|
1.Социология управления как отрасль социологической науки. Управленческие отношения
Субъектно-объектные отношения в процессе управления. АБРАМОВА Институциональные формы и уровни управления как объект социологии управления.АЛТУХОВА Государственная и муниципальная служба как социальный институт и предмет социологического анализа.БЕСПЯТКИНА
Специфика предмета социологии управления: социальные механизмы и способы управленческого воздействия на сознание, и поведение людей (организаций, социальных групп, общества), их характеристики.ВАРАВИНА Социология управления и менеджмент, их сходство и различие.ВЕРБОНОЛЬ Проблематика социологии управления.ГАЛКИН Общетеоретические и прикладные аспекты социологических исследований управления. Функции социологии управления.ГРОМАШОВ
Принципы и методы социологии управления.ЖЕРДЕВА Анализ отечественного и зарубежного опыта алгоритмизации процесса управления. КОТОВ Социология управления как средство эффективной адаптации государственного и муниципального управления к меняющимся условиям жизни, как условие повышения профессионализма руководителей органов власти. КОЧЕРГИН
Управленческие отношения. ЛАРИНА
г.Основные концепции социологии управления
Школа научного управления: Ф. Тейлор, г. Форд, Г. Эмерсон. ЛУНЕВ Типология работников. ЛЯДВИНА Мотивация и "сильные" стимулы.МАЛЫХИНА Управление как специальность.МАТВЕЕВА
Классическая или административная школа: А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни. Универсальные принципы управления.НЕСТЕРОВА Систематизированный подход к управлению организацией. Необходимость социологического образования.ПАВЕЛЯН
«Идеальная» организация управления в концепции М. Вебера. ПИВНОВ
Регламентация управленческой деятельности, ее формализация, иерархическая структура. ПИНАЕВА
Модификация классических теорий управления на базе многофакторного анализа.СВАНИДЗЕ Принцип "концентрации усилий" (Парето) и его применение в управленческих ситуациях.СЕМЕРЕНКО
Школа человеческих отношений: М. Фоллет, Э. Мэйо, К. Левин. СЛЕПНЕВА Организация как социальная система. Роль человеческого фактора и малых групп. СУХОМЛИН
Теории мотивации, их практическое применение в управлении.ЧЕРНЫШОВА Иерархия потребностей А. Маслоу. ЯНИШЕВСКАЯ Практическое применение концепции А. Маслоу в управлении. АБРАМОВА Двухфакторная теория Герцберга, ее содержание и практическое применение. АЛТУХОВА Д. Макгрегор: теория «X» и теория «Y». Практическое применение концепций.
БЕСПЯТКИНА
3. Прогнозирование и планирование в системе управления: возможности и
ограничения
Социальное прогнозирование как процесс выработки вариантов научно обоснованных суждений о возможных состояниях объекта в будущем.
Типы прогнозов. Алгоритм (технология) управленческого прогнозирования.
Принципы и методы прогнозирования. Ограничения прогнозирования. Типичные ошибки в прогнозах: ошибка безальтернативности; ошибка априорности целей; ошибка неучтенных потребностей, ценностей, ожиданий. «Эффект Эдипа». «Эффект Кассандры».
Понятие и сущность социального планирования. Объекты социального планирования. Уровни социального планирования. Стратегия и тактика планирования. Формы социального планирования.
Алгоритм социального планирования. Методы социального планирования. Аналитический метод; комплексный метод; проблемно-целевой метод; социальный эксперимент; экономико-математический метод; методы количественного анализа. Показатели и нормативы социального развития. Роль социологических исследований в социальном планировании.
4. Социальное проектирование и социальное программирование: сущность,
методы и практика
Социальное проектирование как целенаправленная деятельность по формированию объемно-информационного аналога создаваемого объекта.
Классификация социальных проектов по инновационному потенциалу: радикальные (базовые), комбинаторные, модифицирующие. Уровни социального проектирования.
Алгоритм социального проектирования.
Принципы и методы социального проектирования. Общие методы социального проектирования. Социологические методы. Специфические методы социального проектирования. Ограничения в проектной деятельности. Роль и значение программирования в управленческом процессе. Социальная проблема как объект программирования. Понятие социальной программы. Целеполагание и социальное программирование. Соотношение целей и задач. Программа - как цель и система действий по разрешению проблемы. Классификация социальных проблем. Комплексность, системность социальной программы, ее конкретность, адресность. Наличие обратной связи в процессе реализации. Использование социологических методов на всех этапах программирования. Ограничения в социальном программировании.
5.Источники и типы нововведения. Принципы и методы нововведения
Источники и типы нововведения. Понятие нововведения. Нововведение как процесс. Нововведение как результат. Уровни нововведения.
Типология нововведений. Продуктивные нововведения. Технологические нововведения. Социальные нововведения. Комплексные нововведения. Социальный эксперимент как способ реализации нововведений.
Принципы и методы нововведения. Эффективность (неэффективность) нововведений.
Алгоритм социального нововведения. Ограничения для нововведений
6. Личность как объект управления
1. Человек как управляемая система
2. Личность и ее социальные роли
3. Социальные нормы как регуляторы поведения личности в группе
7. Организация и социальные группы как объект управления
1. Организация как система социальных групп
2. Понятие малой группы, ее структура
3. Групповая динамика
8. Эффективность групповой деятельности.
1. Поведение личности в группе
2. Руководство и лидерство
9.Управление мотивацией
Мотивация как процесс деятельности для достижения целей организации. Потребности и мотивы. Уровни мотивации поведения человека в организации. Роль руководителя, его стиль и профессиональные качества в формировании мотивации персонала. Инструментальный и содержательный тип мотивации труда в управлении.
Методы мотивирования персонала. Метод направленного самоутверждения. Компаративные (сравнительные) методы. Коммуникативные методы. Метод косвенной и связной стимуляции. Метод мотивационного смещения, переключения и содействия. Методы мотивационнои компенсации и «трансляции». Метод стимулирования «духа команды».
10. Социология и психология организационного поведения
Социология организационного поведения. Персональная и позиционная власть в организации. Позиция. Статус. Должность в организации. Влияние методов моделирования на социологию управления. Социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой системами; три модели социального управления: субординация, реординация, координация. Управление и манипулирование, интересы общие, частные и корыстные, манипулирование как реализация корыстных интересов. Виды манипулирования: экономическое, политическое, бюрократическое, идеологическое, психологическое.
11. Выбор типа управления в зависимости от сферы деятельности и
личных качеств руководителя
Концепция стилей управления. Четыре модели управления Лайкерта. Отношение «стиль управления - стиль подчинения». Модель Портера-Лоулера: ожидания и вознаграждения. Мотивация и компенсация. Стиль управления как система ориентации. Типы руководителей. Выбор типа управления в зависимости от сферы деятельности и личных качеств руководителя.
Эффективность групповой деятельности. Поведение личности в группе Руководство и лидерство.
12Личность как субъект управления.
1. Личность руководителя и ее основные характеристики
2. Функции и структура деятельности руководителя
3. Соотношение власти и авторитета
4. Понятие управленческого стиля
13.Организационная культура как составляющая управленческого
процесса
Организационная культура как детерминанта поведения участников управленческого процесса, ее понятие и структура. Концепции организационной культуры, ее структура. Типология организационной культуры. Этапы, развитие и поддержание организационной культуры. Организационная патология и управленческая культура.
14. Диагностика типов управленческих культур
Влияние организационной культуры на эффективность функционирования организации. Управление организационной культурой. Организационная культура в культурном контексте данного географического региона, нации и общества в целом. Влияние организационной культуры на формирование культуры подразделений, управленческих групп и команд. Характеристики организационных культур: индивидуалистическая и коллективистская; с высоким и низким уровнем дистанции власти; с высоким и низким уровнем избегания неопределенности; «мужская» и «женская» культуры организации.
15. Социальные технологии: Возможность алгоритмизации социальных
процессов.
Сущность и природа социальных технологий как организационной деятельности. Различия в трактовках технологии. Общее и особенное в различных видах технологий. Технология как организация. Возможность алгоритмизации социальных процессов. Генезис идей организационного воплощения идей социального развития.
Социальные технологии: 1) как способ достижения цели; 2) как пооперационное осуществление деятельности.
Формы социальных технологий: как структурный элемент любой системы, технологически оформленный программный продукт и как деятельность, связанная с реализацией намеченной цели. Виды социальных технологий как отражение основных видов человеческой деятельности. Этапы реализации социальных технологий.
Самостоятельная работа Социология организационного поведения.
Виды и содержание работы:
- индивидуально разработать таблицу соответствия определенной сферы деятельности, личных качеств управленца и выбора типа управления;
- разработать и заполнить таблицу выбора типа управления данными диагностики предпочитаемого типа руководства участниками рабочей группы;
- подготовить командную презентацию и защитить проект «Выбор типа управления в зависимости от сферы деятельности и личных качеств руководителя»;
- подготовить аналитическое исследование, презентацию, защитить проект исследования технологической культуры государственной и муниципальной службы.
Образовательные результаты:
уметь определять стиль управления как систему ориентации организации, типы руководителей;
- владеть (быть в состоянии продемонстрировать) навыками выбора типа управления в зависимости от сферы деятельности и личных качеств руководителя, навыками разработки и построения таблиц и отчетов.
Формы контроля, оценочные средства: разработка проекта в малых группах, доклад-презентация.
1. Виды социального управления и их характеристика.
2. Современная критика школы административного менеджмента
3. Социальная самоорганизация и социальное управление в современной России
4. Проблемы реформы исполнительной власти в России
5. Наиболее эффективные методы социального управления
6. Современный подход к выделению основных функций управления
Дата добавления: 2015-08-29; просмотров: 86 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
29 Современные тенденции и принципы управления организациями | | | Вопросы к экзамену по дисциплине «Социология управления» |