Учебно – тренинговый центр

УЧЕБНО – ТРЕНИНГОВЫЙ ЦЕНТР

Тел: [phone]; e-mail: [e-mail], www.rostov-trening.ru

ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ

Тренинг направлен на расширение и совершенствование практических навыков, позволяющих вести деловые переговоры и более эффективно осуществлять продажи, удерживать старых и привлекать новых клиентов, делать дополнительные продажи.

· Этапы продаж.

· Техники установления контакта, управления вниманием, симпатиями клиента и процессом общения.

· Определение потребностей клиента.

· Техники диалога. Искусство задавать вопросы.

· Презентация как средство продвижения товаров и услуг.

· Технологии работы с сомнениями и возражениями клиента.

· Техники влияния и противодействия влиянию.

· Поведение в конфликтных ситуациях.

· Эмоциональное и рациональное давление.

· Удержание партнера.

· Приёмы и методы завершения продажи.

· Установление перспективных отношений с клиентом.

· Деловой этикет.

Дата добавления: 2015-08-27