- 6;

25- а:

24. С каким методом исследования связано применение анкет:

а) эксперимент;

б) опрос;

в) наблюдение;

г) со всеми.

25. Рынок в маркетинге понимается как:

а) совокупность существующих и потенциальных покупателей товаров;

б) торговая точка, в которой покупателю предлагается универсальный ассортимент
товара;

в) вся сфера товарного обращения;

г) массовое производство и распределение товаров для покупателей.

19. Конкуренция - это:

а) изучение и прогнозирование рынка;

б) соперничествомежду отдельными лицами, хозяйствующими субъектами, на
каком - либо поприще, с целью достижения одной и

той же цели;

в) эксперимент;

г) создание новых товаров и услуг.

20. Цветной телевизор - это товар:

а) повседневного спроса;

б) пассивного спроса;

в) особого спроса;

г) предварительного спроса.

21. Торговый посредник, организующий продажу товара, не приобретая его в собственность, называется:

а) дилер;

б) коммивояжер;

в) брокер;

г) комиссионер.

22. Виды сбыта делятся:

а) селективный;

б) косвенный;

в) смешанный;

г) простой.

23. Фирма желает иметь позитивную известность. Для этого ей необходимо использовать:

а) рекламу;

б) наблюдение;

в) стимулирование сбыта;

г) спонсорство.

в) двухсторонняя коммуникация;

г) все ответы верны.

15. Канал распределения - это:

а) способ распространения рекламы;

б) совокупность организации и или лиц, принадлежащих производителю;

в) с помощью почты;

г) все ответы верны.

16. Сегмент рынка, которым пренебрегли производители данного товара, называется:

а) рыночной нишей;

б) рыночным окном;

в) рыночной конкуренцией;

г) рыночной ценой.

17. Основным субъектом маркетинговой деятельности является:

а) производитель товара;

б) посредник;

в) рынок;

г) потребитель.

18. Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, распространять информацию о продукции и о самой фирме являются:

а) конкурентами;

б) посредниками;

в) клиентурой;

г) поставщиками.

9. К функциям оптовой торговли относится:

а) сбыт и его стимулирование;

б) закупка и формирование товарного ассортимента;

в) решение о месте размещения торговой точки;

г) складирование.

10. Что такое сегментирование рынка:

а) деление конкурентов на однородные группы;

б) деление потребителей на однородные группы;

в) деление товара на однородные группы;

г) все ответы верны.

11. Маркетинговая среда предприятия является:

а) частью его микросреды;

б) частью его макросреды;

в) совокупность микро и макросреды;

г) все ответы верны.

12. Задачей товарной политики является:

а) управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособность;

б) поиск потребителей, желающих приобрести товар;

в) производить как можно больше товаров;

г) все ответы верны.

13. Точка безубыточности - это:

а) цена, при которой предприятие начинает получать прибыль;

б) объем производства, при котором производитель работает без убытков;

в) уровень затрат, необходимый для производства продукции;

г) все ответы верны.

14. Реклама- это:

а) неличная коммуникация;

б) немассовая коммуникация;

г) чувство нехватки, выраженное в объектах материального и нематериального характера.

5. Обмен - это:

а) акт получения от продавца желаемого объекта с предложением чего-либо взамен;

б) акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо
взамен;

в) акт получения от посредника желаемого объекта с предложением чего-либо
взамен;

г) коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.

6. Сделка - это:

а) действия граждан, направленные на установление, изменение или прекращение
гражданских прав и обязанностей;

б) действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение
или прекращение гражданских прав и обязанностей;

в) действия граждан и юридических лиц, направленные на установление
гражданских прав и обязанностей;'

г) действия юридических лиц, направленные на установление, изменение или
прекращение гражданских прав и обязанностей.

7. Цена - это:

а) денежное выражение стоимости товаров;

б) потребительская полезность товаров;

в) себестоимость товаров;

г) условное обозначение.

8. Конкуренция - это:

а) изучение и прогнозирование рынка;

б) соперничество между отдельными лицами, хозяйствующими субъектами, на
каком - либо поприще, с целью достижения одной и той же цели;

в) эксперимент;

г) создание новых товаров и услуг.

Дата добавления: 2015-11-04