Политический консультант в российских избирательных компаниях. 6 страница

На стиль проведения кампании влияют также общее настроение, эмоциональное состояние общества в данный момент.

Так, в Белоруссии, где жители весьма рациональны и трезво относятся к жизни, не слишком категоричны в суждениях, казалось бы, самым подходящим был бы рационально-рассудочный стиль ведения кампании, подразумевающий трезвую оценку и взвешенность со стороны команды одного кандидата всех достоинств и недостатков других кандидатов, реальных качеств своего кандидата и его недостатков.

Тем не менее, настроение, царящее в обществе, противоречит этим "изначальным" чертам территориально-этнической ментальности. Среди белорусов налицо фактор тревожности, ощущение напряженности, состояние безысходности жизни, боязнь и восприятие будущего как чего-то ужасного, тяжелого и темного, полуапокалиптические ожидания. Поэтому в условиях несвободы, произвола властных структур стал возможен также и эмоционально-агрессивный стиль ведения предвыборной кампании, использование провокаций и эксплуатация темы обеспечения безопасности одного из "оппозиционных" кандидатов, постоянной угрозы, висящей лад ним.

Различия территориально-этнической ментальности по регионам. До сих пор мы говорили лишь о национальных отличиях в массовой ментальности. Они, действительно, выявляются наиболее четко и наиболее значимы. Однако существует и определенная градация - отличия ментальности столь разных по своим культурным традициям народов, как, например, мексиканцев и американцев, естественно, существенно больше, нежели у родственных наций, таких как русские и белорусы. Вместе с тем, можно говорить и о более глобальных феноменах, если так можно выразиться, надэтнической ментальности, которая объединяет общие черты ментальности народов с одинаковой культурной традицией или общей исторической судьбой в определенные эпохи. Так, безусловно, можно говорить о некой общей латиноамериканской ментальности, общие черты характерны для ментальности бывших английских, французских колоний, за годы существования СССР сложилась общая советская ментальность, несмотря на все ее различия по республикам.

Соответственно, существуют различия ментальности и внутри наций, как по классам и отдельным социальным слоям, так и по регионам. Поскольку речь идет о территориально-этни-. ческой ментальности в целом, нас в данном случае больше интересует региональная ментальность. Конечно, различия массовых ориентации между регионами внутри одной нации менее существенны и должны учитываться Консультантом при разработке стратегии предвыборной кампании. Такая стратегия в идеале дожна быть отдельной для каждого региона или, во всяком случае, общая стратегия должна варьироваться в зависимости от особенностей ментальности того или иного региона.

Подобно тому, как внутри одной культуры (политической культуры) существуют различные субкультуры (политические субкультуры), можно говорить и о территориально-этнических или регионально-этнических ментальностях внутри национального менталитета. Такая большая страна, как Россия, обладает совершенно различными наборами ориентации, убеждений, воззрений и даже мироощущений населения в различных регионах. Уже стало общим местом, что особой ментальнрстью отличаются большие города и, скажем, москвичи или санкт-пе-тербуржцы настолько отличаются от жителей провинции, что представляют собой "иную нацию, чем русские" (так же как отличаются, например, парижане и французы). С другой стороны, определенные отличия существуют и между жителями обеих российских столиц. В национальных республиках различия ментальности определяются не только чисто этническим фактором, хотя он имеет важнейшее значение, но и территориальным. Так, в Республике Коми ментальность коми, конечно, отличается от ориентации русского населения, но в местах совместного проживания эти различия гораздо меньше, скажем, чем отличия всех жителей республики от жителей других регионов России. Поэтому правильнее в целом говорить о факторе регионально-этнической, нежели чисто этнической ментальности.

На формирование регионально-этнической ментальности влияют те же факторы, что и на формирование ментальности вцелом, среди них, например, история данного региона, структура политической власти в нем, распределительная деятельность регионального правительства и т.д. Существенные различия в ментальности, например, можно наблюдать на примере Белоруссии. Западная Белоруссия (Гродненская, часть Брестской области) отмечается от восточной по тем же характеристикам, которые отличают белорусов от русских. На западе выше уровень духовной и бытовой культуры, здесь более спокойный и менее резкий народ, не дерутся, меньше пьяных, западные белорусы более хозяйственны, развиты и свободны, они еще не растеряли зачатков демократии (традиция до 1939 года, когда Западная Белоруссия входила в состав Польши) и более "меркантильны", ориентированы на рыночные отношения. Отсюда различия и в политических ориентациях - на западе более благоприятную почву находят демократические и реформистские идеи, оппозиция же власти на востоке носит, скорее, радикально-"анархический" характер, здесь более популярны авантюристические политики.

Вместе с тем, различие запада и востока в Белоруссии далеко не такое существенное и острое, как, например, на Украине. Несмотря на определенное тяготение западной Белоруссии к Польше и католичеству, а восточной - к России и православию, на президентских выборах здесь не было столь явных предпочтений разным кандидатам, как у южного соседа. Помимо различий запада и востока, в Белоруссии не менее существенны различия в ментальности среди других регионов - можно выделить отдельно Минский регион, Полесье, Брест и Брестскую область, а также городского и сельского населения в целом.

Методы выявления территориально-этнической ментальности. Разные уровни территориально-этнической ментальности выявляются с помощью различных методов. Наиболее глубокий пласт национального характера обычно конструируется логическим путем, через вычленения наиболее характерных для всех членов нации психологических черт. Методами исследования в данном случае являются: включенное и невключенное наблюдение, а также контент-анализ продуктов интеллектуального творчества представителей данной нации, содержания средств массовой информации. Подобные процедуры следует применять весьма осторожно, поскольку они не подвержены верификации и сохраняют неограниченное поле возможностей для субъективного произвола исследователя. На него могут влиять национальные предрассудки, традиционные рамки понимания национального характера того или иного народа. Поэтому, чтобы исключить субъективизм в трактовке тех или иных черт национального характера, современные исследователи применяют более сложные качественные методы, например, обзоры коллективного поведения и фокус-группы. В последних ответы на вопросы о специфике национального характера могут быть получены более "объективным" путем - от самих представителей данной нации. На фокус-группах можно проверить правильность тех умозаключений, которые ранее были сделаны исследователем в результате наблюдения, а также выявить некоторые специфические черты национального характера путем сравнения ментальности различных наций (например, с помощью вопроса: "Чем отличаются белорусы от русских?").

Общие политические ориентации, составляющие политическую культуру, выявляются и исследуются как с помощью качественных (подобно национальному характеру) методов, так и количественных. Среди качественных - анализ видимых политических актов, политического поведения масс с помощью наблюдения, контент-анализ прессы, а также фокус-группы. В ходе фокус-групп возможно выяснение ориентации населения по отношению к политическим лидерам, предпочтений того или иного типа политиков; ориентации на политическую систему в целом, выявление уровня общей и специфической ее поддержки; ориентации на те или иные социально-политические ценности, предпочтение авторитарных или демократических ценностей; ориентации на собственную роль и значение в политической жизни, выявление уровня внутренней и внешней политической эффективности; наконец, ориентация по отношению к выборам вообще, предстоящим выборам и прогнозы об их исходе. Существенным преимуществом изучения политической культуры является возможность проверки данных, полученных в результате применения качественных методов, с помощью точных эмпирических методик выборочных социологических опросов. При помощи опросов возможно также прояснить на количественном уровне некоторые проблемы, оставшиеся неразрешенными в результате проведения фокус-групп. Например, сложный и логически неструктурированный в умах людей вопрос о желаемых принципах взаимоотношений Белоруссии с Россией, возможности экономического или другого союза двух государств был прояснен с помощью включения в репрезентативный опрос своеобразной шкалы. Люди должны были ответить на вопрос, к какому из двух полюсов (вхождение Белоруссии в Россию или полная национальная независимость и суверенитет республики) склоняется их мнение.

Мы не случайно остановились столь подробно на белорусском примере. Это лишний раз должно напомнить политическим консультантам о необходимости всестороннего изучения конкретного электората со всей его спецификой и неповторимостью. Консультант каждый раз должен подходить к электорату с позиции мужчины, который хочет все узнать о любимой женщине, чтобы расположить ее к себе. ГЛАВА ТРЕТЬЯ

РАБОТА КОНСУЛЬТАНТА С КЛИЕНТОМ, ЕГО КОМАНДОЙ И АКТИВИСТАМИ ВО ВРЕМЯ ИЗБИРАТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ Первые пять дней недели, с понедельника по пятницу включительно, вам следует работать, чтобы не отстать от конкурентов. А вот по субботам и воскресениям вам надо стараться их обойти.

К. Карлсон

Во время избирательной кампании политическим консультантам приходится решать множество сложнейших задач, среди которых наиболее трудными являются те, где ему необходимо взаимодействовать с другими ответственными за исход кампании людьми: самим Клиентом, его штабом, доверенными лицами, активистами. Прежде всего консультантам нужно заботиться об успехе их кандидата на выборах, но в то же время, им нужно обучать команду Клиента, устанавливать с ее членами эффективные отношения взаимодействия и, конечно, делать все от них зависящее, чтобы Клиент во время избирательной кампании превзошел не только самого себя, но и своих соперников.

3.1. Психологическое сопровождение Клиента. Тот, кто не научился у течения времени, не научится уже ничему ни у какого наставника.

Рудаки

Горе тому, кто одинок, когда спотыкается.

Библия

Психологическое сопровождение Клиента, по-видимому, является ноу-хау авторов данной книги. Вы не найдете описания этой деятельности в классических зарубежных руководствах по избирательным кампаниям. Насколько нам известно, большинство отечественных фирм, занимающихся проведением выборов, также не осуществляют психологическое сопровождение Клиента в предвыборных кампаниях. Однако этот вид деятельности Консультанта является чрезвычайно важным по трем причинам.

Первая причина заключается в том, что, хотя и временно, выборы и предвыборные кампании для большинства кандидатов представляют собой совершенно новую психологическую реальность. Часть политиков только вступает в политическую карьеру и плохо представляет, что их ждет в период предвыборной гонки. Большинство же политиков "со стажем" также не имеют опыта предвыборных баталий. Они жили и сформировались совсем при другой политической системе, требующей от политика совсем других качеств и умений, другого характера. Таким образом, в нашей стране весьма немного людей, подготовленных к политической деятельности в условиях демократии. А это значит, что многие из них не подготовлены как ораторы, часто не готовы к правильному общению с избирателями, иногда им просто психологически трудно приспособиться к ритму и жестким правилам избирательных кампаний.

Обучаться и адаптироваться им приходиться на ходу. Консультант-психолог может сделать эту адаптацию быстрой и безболезненной.

Другая причина, обусловливающая необходимость психологического сопровождения Клиента, связана с крайне напряженным ритмом кампании и с тем, что личность кандидата, его время, его работоспособность и самочувствие являются главным ресурсом кампании. Разумеется, можно рассуждать о том, что если уж человек решил сделать карьеру в политике и претендует на лидерский пост, он должен быть готов к разным испытаниям и уметь выдерживать большие физические и психологические нагрузки. В общем это рассуждение верно. Однако оно не утешит людей, вложивших в кандидата деньги и силы, когда блестяще подготовленная,и образцово осуществлявшаяся кампания вдруг проваливается из-за того, что у кандидата наступает психологический срыв, или он начинает ломать составленное расписание, отказываясь ездить на встречи и т.д.

Кроме того, конкретный политик как личность обладает своими уникальными психологическими особенностями (хотя, конечно, можно выделить и ряд специфических общих особенностей). Одни из них являются экстравертами, легко вступающими в контакты с людьми, другие - интровертами, людьми замкнутыми и самоуглубленными; призвание одних - вдохновлять большие массы людей, другие сильны, когда руководят узким кругом единомышленников. У политиков может быть разная степень стрессоустойчивости, разный тип мышления, разные стили руководства. Однако законы демократии одинаковы для всех: любой, кто хочет занять выборный лидерский пост, должен добиться поддержки избирателей.

При этом политик X, который может стать хорошим парламентарием, прекрасно разбираться в политической и экономической ситуации, писать очень грамотные законопроекты, который прекрасно работает на уровне элит, может испытывать серьезные затруднения в общении с рядовыми гражданами, пытаясь добиться их поддержки.

Задача Консультанта в этом случае - попытаться устранить или компенсировать психологические проблемы Клиента, возникающие в процессе кампании и при общении с избирателями. До известной степени это удается.

Наконец, третий аргумент за введение в кампанию психологической поддержки Клиента - это соображения гуманистического характера. Предвыборная кампания для Клиента - это очень тяжелая работа. Консультант своей помощью и поддержкой может сделать ее более приятной. В нашей практике бывали случаи, когда к середине кампании, Клиент входил во вкус и говорил, что ему уже почти не важен результат, т.к. нравится сам процесс. Конечно, это преувеличение, но, как говорится, в каждой шутке есть доля правды.

Функции и направления работы Консультанта, осуществляющего психологическое сопровождение Клиента в кампании, достаточно многочисленны и разнообразны: это и психологическая диагностика, и психотерапия, осуществление различных ролевых тренингов и обучение ораторскому мастерству. Хороший Консультант, подобно "скорой помощи", должен немедленно реагировать на любые психологические или чисто инструментальные трудности и проблемы Клиента и всегда иметь при себе "аптечку" с быстродействующими средствами.

Разумеется, "скорая помощь" - это не больница, и Консультант в предвыборной кампании - не психотерапевт. Он в этот напряженнейший в жизни Клиента, да и самого Консультанта период не может и не должен заниматься серьезной коррекцией личностных особенностей Клиента. Такой подход в контексте предвыборной кампании принесет только вред: серьезная рефлексия своих проблем и перестройка личности может окончательно лишить Клиента работоспособности.

Однако, если время позволяет, если кампания начата не за четыре-шесть недель до выборов, то коррекция принесет большую пользу личности и политическому поведению Клиента. Вероятно, у любого психолога, работающего с политическим лидером, хоть раз в жизни должно возникнуть искушение выйти за пределы поставленной задачи и попытаться более радикально перестроить отношение Клиента к окружающему его миру, к близким людям или коллегам по работе, к самому себе.

Как профессионал-психолог Консультант, конечно, не может не осознавать, что у самого Клиента или в его семье существуют серьезные психологические проблемы и что их необходимо решать. Но важно помнить, что политический лидер во время подготовки к выборам и Клиент, специально пришедший к психотерапевту на прием, - это совершенно разные вещи. В любом случае анализ личностных особенностей Клиента не должен быть самоцелью.

Таким образом, подход Консультанта должен быть чисто инструментальным: любое воздействие важно не само по себе, а только если оно идет на пользу кампании и3.2. Специфика отношении Консультанта и Клиента во время избирательной кампании. Лаской почти всегда добьешься больше, чем грубой силой.

Эзоп

Искренность, уравновешенность, понимание самого себя и других - вот залог счастья и успеха в любой области деятельности.

Г. Сепье

Обучение и психологическая поддержка Клиента в кампании в условиях сильного дефицита времени требуют соблюдения определенных условий. Во-первых, Консультант должен очень быстро наладить теплые, доверительные отношения с Клиентом. Найти психологический контакт с Клиентом, стать для него ближайшим доверенным лицом, поддержку которого кандидат всегда ощущает и на которого может положиться,- это самая важная задача для Консультанта, работающего с Клиентом. Если это происходит, можно наверняка утверждать, что все другие функции будут выполнены успешно. Если же контакт не состоялся - то все методики и обучающие программы дадут незначительный результат.

Не существует универсального рецепта как установить доверительные отношения с Клиентом. Разумеется, для этого Консультанту необходимо как можно больше знать о Клиенте. Сбор информации происходит в ходе глубинного интервью, путем тестирования кандидата, сбора информации и мнений о нем среди его команды, ближайших сотрудников, родных, через включенное наблюдение и другие каналы.

Обязательной является диагностика структуры личности Клиента, в частности, особенностей Я-концепции и анализа вытекающих из нее травмирующих факторов и способов их компенсации, особенностей потребностно-мотивационной сферы, степени устойчивости к стрессам и характера их преодоления. Для понимания личности политического деятеля необходим также анализ его ценностных ориентации и убеждений, особенностей его картины мира, стиля принятия решений стиля руководства, а также характера взаимодействия с ближайшим окружением и с публикой.

Некоторые Консультанты пользуются дополнительными ме тодами диагностики психологических особенностей Клиента, Е числе которых - специфические приемы, разработанные Е рамках такого психотерапевтического направления, как нейролингвистическое программирование (НЛП). Использова ние этих приемов требует от Консультанта особо тщательного соблюдения этических принципов.

Как известно, одним из положений НЛП является положе ние о существовании в психике человека специфических сие тем, представляющих внутренние процессы и имеющих определенную модальность. Во-первых, это ведущая система, работающая на бессознательном уровне и выполняющая функцию извлечения информации. Во-вторых - репрезентативная система, предоставляющая извлеченную информацию сознанию. И, наконец, референтная система, которая сверяе1 полученный результат с искомым. Информация может извлекаться и предоставляться сознанию разными способами: в виде образов, звуков, ощущений, при этом информационные системы человека имеют соответственно визуальную, аудиапьнук или кинестетическую модальность.

Для определения модальности информационных систем существует ряд методов. Это, во-первых, слова-предикаты. Человек может описывать себя и мир вокруг, пользуясь таким!/ словами, как "видеть", "яркий", "наглядный" и т.д. - в этом случае у него преобладает зрительное восприятие. Такие слова-предикаты, как "слышать", "режущий слух", "оглашать" указывают на аудиальную систему восприятия. Понимание модальности ведущей, бессознательной системы возможно через ключи доступа. "Процесс получения бессознательной информации (картин, звуков, слов и ощущений) называют доступом. Симптоматика, специфическое поведение, которое пациент бессознательно демонстрирует психотерапевту, - это ключи доступа. Ключами доступа могут быть позы, мимические реакции, кинестетические ощущения, тембр голоса, а также комплексные движения глаз - паттерны" (31).

Понимание модальностей информационных систем необходимо Консультанту для адекватной "подстройки" к Клиенту. Другими словами, с человеком нужно разговаривать на его "языке". Воздействие Консультанта эффективно тогда, когда он использует те модальности, которые являются ведущими у его Клиента.

Получение обширной, разносторонней и адекватной информации о Клиенте является первым главным условием для быстрого установления теплых и в то же время рабочих отношений с Клиентом. При этом самым важным, на наш взгляд, являются не анализ отдельных особенностей человека, а общее интегрированное понимание уникальности личности Клиента и подстройка к ней.

Обязательным условием, на наш взгляд, является соблюдение определенной "идеологии" отношений. Дух и принципы взаимодействия Клиента с Консультантом в избирательных кампаниях более всего должны соответствовать принципам разработанной К.Роджерсом терапии, центрированной на Клиенте. "Терапевт, центрированный на клиенте, должен уметь поддержать в клиенте уверенность в его внутренних силах, утвердить в нем веру в свои способности к самосовершенствованию. А для этого, утверждал Роджерс, нужно чувствовать внутренний мир клиента, как свой собственный" (31). Продуктивные действия Консультанта в кампании должны, на наш взгляд, основываться на таких принципах, как недирективность Консультанта; использование им в качестве психотерапевтических отдельных воздействий, помогающих развиться собственным способностям Клиента; эмпатическое понимание Клиента Консультантом.

Консультант в процессе кампании во многом остается "закрытым". Он выражает свои чувства, мысли, свою индивидуальность в минимальной степени. Его работа заключается в "подстройке" к Клиенту, во "вчувствовании" внутреннего мира Клиента. При этом, как и в психотерапевтической практике, в отношениях Консультанта и Клиента могут возникать такие чувства, как любовь, сексуальное влечение, ненависть, во многом являющиеся реакцией переноса. Позитивный перенос (т.е. чувства любви, восхищения и т.п.) часто помогают в работе, дают Клиенту дополнительные стимулы для работы. Однако при этом важно удержать ситуацию в рамках профессиональных отношений. Консультанту в кампании часто это сделать труднее, чем обычному психотерапевту, проводящему с пациентом достаточно мало времени, имеющему часы приема, кабинет и т.д.

Профессионализм и особый статус Консультанта должны специально подчеркиваться с начала до конца кампании. В период знакомства Консультанту необходимо заявить свой особый статус, подчеркнуть, что его советы и взгляд на проблемы - это профессиональный подход. Консультант, работающий с Клиентом в кампании в качестве ВЕДУЩЕГО, должен заниматься только этой работой и делать это постоянно на протяжении всей кампании. Работая с Клиентом как "психотерапевт", Консультант должен стараться не взаимодействовать с ним в других качествах, например, обсуждая тактику и стратегию ведения кампании, денежные вопросы и т.д. Осознание Клиентом особого статуса и особых задач Консультанта, работающего с ним, является условием успешного взаимодействия. Консультант в этом случае получает возможность говорить необходимые для дела вещи. При этом Клиент - зачастую крупный политический деятель, привыкший к послушанию и лести - не будет воспринимать их как личное оскорбление. Советы и рекомендации Консультанта приобретут при этом совершенно другое значение, чем, скажем, советы членов семьи или членов команды (хотя бывает и Консультант, и окружение политика говорят ему одно и то же). В связи с этим возможности воздействия Консультанта существенно возрастут, его помощь окажется более эффективной. 3.3. Чему Консультант должен обучить Клиента во время избирательной кампании. Слово, которое тебе поможет, ты сам себе не скажешь.

Эфиопская поговорка.

Будь осторожен в преподавании, ибо ошибка в преподавании равносильна умышленному греху.

Иегуди

В условиях дефицита времени в предвыборной кампании большая часть работы Консультанта с Клиентом - психотерапевтическое воздействие, обучение публичным выступлениям и т.п. - осуществляется практически "на ходу". Консультант должен везде сопровождать Клиента в поездках и встречах, постоянно находиться рядом с ним, корректируя внешний вид и публичное поведение кандидата, отслеживая, насколько его действия реализуют задуманный имидж, поддерживая в Клиенте хорошее настроение и уверенность.

В обязанности Консультанта входит подготовка Клиента к очередному мероприятию. Для этого он должен иметь расписание встреч кандидата и перед каждой встречей хорошо представлять ее детали: где она состоится, кто будет присутствовать, какие проблемы будут обсуждаться, какие вопросы могут быть заданы. Если встречи достаточно важные или сложные, перед ними должны быть написаны и проговорены специальные речи для кандидата. Необходимо отрепетировать поведение кандидата, ответы на возможные вопросы и т.д.

В избирательных кампаниях возможны три типа встреч кандидата с избирателями:

1) межличностное общение кандидата и избирателей (например, в ходе агитации от "двери к двери", или на чаепитии для активистов);

2) непосредственное общение с небольшими аудиториями слушателей;

3) непосредственное общение с большими аудиториями слушателей.

В принципе, в качестве своего рода встреч с избирателями можно рассматривать и выступления кандидата по радио и телевидению. Сколько и каких встреч должно быть запланировано для кандидата, зависит от имеющихся ресурсов и общей стратегии кампании, главным образом от величины и характеристик округа. Так, например, если проходят выборы местного значения и округ невелик, то есть смысл активно использовать обход домов, осуществляемый кандидатом и активистами.

Межличностное общение - чрезвычайно эффективный вид воздействия и приносит больше пользы, чем выступления через СМИ (не говоря о том, что этот вид воздействия значительно дешевле). Кандидаты на высшие государственные посты также могут активно использовать стратегию "от двери к двери" и другие виды межличностного общения, однако для других цепей. Как отмечают специалисты из Национального демократического института США, они "прибегают к тактике хождения из дома в дом, главным образом чтобы о них заговорила пресса, а не в надежде действительно повлиять на результаты будущего голосования. Они могут привлечь внимание СМИ, прошагав через негритянское гетто или кукурузное поле, что якобы является свидетельством их заботы о простых людях"(26). Но в целом же главным инструментом предвыборных кампаний национального уровня являются СМИ.

Любая встреча кандидата с публикой имеет некоторые общие черты. Некоторые условия кандидату необходимо соблюдать на всех встречах. Мы бы выделили два таких условия:

1) кандидату необходимо демонстрировать уважение к аудитории и

2) кандидату необходимо выглядеть "по-лидерски".

Первое требование достаточно очевидно: на встречах кандидат всем своим поведением должен показывать, что мнение зала, мнение избирателей для него - закон, что главная его задача - решить проблемы избирателей. Кандидат должен уметь находить и на протяжении всей встречи поддерживать контакт с аудиторией, демонстрировать удовольствие от общения с ней, с искренним интересом относиться к любым высказываниям и предложениям участников встречи.

Его ответ на критику должен быть полон чувства собственного достоинства, но отнюдь не агрессивен. Скорее, он постоянно должен строить отношения сотрудничества и доверия: "Хорошо, что вы затронули эту тему. Она действительно важная и требует внимания в первую очередь... Давайте вместе попытаемся решить эти проблемы".

Кандидат ни в коем случае не должен спорить со слушателями или обвинять их в чем-то. Если обнаружится, что кто-то из присутствующих заинтересован не в обсуждении проблем, а в раздувании конфликта, дискуссию с ним следует прекратить, переключившись на других зрителей, или предложить ему встретиться позднее в личном порядке, оставить контактный номер телефона. Опыт показывает, что скандалисты, лишившись возможности выступать на публике, чаще всего теряют интерес к дальнейшим разговорам.

Второе условие: кандидат должен выглядеть "настоящим лидером". Это означает, что независимо от своих индивидуальных особенностей и социально-политической программы, он должен демонстрировать такое поведение, которое публикой воспринимается как "лидерское". Специфические "лидерские" черты и комплекс черт-лидерские архетипы -являются достаточно постоянным и неизменным образованием на протяжении тысячелетий. Ими обладали древние вожди и выдающиеся лидеры современности. Коллективный опыт (по другим версиям - коллективное бессознательное), коллективное понятие "лидерство" выразилось в фольклоре, мифах и легендах. Их герои и вожди являются воплощением лидерского архетипа.

Дата добавления: 2015-08-29