Наставники советуют почитать

Наставники советуют почитать…

1. Ли Лефевер. Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова. М.: Манн, Иванов и Фербер. Книгу написал основатель компании Common Craft, создающей видеофильмы, которые доходчиво рассказывают о разных явлениях. Книга поможет руководителю узнать, что говорить, чтобы быть понятым. Эту книгу рекомендует Дмитрий Вызов, Генеральный Директор компании «Манго Телеком»: «Читается очень просто: ключевые идеи выделены, а в конце глав есть выводы, резюмирующие написанное. Подкупают практические примеры, иллюстрирующие, как следует правильно объяснять свои мысли, идеи и т. д. Именно сочетание простоты, логики и глубины сделало книгу одной из лучших».

2. Глеб Архангельский. Время на отдых. Для тех, кто много работает. М.: Алъпина Паблишер (см. ГД. 2013. №7. С. 118-119). Хорошо отдыхать себя нужно заставлять, уверен автор. Причем отдых следует организовывать так же тщательно, как и работу. Радислав Гандапас, бизнес-тренер, в предисловии к книге призывает не путать отдых с бездельем: «Ничегонеделание - отсутствие деятельности. Отдых - деятельность. Пусть и не всегда активная. Но результативная». Книга написана российским экспертом в области тайм-менеджмента. В каждой главе - правила эффективного отдыха, упражнения, помогающие применить теорию, а также множество примеров из практики участников тайм-менеджерского сообщества.

3. Денис Каплунов. Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство. М.: Манн, Иванов и Фербер. Автор начинает с ответа на вопрос, почему 80% коммерческих предложений не срабатывают. Тому немало причин. Самые банальные - объективная неконкурентоспособность (например, Ваших цен) или ужасный дизайн. Обидно, когда неудача обусловлена неверным выбором адресата. Чаще всего к краху ведет использование шаблонов, не адаптированных к аудитории. И наконец, самые грубые ошибки - презентовать продукцию, не упомянув о ее выгодах, или обойтись без предложения (призыва к действию) как такового. Книга поможет не повторять этих ошибок.

4. Даниэль Канеман. Думай медленно... Решай быстро. М.:АСТ. Михаил Иванов, Генеральный Директор издательства «МИФ», написал в сети Facebook, что обратить внимание на книгу ему рекомендовало 50 человек, и он бы ее выпустил, если бы коллеги из издательства «АСТ» не купили права раньше. «Заказал себе и рекомендую Вам», - написал он, и к совету стоит прислушаться. Автор этой книги - нобелевский лауреат. Он задался целью объяснить, почему люди принимают неверные решения. Возможно, дело в двух видах нашего мышления - медленном и быстром. Первое задействовано, когда мы решаем задачу или выбираем товар в магазине. В фоновом режиме работает быстрое мышление, которое мы не контролируем.

5. Мартин Бьяуго, Джордан Милн. Меньше, но лучше: работать надо не 12 часов, а головой. М.: Алъпина Паблишер (см. ГД. 2013. №3. С. 116). Знаете ли Вы, что основатель компании Walmart Сэм Уолтон только на смертном одре с горечью осознал, что едва знаком с детьми и внуками, а жена оставалась с ним только из чувства долга? О том, как не сожалеть об утраченной жизни, рассказывают Ваши иностранные коллеги. Среди них: Тони Шей, Генеральный Директор фирмы Zappos.com, которую в 2009 году за 1,2 млрд. долл. США купила компания Amazon, индийский миллиардер Нараяма Мурти, основавший компанию Infosys, и другие успешные люди. Их пример показывает, что, преуспевая в делах, можно жить гармоничной жизнью.

6. Мэри Джейн Райан. В этом году я... Как изменить привычки, сдержать обещания или сделать то, о чем вы давно мечтали. М.: Манн, Иванов и Фербер (см. ГД. 2013. №9. С. 118). Избавление от ненужной привычки проходит в пять этапов:

- размышление (лелеяние мечты),

- обдумывание (принятие решения),

- подготовка, 1 действие,

- поддержка действия.

В книге разобран каждый из них, а особое место отведено последнему - поддержке, которая обязательно Вам понадобится. Искать ее можно у друзей, партнеров или у тех, кто хочет изменить ту же привычку. Тем, кто объединился в группу и помогает друг другу каждый день, проще устоять и не сдаться.

7. Гай Кавасаки. Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади. М.: Манн, Иванов и Фербер. Сам Кавасаки определяет эту книгу как собрание своих лучших материалов о создании хороших организаций и управлении ими. Книга адресована и начинающим предпринимателям, которые пытаются продать идею на рынке, и так называемым внутренним предпринимателям, то есть людям, запускающим новые направления внутри компании. Советы придирчивого инвестора помогут и тем и другим составить реальные финансовые прогнозы, сделать проект коммерчески успешным - словом, превратить стоящую идею в перспективное дело.

8. Эмануил Розен. Анатомия сарафанного маркетинга.

М.: Манн, Иванов и Фербер. Люди любят делиться мнением о тех или иных услугах, продукции и событиях, надо только помочь им в этом. Автор предлагает такой способ: агентство приглашает желающих в качестве экспертов оценить продукцию, протестировать ее и оставить комментарий. Хитрость в том, что, составив о чем-либо собственное мнение, люди легче и охотнее обсуждают это с окружающими. Таким образом, Вы запустите сарафанное радио и подтолкнете рост продаж.

9. Евгений Жигилий. Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. М.: Манн, Иванов и Фербер. Если мы нравимся, то нас слушают, нам верят и у нас покупают. Это волшебная формула автора. Главное - придерживаться верной последовательности: в первую очередь надо понравиться собеседнику. Важно, как Вы владеете голосом, насколько позитивен Ваш настрой и, наконец, не упускаете ли Вы в процессе разговора цели своего звонка. В книге много советов, помогающих усовершенствовать профессиональные навыки: например, добиться, чтобы Ваше приветствие одновременно было позитивным, понятным, информативным, деловым и простым для восприятия. Дерзайте!

10. Девора Зак. Управление для тех, кто не любит управлять. М.: Манн, Иванов и Фербер (см. ГД. 2013. №11. С. 121). Автор, много лет проработавшая бизнес-консультантом, не раз наблюдала, как одни модные веяния в сфере управления сменялись другими. Она заметила и то, что необходимость управлять другими людьми портила многим менеджерам все удовольствие от прежде любимой работы. Как найти метод управления, который Вы не возненавидите? Единственно правильный ответ - искать то, что соответствует Вашей сущности. Забудьте о модных тенденциях и с помощью этой книги попробуйте найти собственный подход к взаимодействию с подчиненными.

11. Дэниел Пинк. Драйв. Что на самом деле нас мотивирует.

М.: Альпина Паблишер (см. ГД. 2013. №5. С. 118). О том, что деньги не лучший стимул, мы слышали не раз: в информационную эпоху система мотивации, основанная лишь на вознаграждении за результат, стала не просто бесполезна, а в ряде случаев даже вредна - и сотрудникам, и фирме. Автор предлагает по-новому заинтересовать и увлечь подчиненных: помочь каждому вести в коллективе осмысленную жизнь. Люди будут творить чудеса, если работа позволит им управлять собственной жизнью, развивать свои способности, лучше относиться к себе и к миру. Так ли это на самом деле? Проверьте!

12. Дамир Халилов. Маркетинг в социальных сетях. М.: Манн, Иванов и Фербер. Книга появилась в 2013 году, а уже в 2014-м выходит ее второе издание. Здесь минимум теории - только конкретные пошаговые алгоритмы работы, реальные примеры и цифры. Особенно ценно, что автор учитывает российские реалии: например, то, что у нас на первом месте соцсеть «ВКонтакте», а не Facebook, или что жители России менее активно взаимодействуют с брендами в целом, чем американцы, и это накладывает серьезный отпечаток на стратегию маркетинга в Интернете.

Неустаревающие книги (вновь увидели свет в 2013 году)

1. Дэн Кеннеди. Жесткий тайм-менеджмент. Возьмите свою жизнь под контроль. М.: Альпина Паблишер. Книга впервые вышла в 1996 году. «Всюду, где работаете, на видном месте поместите большие часы, которые будут висеть у Вас над душой, - советует автор книги. - Если Вы подолгу болтаете по телефону - купите и используйте таймер». Предложенный подход к организации времени оценил Артур Стародумов, заместитель директора по развитию компании «Мегаполис»: «Жестко, но по делу. Книга помогает эффективно расходовать время - и свое, и сотрудников. Начинаешь работать на результат».

2. Джеффри Лайкер. Дао Тоуоtа. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. - 8-е изд. - М.: Альпина Паблишер. В 2002 году авторы книги начали свое исследование. Их интересовало, почему в вихре неурядиц одни компании процветают, а другие погибают. Вот как отозвался о книге Аркадий Шеин, Генеральный Директор компании «Бест Истерн Лоджистикс»: «Я и многие знакомые мне руководители уже читали раньше об этих принципах менеджмента и, что называется, прониклись ими. Это не значит, что мы побежали внедрять все, о чем прочитали. Но, по крайней мере, мы смогли увидеть, в чем наши компании далеки от идеала».

3. Гэвин Кеннеди. Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. - 6-е изд. - М.: Альпина Паблишер. Книга интерактивна настолько, насколько это возможно в печатном издании. Каждая глава предваряется тестом на самооценку: пройдя его, Вы сможете отнести себя к одной из четырех психологических категорий (осел, овца, лис или сова). Прочитать эту книгу всем без исключения настоятельно рекомендует Наталья Ковальцева, управляющий партнер компании N31311 Коуакзеуа: «Я использую рекомендации из книги и в деловой, и в личной жизни. Например, полезен совет концентрироваться на конечном результате. Оппоненты могут вести себя как угодно, но, если это не влияет на результат, их поведение – не Ваша проблема. Такая установка помогает мне отключить эмоции и не воспринимать агрессивные выплески собеседника на свой счет - пусть выпустит пар, а потом мы с ним договоримся».

4. Джим Коллинз, Мортен Хансен. Великие по собственному выбору. М.: Манн, Иванов и Фербер. Издается с 2011 года. Один из авторов посвятил книгу своей бабушке, которая в 97 лет сумела сохранить прекрасные мечты и стремилась к амбициозным целям. Книга написана, чтобы вдохновлять людей на свершения. Например, Ирина Шалагина, заместитель коммерческого директора компании «Руспрод», говорит: «Запомнилась теория двадцатимильного марша. Я всегда считала, что мои результаты должны быть выше средних показателей рынка. Но выяснилось, что такой рост приносит большие проблемы, а в перспективе выигрывают те, кто развивается в среднем, но стабильном темпе».

5. Дмитрий Кот. Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают. СПб. [и др.]: Питер. Издается с 2012 года. «Книга полезна не только рекламщикам и маркетологам, но и всем, кто связан с продажами и оказанием услуг, - говорит Артур Стародумов, заместитель директора по развитию компании «Мегаполис». - Текст удобно структурирован, так что можно быстро зарядиться идеями и настроиться на продуктивный лад».

6. Стив Бланк, Боб Дорф. Стартап. Настольная книга основателя. Пошаговое руководство по построению великой компании с нуля. 2-е изд. - М.: Алъпина Паблишер. Книгу рекомендует Константин Харский, Генеральный Директор компании «Ценностное управление для бизнеса»: «Все, что здесь написано про маркетинг и продажи, должен знать каждый руководитель. Не имеет принципиального значения, откуда Вы почерпнете знания - из этой книги или из похожей. Но важно не упустить эту информацию. Поэтому рекомендую прочитать ее прямо сейчас».

7. Дэвид Ален «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Известный в узких кругах бизнес-консультант откроет завесу тайны: как успевать и жить, и работать, и не сойти с ума – для всех желающих стать продуктивными специалистами по продажам. Неважно, что именно вы продаете: алюминий вагонами ил духи на розлив, книга научит вас распоряжаться самым ценным ресурсом – временем.

8. Джон О’Кифф «Нешаблонное мышление. Проверенная методика достижения амбициозных целей». Как задействовать оба полушария и, наконец, начать мыслить нестандартно? Что такое «метод шести шляп»? Зачем нужно картографировать собственные идеи? Об этих и многих других ноу-хау поведал человек, которому своим успехом обязана знаменитая компания Procter&Gamble.

9. Евгений Жигилий «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону». Автор книги – тренер по продажам – собрал под одной обложкой все возможные техники для ведения телефонных переговоров и снабдил их интересными, порой забавными и всегда полезными примерами из собственной практики продаж.

10. Светлана Иванова «Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг». Автор – женщина, отсюда и специфика подачи информации: дается конкретный «рецепт» решения бизнес-задачи, читателю необходимо претворить его в реальность незамедлительно после прочтения. И тогда успех не заставит себя ждать.

11. Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь». Мало прибыльно распродаться сегодня, чтобы уверенно смотреть в завтрашний день, нужно обеспечить себя постоянно клиентурой. Так, как это сделал Карл Сьюэлл, ставший владельцем салона «Кадиллак». Его клиенты – одна большая дружная компания.

Дата добавления: 2015-08-28