Корпоративная культура взаимодействия в дошкольном образовательном учреждении

Корпоративная культура взаимодействия в дошкольном образовательном учреждении

Для обеспечения целостности педагогического процесса, эффективности его результатов необходима слаженная работа всего педагогического коллектива: воспитателей, специалистов, педагогов дополнительного образования, а также высокое качество взаимодействия всех членов педагогической команды.

В переводе с латинского слово «коллектив» – (collectivus) означает «собирательный», «собранный вместе».

Чаще всего мы употребляем это понятие для обозначения различных организованных групп людей. В работах В. С. Лазарева можно найти следующее определение коллектива: коллектив — это итог развития группы, ее высшая стадия. Очень важно выделить отличительные признаки коллектива. К ним мы можем отнести: наличие общей и социально значимой цели совместной деятельности, которая одновременно приоритетна и для каждого члена группы; построение особой структуры отношений между членами группы, опосредованной содержанием совместной деятельности, ее ценностями, принципами, целями, задачами.

Выделенные особенности позволяют нам определить сущность понятия «педагогический коллектив дошкольного учреждения» и рассматривать его как группу совместно работающих воспитателей, специалистов, педагогов дополнительного образования, имеющих общие образовательные цели, достижение которых личностно значимо для каждого члена коллектива, реализующих структуру межличностных взаимоотношений и взаимодействий, способствующих достижению целей работы детского сада.

В исследованиях В.С. Лазарева, А.И. Донцова, P.X. Шакурова подчеркивается, что педагогический коллектив имеет ряд существенных отличий.

1. Педагогический коллектив – всегда коллектив единомышленников, у его членов выработаны единые взгляды и убеждения, путем совместного обсуждения выбраны единые и понятные для всех цели совместной деятельности, обозначены конкретные пути их достижения.

2. На эффективность профессиональной деятельности педагогического коллектива огромное влияние оказывают уровень педагогической культуры его членов, характер межличностных отношений, степень организованности и готовности педагогов к сотрудничеству.

3. Специфической особенностью педагогического коллектива детского сада является его женский состав, что, несомненно, влияет на характер профессиональных и личных взаимоотношений его членов. Женские коллективы более эмоциональны, чаще подвержены смене настроений, более конфликтны. Но мы можем выделить и явные преимущества женщин-педагогов: по своей природе они более предрасположены к воспитательной деятельности, более гибки в выборе приемов и способов педагогического взаимодействия, более работоспособны.

4. Педагогический коллектив полифункционален – каждый его член одновременно может выполнять функции воспитателя, наставника, модератора, диагноста, методиста, исследователя, это позволяет создать единую команду профессионалов, готовых к решению разноплановых педагогических задач, гибко реагирующую на изменения окружающей социально-педагогической среды.

5. Педагогический коллектив обладает высокой степенью самоуправляемости. Внутри коллектива могут быть созданы методические объединения, проектные группы, методические советы, советы по инновационной деятельности. Это позволяет развивать самостоятельность и инициативность каждого члена коллектива, способствует выработке общей ответственности за принятие решений и их выполнение.

6. Еще одной особенностью педагогического коллектива становится коллективный характер труда воспитателей, специалистов, педагогов дополнительного образования. Это определяет необходимость координирования действий каждого члена коллектива, обсуждения совместных целей и задач, выработки единых подходов к их решению. Например, для создания индивидуального образовательного маршрута для ребенка в коррекционном детском саду важна будет согласованность действий воспитателя, работающего с малышом на группе, логопеда, осуществляющего коррекционную работу, руководителя физического воспитания, педагога-психолога. Только совместная работа этих специалистов позволит учесть все особенности дошкольника, разработать эффективный маршрут развития ребенка, определить степень участия в этом маршруте каждого педагога.

7. Важной особенностью жизнедеятельности педагогического коллектива является отсутствие четких временных рамок выполнения многих профессиональных задач. Это может приводить к перегрузке, отсутствию свободного времени у членов команды. Поэтому важно согласовывать деятельность членов коллектива между собой, разумно распределять нагрузку на каждого педагога, стремиться к коллективному решению сложных и трудоемких задач, распределять поручения в соответствии с возможностями, потребностями и интересами каждого члена педагогического коллектива.

Структура педагогического коллектива детского сада. Как и у любого коллектива, в его структуре можно выделить формальную и неформальную составляющую:

- формальная, или деловая, структура – это различные группы воспитателей, специалистов, педагогов дополнительного образования. Такие группы могут быть постоянные и временные в зависимости от специфики задач, которые решают члены этого объединения. Например, может быть создана временная проектная группа, которая занимается подготовкой детского сада к участию в городском конкурсе «Лучший детский сад», как только конкурс состоится, проектная группа будет расформирована. И наоборот, группа, которая занимается оценкой качества педагогического процесса детского сада, может рассматриваться как постоянная – результаты ее деятельности позволяют регулярно вносить коррективы в педагогическую работу воспитателей, своевременно повышать качество функционирования детского сада; если мы приостановим ее работу, то может снизиться эффективность деятельности учреждения;

- неформальная, или социально-психологическая, структура — это малые контактные группы, которые образуются по признаку дружбы, симпатии, по отношению к администрации, профессиональным интересам. Именно неформальные объединения педагогов чаще более работоспособны, продуктивны, так как их взаимоотношения обусловлены в первую очередь личностными факторами: комфортно работать вместе, высокая степень доверия друг другу, готовность к взаимовыручке и взаимопомощи и т. д.

Гармоничное соединение деловой и социально-психологической составляющих педагогического коллектива детского сада говорит о наличии в дошкольном учреждении корпоративной культуры взаимодействия сотрудников.

Корпоративная культура взаимодействия — это совокупность моделей поведения членов коллектива, которые наиболее удобны для педагогов, выработаны в процессе адаптации коллектива к внутренним условиям детского сада и факторам внешней среды учреждения, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов дошкольного учреждения.

Согласно современным исследованиям (В.А. Спивак, Н.А. Капитонов, Н.Н. Пусенкова) компонентами корпоративной культуры взаимодействия педагогов дошкольного учреждения являются следующие.

1. Принятая система лидерства в детском саду, например привлечение руководителем дошкольного учреждения неформальных лидеров к решению конкретных управленческих задач: назначение руководителем проектной группы, делегирование на съезд работников дошкольного образования, передача полномочий руководителя при заседании педагогического совета и т. д.

2. Стили разрешения конфликтов, например, все конфликты решаются в детском саду с применением стиля сотрудничества (когда участники конфликта активно участвуют в его разрешении, отстаивают свои интересы и при этом стараются сотрудничать между собой, определить скрытые нужды и заботы каждого члена конфликта) или стиля компромисса (когда участники конфликта немного уступают в своих интересах для выработки единого, устраивающего всех решения).

3. Действующая система коммуникации в детском саду. Вспомните, что под коммуникацией чаще всего понимают общение людей, обмен информацией, идеями, мыслями. Рассматривая коммуникацию дошкольного учреждения, можно говорить как о внешней, так и о внутренней коммуникации. Внешняя коммуникация позволяет эффективно взаимодействовать детскому саду с внешней средой: потребителями, конкурентами, социальными партнерами, поставщиками, удовлетворить информационные потребности дошкольного учреждения, наладить связи с органами управления дошкольным образованием, общественностью. С помощью внешних коммуникаций формируется и поддерживается имидж детского сада. Внутренняя коммуникация помогает оперативно проинформировать каждого члена педагогического коллектива о целях и задачах работы дошкольного учреждения, о направлениях его деятельности, осуществить согласованность действий разных групп педагогических работников: воспитателей, специалистов, педагогов дополнительного образования, обменяться педагогической и управленческой документацией. Эффективность внутренней коммуникации напрямую зависит от технического обеспечения этого процесса: наличия компьютеров, копировальной техники, мультимедийных устройств, сканеров, факсов, подключения к сети Интернет.

4. Положение индивида в организации. В дошкольном учреждении с высокой корпоративной культурой взаимодействия каждый сотрудник детского сада рассматривается как субъект, индивидуальность, как специалист, обладающий собственным уникальным опытом решения профессиональных задач, имеющий профессиональные и личностные потребности и интересы, обладающий определенными возможностями. Это способствует созданию комфортных условий трудовой деятельности и приводит к качественному выполнению педагогом своих профессиональных задач, стимулирует воспитателя повышать профессиональную компетентность.

5. Наличие в детском саду общепринятой и понятной корпоративной символики: лозунгов, ритуалов, традиций, организационных запретов. Например, ритуалов чествования победителей педагогических конкурсов, посвящения в воспитатели, традиция проведения организационных мероприятий (ежегодной научно-практической конференции по актуальной проблеме дошкольного образования, вызывающей интерес и активность у педагогов детского сада).

Таким образом, можно подвести некий итог: корпоративная культура взаимодействия в детском саду оказывает значимую помощь руководителю детского сада в организации сплоченной работы всего педагогического коллектива без жестких административных методов воздействия на педагогов. При этом на первое место выходят такие ценности специалиста, как его компетентность, творческая устремленность, готовность к внешней и внутренней образовательной конкуренции (соревнованию), к работе в команде, гордость за дошкольное учреждение. Кроме того, корпоративная культура способствует повышению имиджа детского сада, приобретению им положительной репутации.

Осуществление работы над созданием корпоративной культуры в детском саду. Стратегия формирования корпоративной культуры направлена на развитие умения педагогов работать в единой команде, согласовывать свои действия, грамотно разрешать конфликтные ситуации, а также на создание условий для профессионального успеха каждого члена педагогического коллектива.

С этой целью руководителю детского сада следует обратить внимание на следующие направления работы:

- проведение социальных, деловых игр, тренингов демократического поведения, тренингов управления конфликтом, позволяющих моделировать различные ситуации как межличностного, так и профессионального общения – подгруппового и коллективного, и способствующих выработке умений работать в единой команде;

- привлечение педагогического коллектива к созданию символики детского сада, атрибутики, логотипов, девизов, рекламных буклетов, а также создание сценариев различных корпоративных мероприятий с последующим их проведением;

- участие педагогов в проектировании системы корпоративных коммуникаций в детском саду: определение потоков педагогической информации, распределение ответственных за те или иные потоки информации, согласование единых отчетных документов и сроков их предоставления и т. д.;

- выпуск внутрикорпоративных изданий: газет, листовок, журналов (как в печатном, так и в электронном виде);

- организацию профессиональных конкурсов как средства формирования конкурентной среды;

- создание и продвижение сайта детского сада, который освещает его традиции, мероприятия, успехи;

- создание и утверждение кодекса корпоративного поведения, где отражаются этика общения педагогов, стиль взаимодействия, приемлемый в этом учреждении, и т. д.;

- проектирование механизма взаимодействия детского сада с социальным окружением для формирования положительного имиджа учреждения и обеспечения открытости его деятельности.

Корпоративная культура помогает воспитателям, специалистам, педагогам дополнительного образования осуществлять эффективное сотрудничество, качественно решать профессиональные задачи, стимулирует процессы саморазвития и самообразования каждого сотрудника детского сада. Для формирования корпоративной культуры руководителю дошкольного учреждения важно поощрять и прививать активные формы взаимодействия педагогов, обогащать их опыт позитивного решения конфликтных ситуаций, развивать умения согласовывать действия друг друга, осуществлять интерактивное взаимодействие с социальным окружением.

Дата добавления: 2015-08-29