Дисциплина: управление продуктом

Дисциплина: управление продуктом

Курс - 3 ДО

Семестр – 2

Планирование продуктов, как функция управления продуктом, включает в себя:

разработку ассортиментной политики;

разработку новых продуктов;

управление изменениями и модификациями существующих продуктов;

анализ и мониторинг конкурирующих фирм.

Различают уровни управления маркетингом:

стратегический;

тактический;

организационный;

1 и 3 варианты верны.

Что такое управление продуктом?

выбор целевых сегментов;

внутриорганизационная деятельность по планированию набора продуктов и их маркетинга;

создание товара, существенно отличающегося аналогов;

обеспечение заданного объема продаж каждого продукта;

Что такое широта товарного ассортимента?

количество различных типов товаров;

количество вариантов товаров одного типа;

количество единиц одного и того же товара, представленного в магазине;

Какие существуют виды штриховых кодов?

линейные и двумерные;

круговые и спиральные;

объемные и полярные;

пунктирные;

На каком этапе ЖЦТ применяется стратегия «Сбора урожая»?

рост;

зрелость;

спад;

внедрение;

Процесс управления маркетингом включает в себя:

Анализ рыночных возможностей;

Отбор целевых рынков;

Осуществление маркетинговых мероприятий;

все варианты верны.

По частоте спроса товары бывают:

Повседневного спроса;

периодического спроса;

редкого спроса;

все варианты верны.

Стратегический уровень управления маркетингом это-

долгосрочное согласование возможностей фирмы в ситуации на рынке;

Ориентация на формирование рыночного спроса на существующие товары и услуги фирмы в краткосрочной перспективе.

Маркетинг продуктов, как функция управления продуктом, включает в себя:

разработку мероприятий по выводу новых продуктов на рынок;

разработку ценообразования продукта;

анализ и мониторинг конкурирующих продуктов;

планирование соответствующих маркетинговых исследований.

Что такое устойчивость товарного ассортимента производителя?

ширина диапазон цен, внутри которого товары пользуются спросом;

процент сохраняемых товарных позиций за год;

количество лет, в течение которых производится выпуск определенного товара;

Какая товарная линия называется короткой?

при сокращении которой прибыль возрастает;

содержащая до 10 товаров;

содержащая товары с низким временем изготовления и продажи;

Какими свойствами обладает товар:

все варианты верны;

функциональными свойствами;

эргономическими свойствами;

гигиеническими свойствами.

Что является документальной основой для разработки нового товара?

результаты пробного маркетинга;

техническое задание на разработку;

К объективным методам оценки показателей качества продукта относятся:

измерительный метод;

регистрационный метод;

экспертный метод;

все варианты верны;

органолептический метод.

К дефектам продукта относятся:

явные, скрытые, производственные, непроизводственные, неустранимые, устранимые;

эстетические, биологические, экономические.

Деятельность по установлению норм, правил и требований к товарам и услугам с целью защиты интересов потребителей и государства называется:

утилизация;

стандартизация;

стимуляция;

модернизация.

Что такое концепция товара?

руководство по эксплуатации товара;

полное техническое описание товара;

идея товара в понятной потребителю форме;

принцип действия товара;

К формам сертификации относится:

добровольная и обязательная;

обоснованная и необоснованная.

Коды EAN состоят:

из 8, 13, 14 знаков;

из 2, 6, 9 знаков;

из 10, 20, 30 знаков.

Штриховой код состоит:

из цифрового и буквенного кода;

из математических формул;

из химических элементов.

Диверсификация – это

расширение номенклатуры производимых товаров;

Адаптация имеющихся товаров к специфическим требованиям покупателей;

Анализ товаров.

Совокупность свойств и показателей товаров и услуг, необходимых для удовлетворения реальных и предполагаемых потребностей это:

номенклатура потребительских свойств;

обязательные правила торговли;

элементы рынка.

В чем отличие понятий товар и продукт?

Отличий нет;

Продукт только материален, а продукт может быть и интеллектуален;

товар-это то, что можно купить или продать, а продукт-это результат человеческого труда.

К эстетическим показателям продукта в товароведении относится:

прогноз, анализ, тестирование;

внешний вид,

Опасными дефектами продукта являются:

математические;

экономические;

микробиологические.

Градация качества продукта это:

требования к качеству;

реклама товара.

В маркетинге создание оригинальных продуктов, улучшение продуктов и их модернизация, разработка новых марок продукта это:

новизна нового продукта;

разработка нового продукта;

улучшение рынка.

К видам маркетинга относится:

потребительский и промышленный;

широкий и узкий;

мелкий и крупный.

Маркетинг начинается с:

разработки и производства товара;

изучения рынка и запросов потребителей;

рекламы;

разработки комплекса маркетинга.

Что представляет собой товарная политика предприятий:

план маркетинговых действий, который составляет предприятие;

действия, направленные на продажу произведенных товаров;

комплекс действий по разработке и выводу на рынок товара?

Что является каналом товародвижения:

путь перевозки товара;

цепочка торговых посредников, через которых проходит товар;

маршрут движения товара в географическом пространстве?

По какой цене товары продаются конечному потребителю:

аукционной;

биржевой;

розничной?

Что понимается под продвижением товара:

транспортировку товара;

продажу товаров на потребительском рынке других регионов;

форму сообщения информации для убеждения или напоминания потребителям о товарах?

К основным способам формирования товарного ассортимента относятся:

обновление ассортимента;

расширение ассортимента;

распространение товарного знака;

пополнение ассортимента;

все варианты верны.

В маркетинге под продуктом понимается

любое изделие, реализуемое потребителям или предлагаемое для продвижения на рынке;

факт обмена или продажи;

рентабельность.

Каковы отрицательные последствия выбора цели маркетинга«Предоставление максимально широкого выбора товаров»:

потребуется большая сеть посредников;

увеличение затрат производителя (продавца) товаров;

покупатель может растеряться при выборе нужного товара;

Сумма физических, психологических и социологических способов удовлетворения потребность покупателей, которое он получает от приобретения, владения и использования продукта это:

услуга;

продукт;

коммерция;

предпринимательство.

Время с момента первоначального появления продукта на рынке до прекращения его реализации на данном рынке это:

жизненное пространство;

коммерческое действие;

жизненный цикл товара.

На какой стадии жизненного цикла товара прибыль фирмы обычно достигает максимума:

спада;

проникновения на рынок;

роста;

зрелости?

Позиционирование - это:

разделение потребителей на однородные группы в соответствии с потребностями;

определение места для своего товара на полке в магазине;

определение места для своего товара в ряду аналогов в сознании потребителей;

самовыражение.

Что представляет собой услуга как товар:

продукт, обмениваемый на деньги;

полезное действие (работа), обмениваемое на деньги;

организация службы сервиса?

Канал нулевого уровня включает:

только оптовых посредников;

только розничных посредников;

исключает участие посредников.

Что составляет основу применения стратегии «цены проникновения»:

завышение цен;

занижение цен;

стабилизация цен?

Группа целевого воздействия – это:

совокупность сотрудников рекламного агентства, принимающих участие в проведении рекламной компании;

фактические потребители рекламной продукции;

лица, на которых направлена рекламная информация.

Какая группа факторов составляет основу для позиционирования товара:

поведение покупателей при покупке товара;

поведение покупателей после покупки товара;

восприятие товара потребителем

Что учитывается при проверке концепции нового товара?

Только возможности фирмы-производителя;

Пожелания потребителей и возможности фирмы-производителя;

только пожелания потребителей.

Качество товаров – это:

свойство товара, установленное производителем;

совокупность свойств и характеристик, которые придают товару способность удовлетворять определенные потребности;

символ товара;

характеристика товара по нормативам отраслевого стандарта.

Управление это:

специфический вид трудовой деятельности;

специфический вид интеллектуальной деятельности;

специфический вид творческой деятельности.

Специфика управления включает в себя:

предмет труда;

средства труда;

объект труда;

продукт труда;

результат труда;

все варианты верны.

В каком направлении развивается сегментирование в настоящее время?

сегменты стабилизируются;

границы между сегментами стираются;

сегменты уменьшаются вплоть до индивидуального маркетинга;

сегменты увеличиваются вплоть до массового маркетинга;

Любой вид деятельности, который одна сторона может предложить другой стороне называется:

продуктом;

действием;

услугой.

Какова последовательность этапов разработки нового товара?

генерация идей, проверка, разработка проекта продукта, пробный маркетинг, запуск коммерческого производства;

запуск коммерческого производства, пробный маркетинг, проверка;

пробный маркетинг, разработка идей на основе, запуск коммерческого производства;

К периодам жизненного цикла товара относится:

этап внедрения на рынке;

фаза роста;

фаза зрелости;

фаза спада;

все варианты верны.

Основная цель маркетинга:

продвижение товаров и услуг, повышение лояльности покупателей;

реализация товара;

получение большой прибыли.

Что не относится к целям маркетинга:

стимулировать сбыт в магазине;

совершенствовать рекламно-коммуникационную политику предприятия;

совершенствовать торгово-технологические процессы в магазине;

рассчитывать прибыль.

Что не относится к основным задачам маркетинга:

подмена и обман покупателей с целью реализации товара и услуги;

управление сбытом;

поддержание конкурентоспособности торгового предприятия;

управление поведением потребителей.

Управление сбытом это:

эффективное представление товаров, разработка программ продвижения товаров и привлечение внимания покупателей к товарам;

активная реклама товаров, психологическое давление на покупателей и получение дополнительной прибыли.

Обеспечение полного удовлетворения потребностей покупателей и создание обстановки в которой посетители получают удовольствие от процесса совершения покупок это:

метод поддержания конкурентоспособности торгового предприятия;

метод обмена товарами;

метод рентабельности торгового предприятия.

Совершенствование рекламно-коммуникационной политики торгового предприятия это:

разработка программ маркетинговых коммуникаций и обеспечение покупателей необходимой информацией;

маркетинговая реклама;

бизнес-реклама.

Что не относится к торгово-технологическим процессам на торговом предприятии:

увеличение числа лояльных покупателей;

эффективное использование торговых площадей;

организация планировки магазина и торгового зала;

обеспечение доступности товаров.

Как наиболее правильно проверить концепцию нового товара?

обсуждением с потенциальными пользователями;

только временем;

эксперными оценками;

Что не относится к основным профессиональным требованиям к маркетологу:

изготовление товаров;

понимание естественно-психологических основ поведения потребителей;

формирование покупательских решений;

знание основных потребительских свойств товаров.

Ассортимент товаров это:

набор товаров;

группа товаров;

наименование товаров;

перечень товаров;

вид товаров.

Совокупность товаров, объединение которых в группу для совместной продажи и управления называется:

товарная категория;

классификационная категория;

групповая категория.

Концепция описания сбыта, прибыли, потребителей, конкурентов и стратегии развития с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка называется:

жизненный цикл товара;

периодический цикл товара;

потребительский цикл товара;

общий цикл товара.

Доверительные отношения между продавцом и покупателем называется:

лояльность;

дружелюбие;

вежливость;

доброта.

Количество новых товарных позиций это:

обновляемость ассортимента;

взаимозаменяемость ассортимента;

сохранение ассортимента.

Покупка это:

выбор и обретение чего-либо;

обмен чего-либо;

продажа чего-либо.

Маркетинг - это:

искусство торговать;

искусство изготавливать;

искусство обменивать.

может ли метод фокус-групп помочь в разработке идеи принципиально нового продукта?

фокус-группу никогда не используют при разработке каких бы то ни было продуктов;

фокус-группа часто дает принципиально новые идеи и очень редко – полезные идеи модификации существующих продуктов.

Мерчандайзинг является:

компонентом маркетинговой системы;

компонентом экономической системы;

компонентом математической системы;

компонентом рекламной системы.

Формирование спроса это:

осознание потребности в товаре;

получение дополнительной выгоды.

Структура кода состоит:

цифр, букв, знаков;

математического анализа;

расчётных операций.

Алфавит кода, знаками, которого являются штрихи и пробелы, ширина, которых считывается сканером в виде цифр называется:

экономическое кодирование;

физическое кодирование;

штриховое сканироваие.

Простой, сложный, групповой, видовой, развёрнутый, сопутствующий, рациональный, смешанный в товароведении бывает:

ассортимент;

классификация;

кодирование.

Деятельность в маркетинге, направленная на достижение требований рациональности называется:

совершенствование ассортимента;

управление ассортиментом;

коммерция.

Принцип, определяемый пригодностью товаров, процессов или услуг к совместному использованию называется:

совместимость;

безопасность;

определенность;

неопределенность.

Предмет, продукт, явление, услуга в маркетинге и товароведении это:

субъект;

объект;

явление;

деяние.

Субъект в маркетинге и товароведении:

человек, познающий жизненные явления (объекты) и воздействующий на него в своей практической деятельности, носитель прав и обязанностей;

продукт, получаемый вследствие осуществления какой-либо деятельности.

Образование и присвоение кода продукту или услуге называется:

моделирование;

кодирование;

совершенствование.

Код это:

знак, или совокупность знаков;

изменение состава;

утилизация продукта.

К принципам маркетинга и товароведения относятся:

все варианты верны;

безопасность;

эффективность;

совместимость;

взаимозаменяемость;

систематизация.

Отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения товаром, услугой или процессом ущерба жизни, здоровью и имуществу человека:

взаимозаменяемость;

эффективность;

свойство;

назначение;

безопасность.

В маркетинге совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов и услуг, место где совершаются сделки это:

торговая точка;

рынок;

супермаркет.

Философия управления:

экономика;

коммерция;

маркетинг;

история.

Структура уровней продукта состоит:

все варианты верны;

основной продукт;

сопутствующий товар;

дополнительный продукт;

продукт в расширенном смысле.

К свойствам товара относятся:

предложение и доступность товара;

прибыль и конкуренция.

Потребность это:

моральное состояние человека;

надобность, нужда в чём-либо, требующая удовлетворения;

физиологическое состояние.

Желание, конкретная способность, подкрепленная покупательской способностью это:

предложение;

конкуренция;

спрос.

Акт получения от кого-то желаемого продукта путём предложения ему чего-то взамен называется:

обмен;

продажа;

бартер.

Торговая операция между двумя сторонами, включающая два субъекта, интерес и соглашение об условиях, сроках и месте её реализации:

сделка;

коммерция;

прибыль;

убыль.

Показатели внешней среды, рынка сбыта, рынка продажи это:

рыночные факторы;

коммерческие факторы;

маркетинговые факторы.

Франчайзинг- это

«льготное предпринимательство»;

это форма партнерских связей и делового сотрудничества;

это форма продолжительною делового сотрудничества нескольких фирм, при котором компания с известным на рынке именем перепродает права на него вместе с технологией производства.

Стратегия управления маркетингом представляет собой

выбор и рефлективное отслеживание направлений поведения фирмы на рынке в перспективе с учетом конкретных ценностных ориентаций на рынке;

конкретные приемы маркетинговой деятельности фирмы, выбор целевого сегмента, определение бюджета и контроль;

Стратегия управления маркетингом определяет

контуры, цели поведения фирмы, ее миссию;

связана с системой операций и процедур маркетинга, которые осуществляются в обозримом отрезке времени.

При полноценном спросе фирма

удовлетворена объемами продаж и стремится сохранить существующий уровень спроса;

предусматривает перемещение акцентов на новые свойства товаров, новую упаковку, проникновение на новые рынка;

Учет сезонности спроса:

предполагают мероприятия фирмы по сглаживанию сезонных колебаний с помощью гибких цен;

удовлетворена объемами продаж и стремится сохранить существующий уровень спроса;

предусматривает перемещение акцентов на новые свойства товаров, новую упаковку, проникновение на новые рынка;

Франчайзер - это

компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы.

человек или компания, которая покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера.

Франчайзи - это

человек или компания, которая покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера.

компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы.

Товарная марка предназначена для того, чтобы

компенсировать недостающее товару качество

обосновать перед потребителем более высокую цену на товар

дифференцировать товар на рынке среди себе подобных

все ответы верны

правильного ответа нет

Спрос можно считать эластичным, если

при несущественном снижении цены значительно увеличивается спрос;

при существенном снижении цены спрос увеличивается незначительно;

при изменении цены спрос не изменяется;

спрос изменяется независимо от цены;

все ответы верны;

правильного ответа нет;

Каким образом изменится объем спроса, если известно, что коэффициент эластичности равен 1, а цена увеличится на 10%

снизиться на 10%;

увеличится на 10%;

снизиться на 1%;

увеличится на 1%;

не изменится;

правильного ответа нет;

Дата добавления: 2015-09-29