Человек, предлагающий приобрести товар или услугу, выступает в роли:

Человек, предлагающий приобрести товар или услугу, выступает в роли:

C) +Инициатор+.

*****

Человек, совет или мнение которого влияет на конечное решение при покупке, выступает в роли:

A) +Влияющего (авторитета)+

*****

Человек, непосредственно совершающий покупку, выступает в роли:

D)+ Покупателя+

*****

Советы друзей, членов семьи, знакомых относятся к следующему источнику получения информации:

A) +Персональному+

*****

Советы продавцов, реклама, упаковка относятся к следующему источнику получения информации:

B) +Коммерческому+

*****

Личный опыт обращения с товаром, его изучение относятся к следующему источнику получения информации:

D) +Эмпирическому+

*****

Общее количество ассортиментных товаров у производителей характеризует:

C)+ Широта ассортимента+.

*****

Варианты предложений каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы характеризует:

B)+ Глубина ассортимента+

*****

На вершине иерархической пирамиды потребностей А. Маслоу расположены потребности:

B) +В самоутверждении+

*****

К какой группе потребностей относится чувство голода в иерархической пирамиде потребностей А. Маслоу:

B) +Физиологическим+

*****

К личностным факторам, влияющим на покупательское поведение относится:

B) +Жизненный цикл семьи+

*****

К культурным факторам, влияющим на покупательское поведение относятся:

B) +Субкультура+

*****

К социальным факторам, влияющим на покупательское поведение относятся:

A) +Общественный класс.+

*****

К психологическим факторам, влияющим на покупательское поведение относятся:

C) +Мотивация.+

*****

К психологическим факторам, влияющим на покупательское поведение относятся:

D) +Усвоение.+

*****

Что такое субкультура:

C)+ Группа людей с общей системой ценностей.+

*****

Что такое референтная группа:

C) +Группа, по которой личность осуществляет сравнение при формировании своих отношений и линий поведения.+

*****

Что такое социальная роль:

B) +Виды деятельности, которые, как ожидается, осуществляет индивид по отношению к людям, окружающим. +

*****

Что такое статус:

B) +Положение индивида в обществе.+

*****

Что такое общественный класс:

D) +Упорядоченная и стабильная общественная группа, члены которой обладают общими ценностями, интересами и поведением.+

*****

Что такое культура:

E) +Совокупность основных ценностей, понятий и желаний, воспринятых членом общества от семьи и других общественных институтов.+

*****

Осознанная потребность личности, побеждаюшая ее действовать в соответствии со своими ценностными ориентациями:

A) +Убеждение.+

*****

Инициатор – это:

B)+ Тот, кто первый предложил купить данный товар.+

*****

Пользователь – это:

A)+ Тот, кто потребляет или использует товар.+

.

*****

Покупатель – это:

B)+ Тот, кто осуществляет покупку.+

*****

Какой из перечисленных стратегических подходов не используется для продления жизненного цикла товара?

E) Увеличение объемов производства.

*****

Понятие фирменный стиль не включает в себя следующий элемент:

D) Упаковка.

*****

Как называют товары, которые активно продаются, с растущей долей рынка. Приносят предприятию существенные прибыли, но требуют значительных инвестиций:

A) +Восходящие звезды.+

B) Дойные коровы.

*****

Товары, приобретаемые часто без раздумий - это товары:

C) Повседневного спроса.

*****

Для данной группы товаров характерна маленькая доля на рынке, необходимость значительных инвестиций:

B) Трудным детям.

C) Восходящим звездам.

*****

На этапе внедрения ЖЦТ можно применить следующую стратегию маркетинга:

E) «Снятие сливок с рынка»

*****

Товары, предназначенные для удовлетворения личных потребностей людей:

C) Услуги.

*****

Выпуск малыми партиями, высокие цены, неосведомленность покупателя характерно следующей стадии ЖЦТ:

A) Внедрения.

*****

Нехватка производственных мощностей, сдвиг в сторону массового производства характерно следующей стадии ЖЦТ:

B) Роста.

*****

Маркетинговая деятельность на целевых рынках, предполагающая анализ позиций продуктов и элементов комплекса маркетинга на выделенных сегментах рынка с целью выявления тех их атрибутов (параметров), которые способствуют завоеванию конкурентных преимуществ – это:

C) Позиционирование товара.

*****

Укажите верную последовательность процесса выбора товара покупателем:

A) Осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку.

*****

Конкуренция, как фактор, не зависящий от предложения аналогичного товара конкурентами, называется:

A) Функциональной.

*****

Конкуренция, возникающая вследствие наличия товаров, предназначенных для одной и той же цели, но различающихся по каким-то существенным параметрам, называется:.

B) Видовой.

*****

Конкуренция, вызванная незначительным различием качественно схожих товаров, называется:

C) Предметной.

*****

Это крупные предприятия массового производства, занимающие на рынке до 40% объема продаж. Превосходят других производителей данного товара в производственной мощности, имеют более низкий уровень издержек производства:

A) Виоленты.

*****

Средние и малые предприятия, которые добиваются успеха, следуя путями, уже проторенными крупными фирмами. Благодаря этому они экономят значительные силы и средства, что позволяет им занимать на рынке до 20% объема продаж:

D) Коммутанты.

*****

Осуществление специализированного бизнеса с кардинальным изменением рынка, внесение научно-технических новшеств - стратегия конкурентной борьбы:

C) Эксплерентов.

*****

Осуществление специализированного бизнеса с приспособлением к рынку, производство особой продукции для определенного круга потребителей - стратегия конкурентной борьбы:

B) Патиентов.

*****

Материальные изделия, выдерживающие многократное использование, приобретаемые сравнительно редко - это:

A) Товары длительного пользования.

*****

Материальные изделия, потребляемые либо сразу, либо за несколько циклов использования, после чего приобретаются снова - это:

B) Товары кратковременного пользования.

*****

Объекты продажи в виде действий, результатом которых является либо какое-либо изделие, либо тот или иной эффект – это:

C) Потребительские услуги.

*****

Часто приобретаемые товары, без особых раздумий называют:

A) Товары повседневного спроса.

*****

Товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены – это

B) Товары тщательного выбора.

*****

Товары с уникальными характеристиками, для приобретения которых покупатель готов нести дополнительные затраты – это:

C) Товары особого спроса.

*****

Товары, которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке – это:

D) Товары пассивного спроса.

*****

Стадии внедрения (жизненного цикла товара) не характерно:

C) Высокие прибыли.

*****

Стадии внедрения (жизненного цикла товара) не характерно:

C) Насыщение рынка.

*****

Стадии роста (жизненного цикла товара) не характерно:

D) Снижение объемов продаж.

*****

Стадии роста (жизненного цикла товара) не характерно:

D) Убыточность торговли.

*****

Стадии зрелости (жизненного цикла товара) не характерно:

E) Снижение темпов роста.

*****

Стадии зрелости (жизненного цикла товара) не характерно:

E) Снижение темпов роста.

*****

Стадии спада (жизненного цикла товара) не характерно:

C) Расширение спроса.

*****

Стадии спада (жизненного цикла товара) не характерно:

C) Высокие прибыли.

*****

Товары, находящиеся на стадии внедрения на рынок и нуждающиеся в значительном инвестировании, так как хотя их объем продаж растет, но они не дают предприятию существенных прибылей:

A) Трудные дети.

*****

Товары, находящиеся в стадии расширяющегося спроса, что предопределяет их потребность в финансировании, которое они могут покрывать уже частично или полностью за счет получаемых от их продажи прибылей:

B) Звезды или цветы.

*****

Товары, активно продающиеся в стадии зрелости и дающие предприятию существенные прибыли:

C) Дойные коровы.

*****

Товары, находящиеся в стадии спада, которые уже не пользуются повышенным спросом и подлежат постепенному уходу с рынка:

D) Изгоняемые собаки.

*****

Продлению жизненного цикла товара не способствует:

B) Расширение объема производства.

*****

Тип обозначения товарной марки, который определяется словом, буквой, группой слов или букв, которые можно произнести – это:

A) Фирменное имя.

*****

Часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, определяемая символом, рисунком или отличительным цветом – это:

B) Фирменный знак.

*****

Тип обозначения товарной марки, когда фирменное имя, фирменный знак и торговый образ юридически защищены – это:

C) Товарный знак.

*****

Персонифицированная торговая марка – это:

E) Торговый образ.

*****

К внешним мотивам для инновационных введений не относится следующий фактор:

C) Стремление увеличить рост продаж фирмы.

*****

К внутренним мотивам для инновационных введений не относится:

B) Развитие научно-технического прогресса.

*****

К внутренним мотивам для инновационных введений относится:

E) Уменьшение риска, связанного с ограниченным товарным ассортиментом.

*****

Цены изготовителей товаров, по которым они реализуют продукцию другим предприятиям, оптовым сбытовым организациям, называются:

A) Оптовыми ценами предприятия.

*****

Разновидность ценовой стратегии на новую продукцию, при которой цены устанавливаются значительно ниже, чем имеются на рынке на аналогичные товары:

B) Цена внедрения продукта на рынок.

*****

К потребительским свойствам товаров не относятся:

D) Транспортные расходы.

*****

К потребительским свойствам товаров не относится:

D) Цена товара.

*****

К потребительским свойствам товаров не относится:

D) Расходы на ремонт.

*****

К экономическим параметрам конкурентоспособности товара не относится:

A) Габариты.

*****

К экономическим параметрам конкурентоспособности товара не относится:

A) Дизайн.

*****

Категория предложения, которая в равной степени состоит из товаров и сопутствующих услуг:

B) Гибридное предложение.

*****

Кривая ЖЦТ, характеризующаяся ярким проявлением моды, которое быстро завоевывает всеобщее внимание, получает известность, быстро достигает пика популярности и быстро входит в стадию спада, цикл признания во времени непродолжителен, и как правило, число приверженцев ограничено:

B) Фетиш.

*****

К какой группе товаров можно отнести марки дорогих модных товаров:

B) Особого спроса.

*****

Степень близости товаров различных ассортиментных групп относительно их конечного использования, требований к организации производства, каналов распределения и других показателей характеризует:

E) Гармоничность ассортимента.

*****

Процесс комплексного управления торговой маркой, товаром и предприятием с целью создания долгосрочных положительных взаимоотношений с потребителем:

B) Брэндинг.

*****

Фирма направляет все усилия на один или несколько узких сегментов рынка при:

B) Концентрированном маркетинге.

*****

Выход на весь рынок с одним товаром подразумевает следующая стратегия по охвату рынка:

B) Недифференцированный маркетинг.

*****

В зависимости от соотношения спроса и предложения различают следующие классические ситуации рыночной конъюнктуры:

A) Рынок продавца и рынок покупателя.

*****

Закон Парето гласит:

A) Только 20% потребителей покупают 80% данного вида продукции.

*****

К критериям демографической сегментации рынка не относится:

E) Образ жизни.

*****

К критериям демографической сегментации рынка не относится:

E) Причины совершения покупок.

*****

К критериям сегментации рынка по психологическому принципу не относится:

E) Пол.

*****

К критериям сегментации рынка по психологическому принципу не относится:

E) Возраст.

*****

Индивиды, доходы которых позволяют им рисковать (в основном горожане) - это:

A) Суперноваторы.

*****

Средние слои без чувства лидерства, избегающие риска, в основном проживают в сельской местности:

B) Обыкновенные.

*****

Индивиды, склонные подражать, чрезвычайно осторожные, не одобряющие изменений, пожилые люди с низкими доходами, обладающие малопрестижными профессиями:

C) Консерваторы.

*****

Индивиды, относящиеся отрицательно к любым изменениям, лишенные воображения:

D) Ретрограды.

*****

К внешним мотивам для инновационных введений нельзя отнести:

E) Уменьшение риска, связанного с ограниченным товарным ассортиментом фирмы.

*****

Одна из стратегий по охвату рынка при которой организация игнорирует различия между различными рыночными сегментами и выходит на весь рынок с одним продуктом:

D) Недифференцированного (массового) маркетинга.

*****

Одна из стратегий по охвату рынка, при которой фирма решает действовать на нескольких сегментах со специально для них разработанными продуктами:

E) Дифференцированного маркетинга.

*****

Одна из стратегий по охвату рынка, при которой фирма достигает максимального проникновения на один или несколько сегментов рынков, оставляя без вимания другие сегменты:

C) Концентрированного маркетинга.

*****

Консултирование, соответствующая подготовка изделий, передача техники в бесплатную пробную эксплуатацию – это:

C) Предпродажный сервис.

*****

Система обеспечения, позволяющая покупателю (потребителю) выбрать оптимальный вариант приобретения и потребления технически сравнительно сложного изделия, которое экономически выгодно эксплуатировать в течение разумно обусловленного срока, диктуемого интересами потребителя – это:

B) Сервис.

*****

Любая деятельность, которая одна сторона может предложить другой; неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо:

D) Услуга.

*****

Совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагемых покупателям конкретным продавцом:

C) Товарная номенклатура.

*****

Зарегистрированное в установленном порядке обозначение, присвоенное товару для его отличия от других и указания его производителя – это:

E) Товарный знак.

*****

Начертание или сокращенное наименование фирмы – это:

A) Логотип.

*****

Процесс разработки и производства жесткой или мягкой оболочки у товара – это:

B) Упаковка.

*****

Единая группа, единый ряд товаров с однородными признаками, но с некоторыми отличиями в характеристиках согласно конкретным требованиям определенных сегментов рынка и конечных потребителей:

B) Модифицированный товар.

*****

Относительная характеристика товара, которая отражает его отличие от товара-конкурента по степени соответствия одной и той же общественной потребности и по затратам на удовлетворение этой потребности:

C) Конкурентоспособность.

*****

Имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, отличающее товар одного продавца от других товаров конкурентов:

B) Торговая марка.

*****

Система, связывающая товар, марку, ее образ в сознании потребителей, а также концепцию производителя по отношению к своему товару, торговой марке и потребителям:

C) Бренд.

*****

Товарная политика предприятия предполагает:

A) Выпуск и реализацию широкой номенклатуры товаров.

B) Реализацию ранее разработанной маркетинговой стратегии.

C) Острую конкурентную борьбу за долю рынка.

D) Неподготовленность сбытовой сети.

E) Политику преодоления конкуренции.

*****

Испытания и проверка на потребителях, небольшая серия товаров для испытания в рыночных условиях:

C) Пробные продажи.

*****

Товар, аналогов которому на рынке до его появления не было:

A) Качественно совершенно новый товар.

*****

Признак сегментации при котором происходит разбивка рынка на разные географические единицы:

C) Географическая сегментация.

*****

Искомые выгоды, причины совершения покупок относятся к:

E) Поведенческой сегментации.

*****

Особая форма выражения, возникающая в какой-либо сфере деятельности; может существовать на протяжении нескольких десятилетий, периодически приобретая и теряя популярность – это:

D) Стиль.

*****

Единство свойств и характеристик продукта или услуги, основанное на их способности удовлетворить заявленные или подразумеваемые потребности, называют:

B) Качество.

*****

Совокупность управленческих методов, направленных на обеспечение ускорения процессов интеграции всех типов нововведений: по товарам, по организационной структуре, по методам продаж и т.д.

A) Инновационная политика.

*****

Совокупность затрат фирмы по стимулированию продаж:

A) Рыночный спрос.

B) Маркетинговые усилия.

C) Сбытовые усилия.

D) Маркетинговые возможности.

E) Маркетинговые угрозы.

*****

Какая из перечисленных деятельностей не относится к маркетинговой?

A) Маркетинговые исследования.

B) Планирование товародвижения и сбыта.

C) Формирование бюджета на рекламную работу.

D) Выбор технологии производства.

E) Ценовая политика.

*****

Какой вид маркетинга относится к коммерческому:

A) Маркетинг организаций.

B) Товарный маркетинг.

C) Маркетинг идей.

D) Маркетинг мест.

E) Маркетинг отдельных лиц.

*****

Разделение рынка на относительно чёткие группы потребителей, которые могут быть ориентированы на разные продукты и, соответственно, требовать разных маркетинговых усилий – это:

E) Сегментация рынка.

*****

Данный план детализирует методы, необходимые для получения информации, с помощью которой следует структуировать или решить проблему маркетингового исследования:

E) План маркетингового исследования.

*****

Неструктуированный поисковой метод исследования, основанный на малом объеме выборки, призванный лучше понять обстановку, складывающуюся вокруг проблемы маркетингового исследования:

B) Качественное исследование.

*****

Метод исследования для сбора информации и представления ее в количественной форме, с использоваием процедур статистического анализа:

E) Количественное исследование.

*****

Дата добавления: 2015-08-29