Приписывание сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы (возрастной, половой, профессиональной) без достаточного осознания различий между ними – это

Психология общения

Приписывание сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы (возрастной, половой, профессиональной) без достаточного осознания различий между ними – это …

		Стереотипизация!!!!!!!!
		проецирование
		абстракция

Постижение эмоциональных состояний другого человека, сопереживание при общении – это …

		рефлексия
		экспрессивность
		Эмпатия!!!!!!!!

Общение, направленное на извлечение выгоды от собеседника с использованием разных приемов (лесть, запугивание, «пускание пыли в глаза», обман, демонстрация доброты) – это … общение.

		формально-ролевое
		светское
		деловое
		Манипулятивное!!!!!!!

Правильно назвать тип или стратегию поведения: - стремление человека добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому:

		избегание
		сотрудничество
		Соперничество!!!!!!!!
		компромисс

Передача эмоционального состояния человеку или группе помимо собственно смыслового воздействия – это …

		Убеждение!!!!!!
		психическое заражение
		эмпатия

Нормативно одобряемый образец поведения, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимает данную социальную позицию (по должности, возрастным и половым характеристикам и т.д.)

		психологический контакт
		ролевые ожидания
		социальная роль!!!!!!!
		трансакция

Перцептивная сторона общения включает в себя …

		проявление тревожности
		демонстрацию креативного поведения
		процесс формирования образа другого человека!!!!!!

Стремление человека обрести своё место в обществе, реализовать себя в общении, создании семьи, воспитании детей и т.п.:

		социальные потребности!!!!
		духовные потребности
		органические потребности
		материальные потребности
		интеллектуальные действия

Распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятие его поступков и личностных качеств – это эффект …

		Ореола!!!!!
		бумеранга
		новизны
		незавершенного действия

Какое из высказываний свидетельствует о компетентном общении:

Вы слишком серьезно относитесь ко всему, что с вами происходит.

Мы вместе с вами постараемся увидеть ваши проблемы другими глазами.!!!!!!!

Я обязательно помогу вам изменить себя.

У меня дар понимать людей, это никто не отрицает.

Кто бы мог подумать, что такая молодая и красивая женщина будет думать о смерти.

Приписывание сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы или общности – это …

		обобщение
		идентификация
		Стереотипизация!!!
		самоактуализация

Желание и умение выразить свою точку зрения и учесть позиции других – это … общение.

		примитивное
		ролевое
		Открытое!!!
		закрытое

Выберите правильный вариант ответа. В чем проявляется перцепция общения?

во взаимодействии между общающимися индивидами

в обмене информацией

в восприятии и понимании людьми друг друга!!!!!!

Формы реализации делового общения

		оперативка
		брифинг
		видеоконференция
		Переговоры!!!!!

Возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого – это …

аффилиация

гипноз

Аттракция!!!!!!

Речь двух и более лиц:

общение

коммуникация

Диалог!!!!

обмен информацией

Монолог

Найдите правильный ответ в соответствии с трансактным анализом:

		ребёнок – следует жизненному принципу чувств, эмоций. На поведение в настоящем влияют скрытые чувства из детства.
		взрослый – это наши убеждения, верования и предрассудки, ценности и установки, наш внутренний комментатор, редактор и оценщик
		родитель – воспринимает и перерабатывает логическую составляющую информации, принимает решения обдуманно и без эмоций, проверяя их реалистичность

Специфика социально-психологического понимания личности состоит в …

		в исследовании взаимоотношения личности с конкретной группой
		в изучении индивидуальных характеристик личности!!!!!!!
		том, что личность рассматривается как объект социальных отношений
		в изучении внутреннего мира человека

Если человек при общении ориентируется только на права и обязанности, которые ему диктует его социальное положение, и игнорирует свои личностные особенности, то мы имеем дело с … общением.

		деловым
		личностным
		Ролевым!!!!!

Манипулирующее воздействие проявляется в …

		демонстрации своей позиции
		использовании человека в корыстных целях!!!!!!!
		в покровительственном отношении к человек

Человек, которому трудно вступать в процесс общения с окружающими людьми:

		экстраверт
		гетероверт
		нормостеник
		гиповерт
		Интроверт!!!!!!!!!!

Безречевое общение посредством жестов, мимики, пантомимики:

		дипломатия
		невербальные средства общения!!!!!!1
		общественное мнение
		барьер общения
		вербальное общение

Правильно назвать одну из сторон общения: организация взаимодействия между общающимися участниками общения, построение общей стратегии поведения:

		Интерактивная1!!!!
		Коммуникативная!??
		перцептивная

Какое из высказываний свидетельствует о компетентном общении:

		Вы можете рассчитывать на мои профессиональные знания и опыт.!!!!!!!
		Вы бы себя пожалели, чем быстрее будете говорить правду, тем легче найдем решение.
		Думаю, что с этой задачей эффективнее справится мой коллега.
		Вы уже разочарованы! Чем?
		Трудно начинать работу при таком сопротивлении с вашей стороны.

Осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем расхождении с ее позицией – это …

		психическое заражение
		Конформность!!!
		подражание
		убеждение

Комплексное вербальное и невербальное воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих психических и психосоматических заболеваниях – это реализация … функции общения.

		Терапевтической!!!!!
		управленческой
		прагматической

Препятствия в общении, которые проявляются у партнеров в непонимании высказываний, требований, предъявляемых друг другу – это … барьеры.

		эмоциональные
		физические
		Смысловые!!!!

Какой из терминов обозначает взаимное непонимание людей вследствие того, что одни и те же явления или высказывания имеют для них разный смысл:

		смысловой барьер!!!!!
		апперцептивная диссоциация
		экзистенциальный вакуум
		когнитивный диссонанс

Видение субъектом общения другого человека как продолжения самого себя, проекция, наделение его своими чертами, чувствами, желаниями – это процесс …

		рефлексии
		Идентификации!!!!!!
		эмпатии

Понимание эмоционального состояния другого человека относится к умениям:

		межличностного взаимодействия
		восприятия и понимания друг друга
		группового взаимодействия
		межличностной коммуникации

Дата добавления: 2015-08-27