Оперативное и стратегическое управление[1].

Оперативное и стратегическое управление[1].

Тактическое.

Стратегическое.

Роль стратегического менеджмента в управлении организацией

Деятельность по стратегическому управлению связана с постановкой целей и задач организации и с поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и окружением, которые позволяют ей добиваться своих целей, соответствуют ее внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивой к внешним требованиям.

В оперативном управлении основным видом деятельности являются определение и реализация таких форм активности организации, которые в большей степени обеспечивают достижение целей.

Конечным продуктом оперативной деятельности является поставка товаров/услуг потребителям за определенное вознаграждение. Управленческие задачи включают определение общих оперативных задач, мотивацию, координацию и контроль управляющих и исполнителей.в рамках фирмы,в процессе выполнения задач. (8)

Сравнительная таблица стратегического и оперативного управления

Характеристики организации
Поведение	Приростное	Предпринимательское
Цели	Оптимизация прибыльности	Оптимизация потенциала прибыльности
Пути достижения целей	Экстраполяция прошлых подходов	Определяются взаимодействием возможностей получения прибыли и качеств управления
Ограничения	По окружающей среде организации По внутренним возможностям	Способность изменить окружающую среду организации Способность создать требуемые специальности Способность воспринять различные способы поведения
Система поощрении и взысканий	Поощрения за стабильность, эффективность Поощрения за прошлую деятельность	Поощрения за творчество, инициативу Взыскания за отсутствие инициативы
Информация	Внутренняя: деятельность Внешняя: долгосрочный объем возможностей	Внутренняя: возможности Внешняя: глобальный объем возможностей
Проблема	Повторяющаяся, знакомая	Неповторяющаяся, новая
Стиль руководства	Популярность Умение установить единство подходов	Допущение рискованных действий Умение вдохновить людей на восприятие изменений
Организационная структура	Стабильная или расширяющаяся Деятельность организована в соответствии с процессом переработки ресурсов Стремление к экономии на масштабах производства Виды деятельности увязаны слабо	Гибкая, структурно меняющаяся Деятельность организована в соответствии с проблемами Виды деятельности жестко увязаны
Решение управленческих проблем
а. Признание необходимости действий	Реакция в ответ на возникшую проблему С запаздыванием по отношению к появлению проблем	Активный поиск возможностей Предвидение проблем
б. Поиск альтернатив	Ориентация на прошлый опыт Незначительные отклонения от статуса-кво Рассматривается единственная альтернатива. Принимается первая удовлетворяющая потребности	Творческий поиск Большие отклонения от статуса-кво Рассматриваются много численные альтернативы. Выбирается лучшая из набора альтернатив
в. Оценка альтернатив риску	Минимизация риска Соответствие прошлому опыту	Сознательный риск Балансировка совокупности рискованных вариантов

стратегическом планировании доминирует качественное, а при оперативном – количественное выражение сформированных и реализуемых намерений.

[1] Ансофф И. Стратегическое управление.- М.: Экономика, 1989. — 519 с.

Дата добавления: 2015-08-29