Бизнес план салона красоты

БИЗНЕС ПЛАН САЛОНА КРАСОТЫ

Описание бизнес руководства –
«Бизнес План Салона Красоты»

1. Как учесть рыночные факторы сферы услуг?
Нужно знать:
• Какие участники играют на рынке салонных услуг – их типы, размеры, характеристики.

• Объем рынка салонного бизнеса в целом и по каждому сегменту, уметь определить силу и слабость конкурентов.
• Современные тенденции, экономические показатели, особенности салонного бизнеса, отличия от других рынков.
• Типы потребителей салонных услуг, их количество по группам потребления, прогнозы развития рынка.

2. Как выбрать бизнес-модель?
Нужно различать:
• Существующие бизнес-модели салонов красоты – в чем их отличия, их плюсы и минусы.
• Перспективы каждой бизнес-модели: вымирающие и развивающиеся направления, тупиковые ветви.

3. Как собрать информацию, необходимую для принятия решения?
Нужно использовать все информационные каналы по теме «салонный бизнес»:
• нормативные документы, законы, постановления,
• книги о салонном бизнесе,
• отраслевые журналы и выставки,
• полезные Интернет-сайты,
• информацию от специалистов, обучающих центров, консалтинговых компаний, специализирующихся на создании салонного бизнеса.

4. Как разработать концепцию салонного бизнеса?
Нужно суметь разработать:
• Стратегический план создания салонного бизнеса.
• Бизнес-модель – тип, вид и класс предприятия, базовые услуги, конкурентные отличия, система учета, управления, систему клиентского сервиса, и многое другое.
• Легенду салона – эмоционально-имиджевую составляющую бизнес-модели,
• Организационный план – этапы и мероприятий по достижению результата: стратегическое планирование, расчет загрузки салона в период раскрутки, плановый (средний) и пиковый.
• Мероприятия по выходу на режим окупаемости. Выбрать методы контроля и повышения доходности и многое другое.

5. Как зарегистрировать юридическое лицо?
Нужно решить:
• Покупать фирму или регистрировать фирму? Для этого – разобраться со стандартными правовыми формами собственности – определить их плюсы и минусы для салонного бизнеса.
• Выбрать название и место регистрации. Получить нормативно-разрешительные документы.
• Решить – пользоваться ли услугами юридической фирмы по открытию предприятия красоты и здоровья.

6. Как рассчитать экономику и составить бизнес-план салона красоты?
Нужно знать:
• Общие правила создания бизнес-плана.
• Разделы бизнес-плана и смету инвестиционных расходов.
• Бюджет – доходную часть, расходную часть.
• Правила подготовки документации для получения кредита или инвестиций.
• Решить – пользоваться ли услугами консалтинговой фирмы по написанию бизнес-плана.

7. Как выбрать месторасположение салона красоты?
Нужно знать требования к помещению:
• Нормативные – соответствует ли помещение требованиям надзорных органов – СЭС, Госпожнадзора.
• технические – достаточно ли электроэнергии, воды и т.п.?
• технологические – позволяет ли помещение реализовать выбранную концепцию?
• коммерческие – можно ли заработать в этом месте?
• требования здравого смысла – все остальные факторы, в том числе нравится / не нравится

8. Как найти помещение?
Нужно организовать процесс выбора помещения:
• Пользоваться ли услугами агентства недвижимости. Почему так трудно работать с агентством? Как найти общий язык?
• Провести блиц-оценку конкурентного окружения и клиентских потоков – достаточно ли клиентов в месте расположения будущего салона красоты?
• Решить – нужны ли маркетинговые исследования? Как их проводить?
• Решить – заказывать ли услуги консалтинговой фирмы по проведению маркетинговых исследований и оценке пригодности помещения.
• Юридическое оформление аренды помещения.

9. Как проектировать?
Нужно знать:
• Правила технологического проектирования салона красоты (архитектурно-планировочное решение и техзадание технологов на разработку архитектурного и дизайн-проекта).
• Где найти технологов, без которых не обойтись. Плюсы и минусы заказа технологического проектирования у консультантов, в органах СЭС, у архитекторов и т.п.
• Требования надзорных органов (СЭС, Госпожнадзора и т.п.) к проекту.
• Строительные нормы и правила при архитектурном проектировании. Регистрация проекта. Разработка дизайн-проекта помещения клиники и вывески.
• Как выбрать архитектурное бюро и студию дизайна.

10. Как организовать коммунальное обеспечение?
Знать, как строятся системы:
• водоснабжения и канализации,
• вентиляции, отопление, кондиционирование,
• электропитания и освещения,
• система безопасности как это все организовать?
• с кем из коммунальных служб и когда заключать договора.

11. Как ремонтировать помещение?
Требуется:
• Выбрать ремонтно-строительную компанию.
• Знать требования надзорных органов (СЭС, Госпожнадзора и т.п.) к применяемым строительным и отделочным материалам.
• Организовать контроль над выполнением ремонтно-строительных работ.
• Надо ли регистрировать изменения?

12. Как оснастить салон оборудованием, мебелью и аппаратурой?
• Когда начинать подбор салонного оборудования?
• Требования к оборудованию и общие принципы подбора.
• Покупать готовую мебель или заказывать изготовление?
• Как выбрать поставщиков?
• Плюсы и минусы комплексного оснащения «под ключ».
• Оплата поставки и документальное оформление оборудования и аппаратуры.
• Монтаж оборудования.
• Обучение персонала работе на выбранном оборудовании.

13. Как выбрать косметические линии и расходные материалы?
• Когда начинать подбор?
• Общие принципы выбора. Как выбрать поставщиков?
• Необходимое и достаточное количество при первой закупке. Нормы расхода и нормы складских запасов.
• Плюсы и минусы комплексного оснащения.
• Оплата поставки.
• персонала работе на выбранных косметических линиях.

14. Как подобрать кадры?
• Требования к квалификации и к личностным параметрам.
• Разработка штатного расписания и должностных инструкций.
• Правила внутреннего распорядка, кодекс поведения сотрудников.
• Когда начинать поиск кадров? Поиск персонала – профильные учебные заведения, печатные издания, Интернет, услуги агентства по найму.
• Отбор кандидатов. Проверка по «черным спискам мастеров» в Интернете и в отраслевых ассоциациях. Собеседование.

15. Как принимать на работу?
• Новый трудовой Кодекс РФ – почему он должен стать «настольной книгой».
• Правила оформления. Требования к документам. Трудовой договор (контракт) с каждым работником. Испытательный срок.
• Договор о полной материальной ответственности.

16. Как управлять персоналом и мастерами?
• Система управления – учет отработанного времени, табель, начисление зарплаты.
• Схема работы персонала (арендная, процентная, ставка-оклад, другие (смешанные).
• Трудовая дисциплина. Система штрафов и поощрений. Предоставление социального пакета.
• Корпоративные праздники. Индивидуальный план развития работника. Коммерческая тайна.

17. Как обучать и повышать квалификацию персонала?
• Стимулирование обучению профессиональному мастерству. Психологические тренинги для персонала. Обязательное планирование обучения.
• Схемы оплаты за обучение. Кредитование оплаты за обучение персонала.
• Комплексное обучение персонала и договор на обучение и повышения мастерства. Допуски персонала к работе с аппаратурой.
• Участие в профессиональных конкурсах.

18. Как подобрать правильные цены на услуги?
• Правила разработки прайс-листа и ценообразования.
• Формулы расчета рентабельности. Расчет рентабельности по подразделениям.
• Учет конкурентной ситуации. Учет покупательной способности клиентов.
• Скидки и бонусы.
• Оформление прайс-листа с учетом требований надзорных органов.

19. Как организовать учет и контроль?
• Выбор и покупка компьютерной программы, договор на техническое обслуживание с поставщиком ПО.
• построение системы учета расходных материалов и косметических препаратов. Разработка норм расхода материалов и косметики. Учет расхода белья, инвентаря.
• Процедура занесение данных (кто, когда), обучение администраторов работе с компьютерной программой, получение различных степеней доступа, освоение владельцем салона умения работать с различными отчетами.

20. Как организовать работу администраторов с клиентами?
• Работа с телефоном, почтой, Интернетом.
• Процедуры встречи и проводов клиентов.
• Запись клиентов – правила, документация, работа с компьютерным программным обеспечением.
• Типичные накладки и ошибки при записи. Разбор претензий клиентов.
• Правила обслуживания первичных клиентов, специальных клиентов, постоянных клиентов, корпоративных клиентов, ВИП-клиентов, сложных клиентов.

21. Как организовать работу администраторов с отчетностью?
• Оплата услуг – документация, дневной отчет.
• Отчеты по нормам выработки мастеров.
• Отчеты по выручке и расходу материалов.
• Ведение графика записи и работы персонала.
• Учет замен и сверхурочной работы, работы в праздничные и выходные дни.

22. Как пресечь утечки и воровство?
• Виды утечек и воровства, методы его выявления.
• Плановая система борьбы с воровством. Профилактика – перекрытие традиционных каналов утечек.
• Тайные покупки услуг и тестовые проверки.

23. Как работать с СЭС?
• Что, как и когда имеют права проверять? Возможные штрафные санкции.
• Требования органов санитарно-эпидемиологического надзора – требования к выполняемым услугам, требования к сотрудникам.
• Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима, базовая и текущая документация, акт приемки помещения Органами ЦГСЭН.
• Текущая работа с инспектором СЭС.

24. Как работать с пожарниками?
• Что, как и когда имеют права проверять? Возможные штрафные санкции.
• Требования органов Государственного пожарного надзора – требования к помещениям, требования к установке пожарной сигнализации, требования к противопожарному инвентарю, требования к сотрудникам, базовая и текущая документация.
• Акт приемки помещения органами Госпожнадзора.
• Текущая работа с инспектором Госпожнадзора.

25. Как работать с другими органами надзора и третьими лицами?
• Государственная налоговая инспекция – требования к регистрации в ГНИ, требования к предприятию, требования к бухгалтеру, штрафные санкции.
• Государственной инспекции по труду – оформление работников, базовая и текущая документация, инструкции по охране труда и технике безопасности.
• Требования Общества защиты прав потребителей.
• Требования Государственной торговой инспекции (ККМ, квитанции).
• Текущая работа с Районной Управой (регистрация, оказание услуг малоимущим).
• Требования нового Кодекса об административных правонарушениях.
• Заключение договоров с контролирующими организациями.
• Заключение договоров со сторонними организациями: вывоз мусора, прачечная и т.д.

26. Как получить медлицензию?
• Сбор пакета документов и подача заявления в органы лицензирования.
• Лицензирование в зависимости от вида оказываемых услуг. Требования, предъявляемые к салону красоты органами лицензирования.
• Что, как и когда имеют права проверять?

27. Как продавать сопутствующие товары?
• Расчет рентабельности, ценообразование.
• Получение разрешений на розничную торговлю.
• Выполнение общих требований к соблюдению правил торговли – наличие ценников.
• Подготовка консультантов – администраторов. Оформление витрин. Продажа на рабочих местах. Ассортимент. Пробники.
• Начисление премий за продажу.

28. Каким должен быть стандарт обслуживания?
• Выработка стандартов клиентоориентированного сервиса.
• Стандарты внешнего сервиса: рекламно-оформительские.
• Стандарты внутреннего сервиса: система отношений с клиентами.

29. Каким должен быть бухгалтерский учет?
Нужно знать:
• Основы ведения отчетности и принципы налогообложения.
• Перечень необходимой и достаточной документации.
• Сроки сдачи отчетности в надзорные органы.
• Основы материального складского учета.

30. Как организовать рекламу?
• Выбор носителей рекламы.
• Разработка рекламного бюджета. Оптимизация расходования средств на рекламу.
• Размещение рекламы. Проведение рекламных акций.
• Контроль эффективности – построение системы обратной связи.
• Имиджевые продукты. Представительские продукты. Рекламно-информационный щит внутри салона красоты. Услуги рекламного агентства по организации рекламной кампании.
• Организация презентации при открытии: рекламные мероприятия, полиграфия, шоу, фуршет.

Как видите это самое полное описание создания и продвижения Салона Красоты, подробный бизнес план. Только один бизнес план на курсах многочисленный "школ успеха" стоит от 6.000 рублей, можете проверить, зайдите на Яндекс и наберите в поиске "бизнес план-Салон Красоты" и Вы увидите результат. Я же предлагаю Вам готовое руководство по гораздо низкой цене!

Резюме:
Никто не говорит, что создание салонного бизнеса – легкая прогулка. Наоборот, создать салон красоты несравненно сложнее, чем торговую точку, турфирму или бар. Тем не менее, салонный бизнес – быстроразвивающая отрасль услуг, где еще не самые большие входные барьеры, где еще пока приличная маржа, достигающая 30% (многим отраслям это даже не снится), где еще пока много слабых и разрозненных игроков рынка, победить которых еще пока можно.

По этим показателям салонный бизнес значительно перспективнее смежных отраслей – торговый, ресторанный, медицинский, туристический рынки значительно старше, более развиты, а значит, новичку закрепиться там намного сложнее. В салонном бизнесе начинающий предприниматель пока еще может достичь успеха – но только если трудный стартовый период пройден «на пять».
А теперь подумайте, как этот интерактивный курс поможет Вам создать свой бизнес за несколько месяцев!

Наличие ОГРОМНОГО числа программ и самоучителей сбережет массу времени. На сегодня 90 % начинающих предпринимателей которые пытаются построить свой бизнес в области красоты имеют очень низкий уровень подготовки по технической части. К сожалению в этом мы отстали от Запада. По этой причине люди стоят на одном месте годами!
Разве это Вам надо?
Приложите усилия и Ваша звездочка зажгётся…..

Конечно для вхождения в этот бизнес необходимы специализированные программы на DVD диске присутствуют все необходимые программы, с ключами. Эти программы я Вам ДАРЮ, за них не нужно дополнительно платить!

Бизнес План Салона Красоты" разработан для людей, уже решивших открыть салон красоты, или рассматривающих этот бизнес, как один из возможных вариантов инвестиций. Курс я продаю всего 2 года и это уже 3 издание курса, в него вошло несколько новых программ которых не было в первом издание. Изучив данный курс Вы узнаете об основных аспектах современного рынка салонного бизнеса и перспективах его развития, как правильно, шаг за шагом создать свой салон красоты и грамотно поставить в нем работу, избежав при этом, типичных ошибок.

Данные материалы предназначен только для серьёзного зучения. Информации в курсе достаточно много и большая её часть имеет практическую направленность, поэтому требует тщательной проработки. Здесь Вы не найдете информации на тему "что делать", здесь Вы найдете только то, что отвечает на вопрос "как делать?".

Обзор программ, которые вы получаете бесплатно, приобретая курс «Бизнес План Салона Красоты».

Вам не надо за них платить! Вы получаете их БЕСПЛАТНО в подарок!

Программы автоматизации деятельности салона красоты

1) 2M:Администратор парикмахерская. Программа для администраторов парикмахерских. Позволяет вести учет общей выручки парикмахерской и каждого парикмахера, расходов магазина и зар.платы, отчеты. Имеются справочники: постоянные клиенты, сотрудники, необходимые телефоны. Размер: 7 Мб.

2) 2М:Салон красоты. Программа "2М:Салон красоты" позволяет перевести ведение бумажной отчетности на компьютер и получать статистику за любой период, таким образом, при помощи программы "2М:Салон красоты", появляется реальная возможность
- сократить время на составление отчетов;
- получить мгновенную статистику по работе любого мастера;
- получить мгновенную статистику по выручке салона за любой период времени;
- проводить сравнительный анализ статистики;
- уйти от необходимости ведения множества журналов и вычислений вручную.
Вся программа состоит из двух частей, первая – работа мастеров салона, вторая – работа с товарами. Размер: 2 Мб.

3) Astice Timetable. Astice – Ресурс-Менеджмент – это универсальная сервисная программа разработанная для управления ресурсами. Ресурсы – это материальные ресурсы – оборудование или комнаты или трудовые ресурсы – сотрудники. Данная программа использует временные таблицы для ввода и отображения управления ресурсами. Управление спа, спортивным клубом или конференц-центром? Запуск сервиса по обслуживанию машин, мотоциклов, или еще чего-нибудь в этом роде? Владеете салоном, студией или парикмахерской? Устали от стандартной бумажной волокиты? Размер: 5 Мб.

4) MemDB Beauty Management System. Данная система создана специально для салона красоты. Программа управляет членами, пакетами, сервисом, продуктами, скидками и т.д. Также программа имеет функцию предоставления комиссионных работникам. Пакет может быть пакетом для наличных и сервиса. Данная система предоставляет множество различных отчетов, например, отчет по ежедневным продажам, продажа пакетов и отчет пользования, отчет по использованию времени, отчет членства, отчет об оставшемся пакете и отчет о комиссионных пользователя. Размер: 5 Мб.

5) Small&Smart Business. Small&Smart Business позволяет: Вести уникальную базу данных по клиентам – осуществляется мгновенный поиск клиента по начальным буквам имени или фамилии. Программа напомнит о персональной скидке, выданном кредите и дне рождения клиента. Записывать клиентов в электронную сетку расписания и перемещать их по времени приема – одним кликом мышки клиент вносится в расписание специалиста, с точностью аптечных весов рассчитывается рабочее время салона и специалистов, программа предупредит о времени приема и процедуры. Автоматизировать ведение расчетов с клиентом – (например: формирование цены услуги с учетом запланированного и фактического расхода материалов), используется функция автоматической работы с Контрольно-кассовым аппаратом, вести кредитные и абонементные расчеты возможно в зависимости от настроек учета на предприятии. И Многое другое…Размер: 12 Мб.

5) Салон красоты. Программа "Салон красоты" предназначена для автоматизации деятельности салона красоты или фитнес-клуба. С её помощью упрощается: учёт посетителей, их визитов:
в спортивные секции
и собственно в салон – парикмахерскую, солярий, и т.д.
контроль посещений: мимо дежурного администратора и муха не пролетит без предъявления карточки-пропуска
учёт доходов
учёт часов работы тренеров
учёт работы мастеров (парикмахеров, массажистов, визажистов, …)

Программа позволяет учитывать занятия и их посещения по различным видам спорта, формирует статистическую отчётность как по тренерам, так и по клиентам.

Программа, установленная на компьютере у стойки администратора (на вахте), позволяет быстро регистрировать посетителей. Также программа предотвратит случаи злоупотребления со стороны недобросовестных посетителей: если у товарища не осталось оплаченных занятий, это выяснится здесь же, при входе. Высокая скорость регистрации достигается благодаря автоматизации. Размер: 7 Мб.

Две Программы для изменения внешности

Nautilus Trans Hair – первая и единственная в мире компьютерная программа, обеспечивающая реалистичный трехмерный результат моделирования трансплантации или имплантации волос. Программа на русском языке.Потрясающее профессиональное качество, быстрота и легкость использования!

Abrosoft FantaMorph Pro – это программа, которая позволяет создавать эффект морфинга – переходов от одного изображения к другому. Морфинг позволяет создавать фантастические картинки, такие как Ваше фото фурри, переходы от мужского лица к женскому и т.д. Программа имеет удобный и простой интерфейс, а также большое количество настроек для эффекта переходов для изменения внешности, поддерживает импорт видео, а также имеет широкие возможности по настройке и улучшению качества изображений.

Программы для создания имиджа

Beauty Wizard Используя Beauty Wizard вы можете:просматривать модные прически, динамично менять цвет причесок, настраивать прическу для каждого лица, добавлять новые прически, менять цвет глаз, применять различные тени и цвет помады, менять форму лица, экспортировать и печатать подготовленные картинки, работать с графическими форматами: BMP, JPG, TIF, PCX, GIF. Поддерживает TWAIN – совместимые сканеры и цифровые камеры, обменивайтесь изображениями с другими приложениями с помощью буфера обмена.

Change My image 2.0 Удобное программное обеспечение для моделирования цвета волос и стиля прически. Более чем 200 причесок, для мужчин и женщин. Есть более чем 200 причесок для мужчин и женщин, разделенных на шесть категорий. Только один щелчок и Ваша фотография показана с выбранной прической. Потрясающее профессиональное качество, быстрота и легкость использования!

Ваш стиль Основные возможности: подбор стрижек и причесок для мужчин и женщин с использованием 5-ти специальных библиотек, в которые входят 836 базовых вариантов женских и мужских причесок; автоматическое определение формы лица клиента, используя рекомендации программы; просмотр и распечатка рекомендаций по поводу подбора причесок и аксессуаров, учитывая форму лица клиента; предоставление технологий выполнения стрижек и укладок, имеющихся в программе; моделирование фрагментов всех базовых стрижек, создание собственных вариантов стрижек и сохранение их в личной базе данных салона; возможность создания базы фрагментов причесок и аксессуаров для последующего моделирования новых причесок;

Моделирование и подбор прически

Coiffeur – Подбор и моделирование причесок. Вы сможете подобрать женскую, мужскую и даже детскую прическу из 700 вариантов. Отобрать прически по заданным параметрам, подобрать цвета в соответствии с цветами ведущих производителей красок для волос.Программа очень легка в использовании. Пробуйте себя в роли профессионального парикмахера!

Hair Pro 2008 Light – С помощью Hair Pro 2008 Light вы можете подобрать себе прическу. Достаточно отсканировать свою фотографию. После этого вы можете примерить себе мужскую или женскую прическу. Можно изменять цвет волос и выбирать короткую, среднюю или длинную прическу. Полученные результаты можно распечатать. В полной программе более 2100 различных причесок.

Программы для подбора макияжа

AKVIS Stamp – позволяет маскировать недостатки изображения (пятна, царапины, пыль) с помощью других участков этого же изображения, с сохранением исходной цветовой палитры, теней, текстуры, освещения и других характеристик. В результате восстановленный участок или клонированный объект легко вписываются в исходное изображение. Stamp удаляет морщины у глаз, "лечит" пористую кожу или шрамы, убирает пыль, царапины и пятнышки "на лету".

Maggi hairstyle & makeup software 6.0(Рус.) Программа для подборки макияжа. Показывает, как вы будете выглядеть с другой прической, цветом волос и глаз, макияжем и т.п. Имея богатейшие возможности по подбору вариантов и цвета прически, помады, тона кожи и даже цвета глаз, эта программа способна помочь всем желающим достичь совершенства в создании собственного имиджа. Программа располагает возможностью сохранить полученные изображения в популярных графических форматах или сразу распечатать их на принтере. Возможность импорта Вашего фото в формате BMP, JPG, TIF, PCX, GIF.

MakeUp Pilot – это программа цифрового ретуширования, которая позволяет вам наводить макияж прямо на ваших фотографиях. Данная программа поможет вам быстро и просто удалить маленькие дефекты на вашей коже.данной программой вы сможете придать лучший вид вашим фотографиям.

Virtual Visage – программа для создания виртуального макияжа, дополненного большой базой причесок и аксессуаров. Макияж включает в себя более 1000 различных вариантов, аксессуары от серег до пирсинга, очков и контактных линз. Мощный набор инструментов и аксессуаров данной программы поможет Вам достичь совершенно невероятных результатов! Исходный портрет может быть загружен из четырех источников: периферийное оборудование (цифровая или видеокамера, сканер), буфер обмена, файл в графическом формате или из библиотеки портретов.

Фоторобот

3D Фоторобот 1.0 – 3D Фоторобот (3DHead) – система предназначена для оперативной портретной идентификации (т.е. для построения портрета человека по памяти с целью идентификации), однако может быть использована не только правоохранительными органами для проведения розыскных мероприятий, но и в любых других областях, где требуется создание трехмерных моделей головы человека.

Фоторобот v1.00 – Фоторобот, это забавная программа, которая позволяет составлять смешные и немного сумасшедшие физиономии-шаржи, имеющие сходство с реальными лицами или фотографиями, подписывать их зверскими фразами и сохранять в отдельный файл, который затем можно отправить другу.Программа очень компактная, не требует установки, состоит всего из 1 исполняемого файла.

Полезные программы

Face Beauty Rank Удивительная программа для оценки красоты Face Beauty Rank – это инструмент, появившийся в результате применения научных алгоритмов с тысячелетней историей. Теперь стало возможным измерить то, что всегда считалось неуловимым, что воспевалось поэтами и рождалось на холстах художников: красоту женского лица. Если Вы ищите нечто интересное, забавное, но в тоже время и достойное серьёзного внимания, если Вы хотите оценить красоту и узнать индекс красоты лица Face Beauty Rank создана для Вас.

Image Effect 2.3 Программа Image Effect предназначена для быстрого и удобного наложения различных эффектов на изображения в форматах jpeg, bmp, gif, ico, wmf, а также конвертации любого из этих форматов в bmp, gif, jpeg (с установлением качества сжатия). При этом, в отличие от многих гигантов, наша программа позволяет накладывать эффекты в реальном времени без вызова каких-либо дополнительных окон. Все эффекты сразу под рукой! Важно, что названия эффектов даны на русском языке и перевод адекватен действию эффекта.

Face Test v.2.1 Standart Программа позволяет определить красоту женского лица по фотографии. Основана на оригинальном алгоритме, разработанным на базе многочисленных психологических исследований в области восприятия красоты. Особенности версии 2.1:
- надежность – до 90%;
- более простая и точная система измерений лица;
- полностью изменен дизайн главного модуля и модуля вычислений;
- оптимизированы скоростные параметры;
- появилась возможность предсказания привлекательности для мужчин и женщин отдельно;
- появились возможность вычисления максимальной и минимальной привлекательности, то есть возможностей наилучшей и наихудшей оценки красоты;
- все алгоритмы стали работать более надежно и точно;

Галерея макияжа и причесок

Галерея макияжа, всего 80 фотографий

Галерея женских причесок, всего 107 фотографий

Галерея мужских причесок, всего 290 фотографий

ВНИМАНИЕ! Приобретая диск Вы получите доступ к закрытой части этого сайта, в архиве сайта будут постоянно закачиваться новые программы.
Но и это ещё не всё…

Вместе с курсом Вы получите 2 ценнейших подарка (за них не нужно дополнительно платить), которые хорошо его дополняют.

В них Вы найдете ещё несколько удивительных решений для Успешного вхождение в этот бизнес. И конечно ОГОРОМНОЕ количество программ!

Подарок # 1

Сборник нормативных документов

Перечень ВСЕХ необходимых нормативных документов:
* Закон о Защите прав потребителя.
* ГОСТ услуги бытовые, парикмахерских, общие технические условия
* Методические указания по дезинфекции и стерилизации
* Методические указания Санэпиднадзора за ЛПУ косметического профиля и косметическими кабинетами
* Положение о лицензировании медицинской деятельности
* Правила бытового обслуживания
* Программа производственного контроля в салоне красоты
* Регламент проверки деятельности предприятий по соблюдению Санитарного законодательства
* СанПин для парикмахерских И многое другое….
Формат – word
Размер – 2 Мб
Страниц – 149

Подарок # 2

Искусство макияжа

Cотни рекомендаций по уходу за лицом и телом в домашних условиях. Содержание:
- Коррекция формы и деталей лица
- Подбор цветов для макияжа
- Технология макияжа
- Советы профессионалов
Формат – exe
Размер – 1.4 Mb

Гарантия возврата денег
Изучите курс и посмотрите на результаты, которых Вы добьётесь. Я уверен, что эти знания помогут Вам. Я верю в свой продукт и хочу дать Вам возможность испробовать всё на себе. Хотя бы попробуйте…это действительно свободная от рисков сделка. Понравится – отлично! Не понравится? Никаких проблем, перешлете мне диск обратно и получите стоимость курса назад. Никаких обид и лишних вопросов.

Согласно Закона о защите прав потребителей у Вас есть 14 дней, с момента получения бандероли, на ознакомление с товаром и если он Вам не понравится высылайте его на наш адрес ЗАКАЗНОЙ бандеролью и стоимость курса будет компенсирована НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО!
При этом все бонусы останутся у Вас.
Вы ничего не теряете а только приобретаете!

Этот курс я продаю два года но уже поступили отзывы покупателей. Мне скрывать нечего, а доверять этим людям или нет, решать только Вам.

Похоже, что создавать салоны красоты в последнее время стало так же модно, как отдыхать в Куршевилле и ездить там на Хаммере. Каждый месяц то тут, то там появляется 2-3 новых заведения. Косметологические выставки чутко отреагировали на бум открытия салонов красоты. Среди стендов с новыми косметическими линиями и оборудованием, появились вывески «консультации по открытию салонов красоты». Больше всего посетителей на последней выставке толпилось там, где стоял обычный чертежный кульман и были развешены десятки проекты новых салонов, открытых за последний год.

Из моего разговора с консультантами выяснилось, что лишь каждый четвертый салон красоты открывается владельцем с желанием зарабатывать деньги, в остальных случаях это либо красивая игрушка в подарок любимой женщине, либо наследство для дочери, либо желание иметь «карманный салон» для себя и для подруг. Довольно часто салонный бизнес начинается с того, что мужчина, занимающийся собственным бизнесом, дает деньги женщине, чтобы она занялась красивым делом, не скучала дома, чувствовала себя счастливой и благодарной благодетелю. Многие новички салонного бизнеса не обладают опытом управления в индустрии красоты, и даже не представляют, что творится «по другую сторону баррикад» салонной жизни. В результате четверть салонов разоряется в первый год жизни, а еще четверть так и не становится прибыльными, едва сводя концы с концами, периодически подпитываясь средствами из спонсорского кошелька.

Конечно, тем, кто заранее относится к салонному бизнесу как к безвозвратным инвестициям, в игрушку для любимой женщины, то эта статья не в помощь. Но если к открытию салона красоты отнестись всерьез, и сразу начать играть по правилам, то с нового бизнеса можно стабильно получать более тридцати процентов на вложенный капитал.

Оценим рынок

Салонный бизнес относится к категории быстрорастущих. Вспомните, от советских времен нам достались лишь парикмахерские и единственный Институт Красоты на Новом Арбате. Сегодня в России более 3 000 салонов красоты, оказывающих кроме банальной стрижки еще и разнообразные косметологические процедуры. Много это или мало? В маленькой Италии вполне уживаются 110 000 салонов красоты, и там даже вышел закон, запрещающий открывать новый салон ближе двухсот метров от существующих. С ростом среднего слоя россиян, приближающегося по уровню жизни к западным меркам, в пересчете на наше население, требуются десятки тысяч новых салонов.

Росту числа салонов красоты способствует то обстоятельство, что в обществе стало неприличным появляться неопрятным, неухоженным, состарившимся. Теперь россияне не только стригутся, красят волосы, ухаживают за ногтями, но и в массовом порядке принялись корректировать фигуру, омолаживать кожу, бороться со стрессами и целлюлитом. До четверти сегодняшних клиентов салонов красоты составляют непривычные ранее посетители – мужчины, озадаченные борьбой с выпадением волос, пивным брюшком и хронической усталостью. В салоны потянулась и молодежь, стремящаяся привести в порядок цветущую кожу переходного возраста. За последние два года тридцать процентов женщин от 30 до 40 лет, ранее проходивших в салонах красоты только как клиенты парикмахера, впервые прошли курсы дорогих косметологических процедур – омоложения кожи, коррекции фигуры и т.п. Клиенты пришли к пониманию, что домашний уход по эффективности не идет ни в какое сравнение с салонными процедурами, к тому же в салоне экономится время, силы и добавляются положительные эмоции от общения с мастерами красоты.

А сколько корова дает молока?

Выручка современных салонов красоты составляет от двадцати до пятидесяти тысяч долларов в месяц, а после вычета расходов у владельцев может оставаться от трех до двадцати тысяч долларов чистой прибыли. Величина салона красоты имеет значение. Чем меньше размер салона, тем меньше получается прибыль, потому что согласно нормам СЭС, в каждом салоне должны быть вспомогательные площади, которые денег не приносят. Размер салона от 120 до 180 метров принято считать вполне оптимальным.

Сделаем экономический расчет небольшого салона красоты площадью в 120 кв.м., в котором присутствуют:

- Зона приема клиентов (холл), выполняющая также роль мини-магазина по продаже косметики домашнего ухода – 12 кв.метров
- Парикмахерский зал на два кресла – 15 кв. метров
- Совмещенный кабинет маникюра и педикюра – 8 кв. метров
- Три универсальных кабинета косметолога, где так же установлено оборудование для коррекции фигуры, УЗИ-пилинга, кислородной мезотерапии – 12х3=36 кв. метров
- Кабинет массажа, где также выполняются и обертывания – 9 кв. метров
- Солярий – 6 кв. метров
- Вспомогательные помещения (стерилизационная, склад, кабинет директора, комната отдыха персонала) – 26 кв. метров
- Почему такие большие кабинеты и вспомогательные площади, спросите вы? Посмотрите на нормы СЭС, вышедшие в июне 2003 года!

Месячный доход салона красоты, долл. США

Оплата персонала

* – в среднем по московским салонам красоты

Суммарные расходы по эксплуатации

Ежемесячная чистая прибыль салона красоты (без учета налогов) составляет 5746 у.е.
В год – 68952 у.е.

Директора салонов красоты мне возраз

ят, что указанные цифры загрузки салонов занижены. Я это сделала намеренно. Пусть лучше новый салон заработает больше, чем здесь написано. Если, конечно, сумеет привлечь больше клиентов, а главное – их удержать, значит, заработает много больше. Конечно, для каждого региона цифры цен, зарплат и загрузки салонов разнятся. Воспользуйтесь этими таблицами, подставьте свои цифры и получите прообраз бизнес-плана вашего будущего салона.

Шаг номер ноль. С чего начать?

Вы решились открыть салон красоты? Тогда первое, что следует сделать, это съездить на Канары. Это не шутка, потому что ближайшие полгода пройдут у вас в хлопотах. После того, как вы, отдохнувший и загоревший, вернетесь к активной деятельности, пора начинать.

Шаг 1. Все начинается с идеи

Если бы вы открывали ресторан, с чего бы вы начинали? Разве с подбора помещения, оборудования или с поиска персонала? Конечно же, нет! Сначала вы решите, какую кухню вы предложите потребителю – русскую, европейскую, грузинскую или какую-нибудь экзотическую.

Точно так же салон красоты начинается с выбора процедур, которые вы собираетесь предложить клиентам. Вариантов сотни, но условно их можно разбить на три группы:

- Имиджевые (парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, загар, тату, пирсинг и т.п.)
- Медицинские (коррекция недостатков лица и фигуры, омоложение, антицеллюлитные программы и т.п.)
- Релаксация (массаж, талассотерапия и SPA, светотерапия, ароматерапия и т.п.)

В конце 90-х годов салоны ориентировались в основном на имиджевые процедуры, то есть на создание сиюминутной визуальной привлекательности клиентов. Предлагались парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, визаж и несколько косметологических программ для лица — в основном, это было поверхностное или глубокое очищение кожи или, на бытовом языке — «чистка», а также массаж, маски в соответствии с типом кожи (или возрастом) и профессиональные косметические линии (салонные и для домашнего ухода). Программы для тела в салонах почти не предлагались. О существовании целлюлита мы узнали только в 90-х, поэтому уход за телом во многих салонах ограничивался массажем.

Современные тенденции рынка красоты, помимо указанных выше «классических» составляющих, требуют наличия в салоне большего числа медицинских и релаксационных процедур:

- Направления, связанного с лечебными и профилактическими манипуляциями по лицу и телу (мезотерапия, пилинги, программы против старения, антицеллюлитные программы).
- Манипуляций, направленных на неинвазивную скульптурную коррекцию лица и тела (уменьшение объемов, моделирования контуров лица и тела, подтяжка тканей, лифтинг бюста и т.д.).
- Мероприятий по снижению количества жировых отложений (неинвазивный и игольчатый электролиполиз).
- Процедур SPA.
- Массажа с различного рода обертываниями.
- Солярия, который является неплохим дополнением с точки зрения расширения спектра услуг, но отнюдь не процедурой, на которую сделали ставку.
- Парикмахерские и связанные с ними услуги сегодня выделяются в раздел немаловажных, но не основных. Как показала жизнь, владельцы салонов сокращают число парикмахерских кресел, потому что медицинские и физиотерапевтические процедуры на поверку оказались значительно прибыльнее классических. Практика показала, что каждый квадратный метр, занятый коррекцией фигуры или мезотерапией, приносит втрое больше, чем метр парикмахерской.

На первом шаге спотыкается большинство новичков. Мотивом ошибочного выбора концепции салона часто служит копирование прейскуранта услуг любимого салона красоты, собственные пристрастия к определенным процедурам, стремление следовать последней моде индустрии красоты.

В первом случае, ремейк всегда хуже оригинала, а значит, не способен перетащить в новый салон клиентов, потому что им просто не зачем менять привычное место. Во втором случае на свет появляется что-то типа студии загара, где незадачливый владелец устанавливает штук пять соляриев и ничего больше, а потом удивляется, что загружены они на десять процентов. В третьем случае на последней выставке покупается несколько заморских чудо-агрегатов космического дизайна, как правило, умеющих хорошо делать лишь несколько отдельно взятых процедур, но никак не полную программу искоренения какой-то проблемы тела или лица. А клиенту, как говорил Аркадий Райкин, нужна не хорошо пришитая пуговица, а чтобы костюмчик сидел.

Шаг 2. Изюминка

Современные салоны выигрывают за счет широкого спектра услуг, чтобы занятой клиент не бегал по другим заведениям, а мог получить все услуги в одном месте. Но новому салону обязательно нужно обзавестись одной-двумя «изюминками», которых нет ни у кого вокруг. То есть, добавить в ассортимент услуг что-то, призванное стать «гвоздем сезона» в перечне услуг. Для этого выбирают направление специализации, и конечно, оборудование и специалистов, комплексно решающих эти задачи. Например, избрав главной фишкой салона коррекцию фигуры, следует обзавестись оборудованием, которое сможет обеспечить миостимуляцию, лимфодренаж, изометрическое формирование, вакуумный массаж и т.п. Каждый из этих элементов дополняет и усиливает процесс коррекции. И наоборот – отсутствие одного из этих элементов может свести на нет попытки достичь результата. Очень эффектны в качестве «изюминки» безоперационные способы коррекции фигуры и лица на аппаратах класса Изоджей, как то:

- подъем груди на несколько сантиметров
- формирование «Бразильской попки»
- ликвидация двойного подбородка

Можно выбрать в качестве «фишки» также какое-то новомодное направление, например SPA. Поначалу местные клиенты будут путать SPA с обычной сауной, в которой лишь «баня-бассейн-пиво-девочки», но затем разглядят множество отличий сауны и SPA:

- вместо купели, бассейна или маломощной джакузи – гидромассажная ванна SPA с мощнейшими струями, массирующими нужные точки тела;
- вместо случайной музыки или радио – тщательно подобранная релаксирующая музыкальная программа;
- вместо запаха сырости – ароматерапия;
- вместо пива – большой выбор фито-чаев и минералки;
- вместо случайного массажиста – высокопрофессиональные массажные программы (мануальные и аппаратные)

Кроме того, в зоне SPA клиентов порадуют процедуры талассотерапии (грязевой пилинг, обертывания, душ ВИШИ и многое другое). Когда клиенты почувствуют, что посещение SPA позволяет, никуда не выезжая, как будто провести день в Баден-Бадене и в Карловых Варах, забыть о течении времени, о заботах, о стрессах, сделать тело и душу легкими как пушинка, большинство из них навсегда останется поклонником нового салона.

Шаг 3. Думаем о себе

Мы ведь собираемся зарабатывать деньги. Поэтому давайте при выборе набора услуг будущего салона выберем те, на которых можно заработать. Рентабельность парикмахерских услуг, например, не идет ни в какое сравнение с медицинскими. А нам хотелось бы, чтобы с каждого метра салона поступало как можно больше прибыли, не так ли?

Сравните сами:

Стрижка длится минут сорок, за нее клиент заплатит в среднем 300 рублей, из которых 100 рублей берет мастер, плюс расходуется шампунь, кондиционер, электроэнергия, вода и т.п. Есть еще и управленческие расходы, затраты на рекламу и т.п. При среднедневной загрузке парикмахера в 30-40 процентов, месячный доход одного кресла вряд ли составит больше 30 тысяч рублей.

За такое же время один сеанс мезотерапии приносит выручку в три тысячи рублей. После вычета расходных материалов и зарплаты доход владельца салона составит полторы тысячи рублей. В десять раз больше, чем от стрижки! Даже если врач-мезотерапевт и будет загружен в среднем в три раза меньше, чем парикмахер, владелец салона получит в конце месяца не 15, а 45 тысяч рублей. К тому же, в то время, когда у мезотерапевта нет записанных клиентов, в том же кабинете можно делать различные другие процедуры.

Таким образом, метр косметологического кабинета по определению приносит в несколько раз больше прибыли, чем метр парикмахерской.

Для того, чтобы определить, какая из процедур может приносить большую отдачу с метра площади, нужно взять прибыльность каждой из услуг и разделить их на метраж кабинета с учетом норм СЭС. Поскольку в некоторые кабинеты мы можем докупить и установить сразу несколько видов оборудования (точно так же, как в парикмахерской можно делать не только стрижку, но и окраску волос, а маникюрный кабинет может заняться наращиванием ногтей), этот несложный прием может уплотнить график загрузки кабинетов. Иными словами, если в кабинет массажа нет записи, но появился клиент на обертывание, то кабинет будет приносить прибыль по смежной процедуре.

Сколько прибыли может дать метр площади при различных процедурах

* Накладные расходы (7 000) распределяются на каждый метр рабочих площадей плюс холл (94 кв. м.)
* В итоге, каждый метр несет нагрузку 74,5 доллара в месяц.

Шаг 4. Покупать или брать в аренду?

Существует много аргументов за покупку помещения под салон красоты. Начнем с того, что вложение в недвижимость уже выгодная инвестиция. При самом худшем варианте, если даже ваш салонный бизнес провалится, помещение останется вашей собственностью всегда. К тому же простой подсчет показывает, что за два-три года аренды вы выложите арендодателю столько же, как если бы купили эти площади.

Но есть и другие аргументы:

- Самые сложные в добывании разрешительные документы, как например, санитарный сертификат, разрешение пожарников и медлицензия выдаются применительно к указанному в них адресу салона. При перемене места вы теряете несколько месяцев на то, чтобы получить новые согласования.
- При перемене адреса вы потеряете и львиную долю клиентов.
Арендодатель понимает, что вы «на крючке», и вы попадаете к нему в полную зависимость. Остальное – дело совести арендодателя.
Бывают ли совестливые арендодатели? Встречаются.

Подобрав помещение, нужно вернуться к концепции и примерить выработанную идею будущего салона к потребностям местных клиентов. Скорее всего, ваша концепция претерпит изменение. Задайте себе вопрос:

- если рядом с вами расположены несколько банков, нужны ли антицеллюлитные программы? Ведь возраст банковских работников, как правило, не превышает 25 лет?
- если вы располагаетесь возле университета, разве вы предложите студентам омолаживающие процедуры, а не решение проблем юношеской кожи?
- если ваш салон находится в деловом центре, разве вы предложите пирсинг и тату, а не зону SPA?

Эти вопросы могут показаться смешными, но, увы, сплошь и рядом салоны открываются без каких-либо маркетинговых исследований. Мало кто пытается определить целевые группы и выбрать тот набор услуг, который диктуется спросом.

Шаг 5. Конкурентное окружение

Концепцию салона нужно скорректировать и в зависимости от конкурентного окружения. Найдите все салоны красоты в вашей трехкилометровой зоне (возьмите карту, очертите круг и нанесите все салоны). Дальше, под видом недавно переехавшего в данный район жителя, посетите каждого конкурента и попросите администратора показать вам салон, запишите:

- перечень услуг
- прейскурант цен
- оцените рекламную активность
- оцените уровень обслуживания
- оцените вежливость и обученность администратора

Не обольщайтесь, если не увидите в салоне клиентов – именно в хороших салонах клиенты не ждут своей очереди, а, приехав по записи, сразу проходят в кабинеты.

Не поленитесь позвонить в каждый салон, послушать, как разговаривают с клиентом по телефону. Попробуйте записаться на какие-то процедуры (потом запись можно отменить – «передумал»). Если удобные (как правило, вечерние) часы заняты, то у салона дела идут неплохо.

Составьте краткую характеристику каждого салона. Наложите перечень услуг вашего будущего салона на списки конкурентов, и определите однотипные процедуры, в которых скорее всего клиент не увидит изюминки, за которой он пришел бы в новый салон.

Шаг 6. Начинаем тратить

Приготовьтесь к тому, что в каждый метр помещения вам придется вложить около тысячи долларов. То есть салон размером в 120 метров обойдется в среднем в 120 000 долларов. Сюда входит архитектурное проектирование, подведение коммуникаций (вентиляция, вода, канализация), косметический ремонт, покупка мебели, подбор и покупка оборудования, подбор и обучение персонала, услуги юридической фирмы (если конечно, вы не хотите сами собирать многочисленные разрешения СЭС, медлицензии и т.п.), а также первоначальная рекламная раскрутка салона.

Шаг 7. Учет национальных особенностей при подборе оборудования

В каждой стране есть те или иные движущие факторы, которыми местные клиенты индустрии красоты руководствуются при выборе процедур. Например, испанки почти поголовно считают себя излишне упитанными, и дважды в год ложатся на хирургические столы делать липосакцию. Подобные устоявшиеся мнения и у россиян.

При выборе концепции салона следует учитывать национальные особенности отечественных клиентов при выборе салонного оборудования:

1. «Авральность». Если кто-то из наших хочет похудеть, то он желает, чтобы с ним это произошло немедленно, а еще лучше – вчера! Поэтому салонное оборудование должно давать по возможности немедленный зримый эффект после первой же процедуры.

2. «Лень-матушка». Кто из нас, чтобы стать стройным, ходит пешком или отказывается от лифта? Кто занимается спортом или хотя бы делает зарядку? В России желательно, чтобы оборудование заменяло клиенту утомительные спортивные нагрузки.

3. «И чтобы не больно». Неприятных эмоций у россиян и так предостаточно. Поэтому салонное оборудование должно оказывать щадящее воздействие на болевые рецепторы.

4. «Недоверие». Фотографии из разряда «до» и «после» в России совершенно не работают и даже отпугивают клиентов сказками, рассказанными когда-то Гербалайфом. Пока клиент не убедится сам, что нечто, что обещается, произошло именно с ним, или на худой конец с его подругой, знакомой или с родственницей, он не поверит в салон и не станет постоянным клиентом. Необходимо, чтобы оборудование было 100% эффективным, ведь потеря каждого клиента обходится очень дорого.

5. «Любовь к дареному». Желательно, чтобы первую (демонстрационную) процедуру можно было предлагать бесплатно, для того, чтобы клиент «зацепился», наглядно убедившись в действенности услуг. Поэтому желательно подбирать оборудование, себестоимость операций у которого незначительна.

За удачными примерами ходить далеко не нужно. Немало салонов красоты практикуют, например, дарить новому посетителю бесплатную (помните про «любовь к дареному?») процедуру по коррекции фигуры на аппарате ВИП-Лайн с блоком Транизион, когда за 15 минут у клиента уходит 3-5 сантиметра излишнего объема бедер или талии (это про «авральность» и снятие «недоверия»). В результате четверть часа в салоне красоты заменяют клиенту полуторачасовую тренировку (потакание «лени-матушке» клиента). После такой пробной процедуры мало кто отказывается от курса процедур, а это никак не меньше 300 долларов в копилку салона!

Или, когда клиент, уже знакомый с классической мезотерпией, сопряженной, увы, со множеством уколов шприцем, апробирует на себе безболезненный (помните про то, «чтобы клиенту не было больно»!) безыгольный вариант кислородной мезотерапии на аппарате БОДЕ ОксиДЖЕТ, то не требуются ни фотографии «до» и «после», ни рассказа о том, что сама Мадонна проходит омолаживающие курсы на этом оборудовании. Клиенту достаточно посмотреть зеркало, чтобы убедиться, что кожа стала свежей и розовой, как у ребенка после многочасовой прогулки по лесу (разрушение «недоверия» клиента). Кто после этого не запишется на курс процедур? А это уже прибавка 600 долларов в кассе салона с каждого клиента.

Шаг 8. Персонал

Салоны делятся на мануальные и аппаратные. В первом случае все строится на минимуме косметологического оборудования (что привлекает отсутствием затрат на покупку чудо-агрегатов), но в таком салоне все держится на «золотых ручках» мастеров. Будет хороший мастер – значит, будут клиенты, а значит салон будет процветать. Подводный камень такого мануального салона известен всем опытным директорам. Увы, хороший мастер стоит дорого, ему порой приходится отдавать половину выручки. Плюс, многие мастера начинают работать на дому, используя салон для поиска клиентов. Выручка падает. А как только хозяин пробует прижать аппетиты мастера, тот уходит в другой салон, окончательно уводя клиентуру.

Радикальный способ борьбы с этим злом – изначально закладывать в концепцию салона аппаратные методики, где, по сути, всю процедуру клиенту делает машина, а роль косметолога сводится к тому, чтобы выбрать нужную программу и вовремя нажимать на кнопки. Такой персонал не требует высокой квалификации, стоит не дорого и легко заменяется, ведь обучиться премудростям управления самой сложной техникой можно всего за несколько часов.

Ставка на замену мануальных методик на аппаратные позволяет:

- во-первых, облегчить труд персонала и снизить риск «человеческого фактора» – ошибок при оказании услуг;
- во-вторых, существенно укоротить время поцедур (и, соответственно, увеличить пропускную способность помещений);
- в-третьих, обеспечить профилактику «кражи» клиентов салона персоналом с переводом на надомное обслуживание, а также снизить риск возможного ухода клиентов при увольнении сотрудников;
- в-четвертых (пожалуй, самое главное), снизить расходы салона. Ведь работа на аппаратах не требует от сотрудников высокой квалификации (а значит, и высокой оплаты труда), поскольку современное оборудование само обеспечивает высокое качество процедур, а от персонала требуется лишь правильно подбирать программы и во-время нажимать на кнопки.

Шаг 9. Запуск и раскрутка

Как ни странно, если все шаги по созданию салона красоты были сделаны правильно, то раскрутка салона обойдется лишь в две-три тысячи долларов. Именно такой рекламный бюджет закладывают специалисты по созданию салонов «под ключ». Перепробовав все возможные варианты, они выяснили, что лучше всего работает презентация салона, которая при правильном проведении обеспечивает салону красоты до 200 постоянных клиентов.

Презентацию проводят в самом салоне красоты, примерно через месяц после его открытия, когда персонал уже сработался, освоил оборудование, почувствовал, что салон стал вторым домом. За неделю до презентации с помощью почты по окрестному району распространяют 10-15 тысяч приглашений на определенную дату, обещая пришедшим призы, бесплатные процедуры, фуршет. Кроме того, составляются списки почетных гостей, которым лично развозятся именные приглашения. В день презентации салон красоты не работает, а персонал выполняет роль экскурсоводов, рассказывающих пришедшим о возможностях той или иной процедуры. Попутно делается запись желающих на бесплатные процедуры, разыгрываются призы и дарятся подарки. На первый взгляд, процедура не сложная, но в ней важна каждая мелочь, поэтому за неделю до презентации устраивается генеральная репетиция, где отрабатываются роли, тексты, жесты и многое другое.

Обычно приходит 150-250 человек, из которых почти все записываются на бесплатные процедуры. Если оборудование показывает эффект с первого раза (см. шаг 7), то по законам психологии клиенты оплачивают полный курс и становятся постоянными посетителями салона красоты. Их уже вполне достаточно для рентабельной работы салона. В дальнейшем достаточно тратить на рекламные цели не больше тысячи долларов в месяц, например на рекламу в Интернете или в местных газетах.

Заключение

Обычно затраты на создание салона красоты окупаются в течение от года до двух лет. Создание салона занимает три-четыре месяца. Это, конечно, если уже подобрано помещение. За этот срок можно выработать концепцию, нарисовать проект, сделать ремонт, подобрать оборудование и персонал, получить необходимые разрешения, запустить салон. Все это можно сделать самостоятельно, используя пошаговую методику, описанную выше. Если есть затруднения, то можно пригласить специалистов, которые помогут с тем или иным вопросом, или даже сдадут вам готовый салон под ключ. Телефон горячей линии для страждущих открыть салон [phone]. Помните, что начинать работы лучше летом и осенью, чтобы ваш салон открылся ближе к новогодним праздникам, зимой набрал обороты, а весной, когда большинство клиентов начинает особо тщательно «чистить перышки», собрал полный урожай доходов. Не забудьте, что несколько месяцев вы будете искать помещение, в это время желательно пройти недельное обучение в одной из бизнес-школ по программе «Директор салона красоты». Все, кто обучался, дружно говорят, что после курса обучения все знания уложились по нужным полочкам.

Комментарии экспертов

Комментарий руководителя информационной службы Medicus.Ru Александра Ходакова

Мы заметили, что в последнее время тема создания салонов красоты не сходит со страниц СМИ, поэтому собрали у себя на сайте множество публикаций о способах открытия новых салонов. Казалось бы, бум открытия салонов красоты, пришедший к нам с Запада с 20-летним опозданием, действительно похож на моду, если бы не одно «но» – каждый год темпы роста только возрастают! К салонному бизнесу потянулись не только звезды эстрады и дочки нефтяников, но и самые обычные люди, скопившие свои 100-150 тысяч долларов. Еще недавно подобные средства чаще всего просто вкладывались в недвижимость, но сейчас, по различным оценкам, рынок жилья сильно перегрет, и может неожиданно обвалиться. Может быть, поэтому некоторые инвесторы стали искать иные возможности выгодных вложений капитала. Кроме того, в индустрию красоты в последнее время потянулись капиталы предпринимателей из нескольких увядающих отраслей, где маржа снизилась до пяти-десяти процентов.

Еще пару лет назад серьезный капитал салонного бизнеса просто не замечал, считая его традиционно «женским», но затем предприниматели обратили внимание на то, что маржа в этой области легко даст фору любой другой, а финансовые риски можно минимизировать, уходя от ручного труда к автоматизированному. В частности, один из фондов, принадлежащих известному олигарху, проживающему ныне за рубежом, после недавнего тщательного исследования инвестиционных перспектив салонного бизнеса, поставил ему высокий балл, но отметил, что успех дела все-таки зависит от талантов и усердия руководителя. Ну и замечательно, что в этой области деятельности недостаточно быть только инвестором, чтобы стричь дивиденды, не появляясь в своем заведении. Этот бизнес пока остается человеческим, творческим, красивым. По оценкам специалистов, бурный рост числа салонов красоты продлится еще 6-7 лет, после чего в отрасли начнется укрупнение игроков, создание больших сетей, дальнейшая автоматизация технологических процессов, после чего войти в этот бизнес любому новичку станет гораздо сложнее.

Комментарий генерального директора консалтинговой группы «Магазин готового бизнеса» Вадима Самсонова

В условиях достаточно высокой конкуренции и одновременно инвестиционной привлекательности этой сферы бизнеса число сделок купли-продажи салонов красоты растет. Проведенный нами мониторинг предложений салонов на продажу в СМИ показал, что если в 2001 г. в Москве не менее 15 салонов красоты сменило своих владельцев через объявления в газетах, то в 2002-2003 году, когда мы стали активно заниматься индустрией красоты, только через нашу структуру выставлялись на продажу более 50 салонов красоты.

Спрос на салоны красоты высокий, хорошие варианты разбирают моментально. У нас постоянно прибывают новые заявки на приобретение салонов, лежит целый лист ожидания. Вместе с тем, далеко не все салоны красоты, выставляемые на продажу, соответствуют требованиям покупателей. Как правило, есть спрос на салоны вместе с помещением или хотя бы с правами аренды от Москомимущества, а у 80% салонов красоты, выставленных на продажу, нет ни того, ни другого. Конечно, и такие бизнесы в условиях повышенного спроса являются вполне ликвидными, однако риски приобретателя в этом случае оказываются большими. Если продается салон, занимающий арендованное помещение, то его основная ценность заключается в квалифицированных мастерах и постоянных клиентах, а также в оборудовании. В таких ситуациях и от продавца, и от покупателя требуется предельная осторожность – необходимо сохранить коллектив и сделать максимально безболезненным для наемных сотрудников процесс смены владельца. Еще одна проблема, с которой сталкиваются желающие продать салон красоты, занимающий арендованное помещение, – условия договора аренды. Многие предприниматели по-прежнему полагаются на устную договоренность с хозяевами помещения и предпочитают заключать договор сроком всего на один год, чтобы не регистрировать его в Москомимуществе. Часть этих проблем удается решить в процессе предпродажной подготовки бизнеса, но, безусловно, долгосрочная аренда все равно остается предпочтительной.

Повышенный спрос на салонный бизнес заставил нас начать, вместе со специалистами-практиками, спецпрограмму «Создание салонов красоты и центров СПА под ключ». Только за последние полгода этой программой воспользовались с десяток предпринимателей, появились новые салоны красоты «Сирена» и «На Павелецкой» в Москве, Цветущий Лотос в Одинцово, ведутся проекты в Тольятти, Владимире, Архангельске и других городах.

Как видите, спрос на готовые действующие салоны красоты со стороны инвесторов приводит к появлению предложения – салонов, созданных профессионалами этого бизнеса. В частности, некоторые салоны красоты изначально создаются специалистами для последующей продажи. Такие салоны отличает проверенная опытом концепция, рациональный подход к выбору помещения, разумный баланс между объемом инвестиций и выбранным уровнем цен на услуги. Доходность создания салона красоты и его последующей продажи может достигать 200% годовых. Возможно, покупка такого бизнеса и является тем удачным приобретением, которое позволяет одновременно сделать дорогой подарок, – любимой женщине и инвестировать средства в доходный бизнес.

Комментарий Президента Корпорации ВИП Клиник Андрея Андреева:

Это только в Чикаго 30-х годов главенствовал принцип «Продал что-то и скорее убегай». Сегодня многие фирмы, продающие косметологическое оборудование, убедились, что покупателя оборудования, если он новичок, не следует оставлять один на один с незнакомым рынком, поэтому кто как может помогает новичкам освоиться и построить салон красоты. При этом только у некоторых есть собственные салоны красоты, и они знают о салонном бизнесе не понаслышке. Другие, к сожалению, дают порой такие советы, от которых оторопь берет. Так получилось, что за 13 лет мы приняли участие в создании 150-ти салонов, в том числе своих собственных. Поэтому говорим клиенту вместо слов «делай, как я советую тебе делать», ключевую фразу «делай, как я делаю сам». Разница между этими фразами огромная, не так ли?

Помощь специалистов не должна заканчивается лишь разработкой концепции, проекта и сбором разрешительной документации по открытию салона красоты. Формулировка «под ключ» означает подбор и обучение кадров, подбор оборудования, линий косметических средств, а также раскрутку салона красоты, включая привлечение необходимого для окупаемости салона количества клиентов. Заказчику должна передаваться технология успеха, с которой потом проиграть конкурентное соревнование просто невозможно. Новичок должен входить в успешный бизнес под руководством опытных лоцманов, поскольку это снижает предпринимательские риски. За последние годы мы помогали открыться десяткам новых салонов красоты в Москве, Подмосковье, Новосибирске, Екатеринбурге, Уфе, Ростове, Когалыме, Ижевске, и все они успешно прошли таможню первого, самого опасного, года жизни.

Современная эстетическая медицина – одно из самых быстроразвивающихся направлений. Как выбрать именно те методики и технологии, которые приведут владельцев салонов красоты к успеху, а клиентов – к сияющей улыбке? Чтобы не заблудиться в мире красоты и здоровья и способах их достижения, присматривайтесь к тем лидерам рынка, которые существуют давно, и заслужили того, чтобы их мнению можно было доверять.

Дата добавления: 2015-08-28