<variant> нарастающая
<variant> периодическая
<variant> исчезающая
<question>Часть аудитории, на которую обращена реклама, но которая не является
целевым рынком фирмы
<variant> бесполезная аудитория
<variant> значимая аудитория
<variant> бестолковая аудитория
<variant> основная аудитория
<variant> полезная аудитория
<question>С целью изучения новых территорий отправлялся в далекие путешествия
древнегреческий ученый, названный в дальнейшем "отцом истории"
<variant> Геродот - 5 век до н.э.
<variant> Пифей - 4 век до н.э.
<variant> Виторино де Фельтре - 15 век
<variant> Жан Жак Руссо -12 век
<variant> Кук - 19 век
<question>третьей сессии Генеральной ассамблеи ВТО в 1979 году в Маниле, был учрежден Всемирный день туризма, который ежегодно отмечается
<variant> 27 сентября
<variant> 7 сентября
<variant> 18 августа
<variant> 1 апреля
<variant> декабря
<question>Основная цель путешествий в Средние века
<variant> Путешествия к святым местам
<variant> Круты
<variant> Участие в спортивных мероприятиях
<variant> Деловые поездки
<variant> Получение образования
<question>Американской ассоциацией отелей и мотелей каждый ноябрь организуются
экспозиции, в Джавитс - центре
<variant> в Нью-Йорке
<variant> в Детройте
<variant> в Бостоне
<variant> в Чикаго
<variant> в Сан-Франциско
<question>Расстановка мебели - «небольшая группа участников сидит вокруг большого
прямоугольного стола»
<variant> коллегиальный
<variant> классный
<variant> балаганный
<variant> официальный
<variant> театральный
<question>Этапы организатора собрания по функциям
<variant> предварительная работа, само мероприятие, подведение итогов
<variant> само мероприятие, получение льгот, выставочный
<variant> предварительная работа, получение льгот, само мероприятие
<variant> контактный, получение льгот, выставочный
<variant> само мероприятие, подведение итогов, заключение контракта
<question>Поездки с деловыми и профессиональными целями без намерения
заниматься деятельностью, оплачиваемой из источников в посещаемом месте
<variant> деловой – туризм
<variant> паломничество
<variant> лечебный туризм
<variant> инфо- тур
<variant> религиозный туризм
<question>В настоящее время в большинстве санаториев используются режимы:
<variant> щадящий, тонизирующий, тренирующий
<variant> тренерующий
<variant> тонизирующий, тренирующий
<variant> щадящий, тонизирующий
<variant> щадящий, тренирующий
<question>Климатические условия РК, её резко континентальный климат
предъявляют повышенные требования к...
<variant> терморегуляции в организме, к работе органов кровообращения и дыхания
<variant> работе органов кровообращения
<variant> работе органов дыхания
<variant> терморегуляции в организме
<variant> работе органов пищеварения
<question>Основным лечебным средством санатория является грязь и рапа озера
Каработан-
<variant> Санаторий Гурьевский
<variant> Санаторий Турксиб
<variant> Санаторий Горняк
<variant> Санаторий Шучинский
<variant> Санаторий Уральский
<question>Важнейший компонент санаторного лечения, который разрабатывается с
учётом особенностей сезона года в санатории «Турксиб»...
<variant> климатотерапия
<variant> грязелечение
<variant> воздушные ванны
<variant> солнечные ванны
<variant> сон на свежем воздухе
<question>Своеобразные виды характерных для санатория «Турксиб»...
<variant> жемчужные
<variant> Молочные
<variant> воздушные
<variant> серебренные
<variant> солнечные
<question>Санаторий расположен вблизи грязевого озера Терескен-
<variant> Жана Корган
<variant> Муялды
<variant> Шучинский
<variant> Турксиб
<variant> Гурьевский
<question>Дом отдыха «Светлый» расположен в живописном урочище вблизи...
<variant> Борового
<variant> Зеренды
<variant> Алма- Аты
<variant> Астаны
<variant> Семипалатинска
<question>В уголке урочища Медео на высоте 1640 метров над уровнем моря, вблизи высокогорного катка «Медео» находится...
<variant> дом отдыха «Просвещенец»
<variant> Санаторий Берёзовка
<variant> дом отдыха «Меркенка»
<variant> Санаторий Жана Курган
<variant> дом отдыха «Учитель»
<question>Рахмановские ключи расположены...
<variant> почти в центре Алтая
<variant>в г. Джунгарского Алатау
<variant> в г. Зайлийского Алатау
<variant>в г. Тянь- Шань
<variant> в г. Кокшетау
<question>Регион, занимающий лидирующие позиции по количеству самолетов в
авиакомпаниях и по объемам перевозок
<variant> Северная Америка
<variant> Южная Америка
<variant> Западная Европа
<variant> Азиатско-Тихоокеанский регион
<variant> Восточная Европа
<question>Приоритет этого вида транспорта просуществовал до второй половины 19
века
<variant> Кареты и повозки, запряженные лошадьми
<variant> Пароходы
<variant> Дирижабли
<variant> Велосипеды
<variant> Поезда
<question>Важнейший элемент туристской инфраструктуры, занимающий одно из
ведущих мест в составе туристского продукта
<variant> Услуги перевозок
<variant> Услуги гида-переводчика
<variant> Банковские услуги
<variant> Курортные услуги
<variant> Услуги страхования
<question>Трансфер - это
<variant> Предоставление транспортных средств для встречи-проводов туристов
<variant> Определенный туристский регион
<variant> Туризм в пределах страны
<variant> Потребитель туристских услуг
<variant> Поставщик туристских услуг
<question> Транспортное средство, обеспечивающее наибольшую безопасность при
движении
<variant> Морские суда
<variant> Легковые автомобили
<variant> Железнодорожные вагоны
<variant> Автобусы
<variant> Речные суда и самолеты
<question>Способностью одновременно вместить наибольшее количество туристов
обладают
<variant> Морские суда
<variant> Самолеты
<variant> Поезда
<variant> Автобусы
<variant> Речные суда
<question>Наивысшим уровнем комфорта во время путешествия обладают
<variant> Речные суда
<variant> Самолеты
<variant> Автобусы
<variant> Автомобили
<variant> Поезда
<question>Мобильность, относительно невысокая стоимость, отсутствие
необходимости совершать пересадки, а также гибкость в установлении
графиков движения являются достоинствами
<variant> Автомобильных перевозок
<variant> Морских перевозок
<variant> Авиаперевозок
<variant> Железнодорожных перевозок
<variant> Речных перевозок
<question>Подписание шенгенского соглашения дало новый толчек к развитию
<variant> Автобусных перевозок
<variant> Речных круизов
<variant> Морских круизов
<variant> Железнодорожных перевозок
<variant> Авиаперевозок
<question>Компании "Херц" и "Institutional Investor" - лучшие в мире фирмы, отмывающие
<variant> Автопракатные услуги
<variant> Услуги страхования
<variant> Медицинские услуги
<variant> Услуги гидов-переводчиков
<variant> Экскурсионные услуги
<question>Вид транспорта, положивший начало развитию массового туризма
<variant> Железнодорожный транспорт
<variant> Дилижансы
<variant> Дирижабли
<variant> Морские суда
<variant> Конка
<question>Фактор не влияющий на цену круиза
<variant> Возрастной состав пассажиров
<variant> Расположение каюты
<variant> Уровень комфорта, тип корабля
<variant> Время года, сезон
<variant> Продолжительность круиза
<question>Наиболее популярный круизный маршрут в летний сезон у европейских
туристов
<variant> Маршрут по Средиземному морю
<variant> Маршрут по "Золотому кольцу"
<variant> Маршрут по Каспийскому морю
<variant> Маршрут по Черному морю
<variant> Маршрут по Иссык-Кулю
<question>В какой стране находится лучшая в мире система пассажирских перевозок
(скорость, сервис, комфорт, надежность)
<variant> Япония
<variant> Казахстан
<variant> Аргентина
<variant> Финляндия
<variant> Россия
<question>Обычно центральные гостиницы в "мертвый сезон"
<variant> Сдают помещения под конференции и съезды
<variant> Бросают гостиницу до более счастливого времени
<variant> Распродают лишнюю недвижимость
<variant> Покупают клиентов за деньги
<variant> Ничего не делают
<question>Дополнительные услуги, которые предоставляются в полносервисных
отелях
<variant> Бизнесс-центр, торговые точки, прачечная
<variant> проведение экскурсий по мировым историческим местам
<variant> Услуги авиационных перевозок
<variant> Услуги парикмахера
<variant> Переливание крови, анализы, прививки
<question>Дополнительная услуга, которую предоставляют бюджетно-экономические гостиницы
<variant> Континентальный завтрак
<variant> Стирка одежды
<variant> Услуга Internet
<variant> 3-х разовое питание
<variant> Африканский завтрак
<question>Отель под водой находится в
<variant> Австралии
<variant> Греции
<variant> Германии
<variant> Соединенных штатах Америки
<variant> Японии
<question>"Love Hotel" - отель, предназначенный специально для
<variant> Влюбленных пар, молодожен
<variant> Жинщин
<variant> Мужчин
<variant> Пожилых людей
<variant> Детей до 16 лет
<question>Первый лифт был смонтирован в Нью-йорском отеле на Пятой Авеню
<variant> в 1859 году
<variant> в 1865 году
<variant> в 1898 году
<variant> в 1877 году
<variant> в 1880 году
<question>Первым отелем с электрическим освещением был
<variant> Hotel Everett
<variant> Tremont House
<variant> Breakers Resort
<variant> Hotel del Coronado
<variant> City Hotel
<question>Для создания мощной гостиничной корпорации Шератон понадобилось
<variant>26 лет
<variant>14 лет
<variant>15 лет
<variant>45 лет
<variant>50 лет
<question>В состав дубль-номера обычно входят
<variant> Одна пара номеров со смежной дверью
<variant> Одна комната и санузел
<variant> Гостиная, спальня, санузел и поэтажный холл
<variant> Три комнаты, мини-кухня, два санузла
<variant> Две комнаты: гостиная и спальня, санузел
<question>4-звездочная гостиница «Достык» расположена
<variant> В центре города Алматы
<variant> В Алмаарасанском ущелье
<variant> В Тургеньском ущелье
<variant> В районе озера Кольсай
<variant> У подножия Заилийского Алатау
<question>Географическая наука изучает...
<variant> Закономерности процессов освоения пространства
<variant> Организацию туризма
<variant> Рекреационную деятельность
<variant> Эволюцию освоения территорий
<variant> Эволюцию географической науки
<question>Ресурсы не относящиеся к социально-экономическим рекреационным
ресурсам
<variant> Промышленные ресурсы
<variant> Этнографические ресурсы
<variant> Документальные памятники
<variant> Памятники
<variant> Музеи
<question>Коэффициент пригодности местности при оценке рекреационной
территории вычисляется по формуле...
<variant>Кпр = Сфр / Сфм
<variant>Кпр = Сфр / Срд
<variant>Кпр = Срд / Сфм
<variant>Кпр = Срм / Сфр
<variant>Кпр = Сфм / Сфр
<question>Какая из отраслевых географических наук рассматривает рекреационная
обслуживание как составной элемент территориальных социально-
экономических комплексов, изучает влияние туризма на структуру хозяйства
страны или района?
<variant> Экономическая и социальная география
<variant> Физическая география
<variant> География населения
<variant> Медицинская география
<variant> Рекреационная география
<question>Какой университетский центр стал первым в мире по научному изучению
туризма и подготовке кадров?
<variant> Краковский центр, Польша
<variant> Варшавский, Польша
<variant> Мюнхенский, Германия
<variant> Берлинский, Германия
<variant> Пражский, Чехия
<question>Сколько базовых операций существует в работе менеджера, занятого в
индустрии гостеприимства?
<variant> 5
<variant> 4
<variant> 10
<variant> 6
<variant> 8
<question>Какая из перечисленных служб отеля относится к службам приносящим
«прямой» доход?
<variant> Служба питания
<variant> Техническая служба
<variant> Кадровая служба
<variant> Административная служба
<variant> Хозяйственная служба
<question>Общества с ограниченной ответственностью, общества с дополнительной
ответственностью, акционерное общество- это...
<variant> Хозяйственные общества
<variant> некоммерческие общества
<variant> нехозяйственные общества
<variant> Коммерческие общества
<variant> государственные общества
<question>Отдел, разрабатывающий годовые, квартальные планы предприятия и
отдельных цехов
<variant> Планово- экономический
<variant> Технический
<variant> Производственно- диспетчерский
<variant> Финансовый
<variant> Бухгалтерия
<question>Нормирование оборотных средств осуществляется
<variant> В денежном выражении
<variant> В количественном выражении
<variant> В расходах будущих периодов
<variant> В производственном выражении
<variant> В сырье и основных материалах
<question>Представители неоклассической школы
<variant> Г.Мюнстерберг, М.Фолетт, Э.Мейо
<variant> А.Файоль, Л.Урвик, Дж.Муни
<variant> II Друкер, Д.Миллер, Р.Дэвис
<variant> Г.Гант, Ф.Тейлор, Фрэнк и Лилиан Джилбертов
<variant>Р.Лийкерт, М.Макгреггор, К.Арджирис
<question>Первичные потребности человека
<variant> Физиологические потребности
<variant> Потребность в питании, сне, длительной активности
<variant> Потребность в общении, славе, любви
<variant> Потребности в престиже
<variant> Экономические потребности
<question>Основная задача выяснить готова ли организация к выполнению тех или
иных задач
<variant> Предварительный контроль
<variant> Итоговый контроль
<variant> Сплошной контроль
<variant> Текущий контроль
<variant> Выборочный контроль
<question>Маркетинг от английского
<variant> Рынок
<variant> Миссия
<variant> Проект
<variant> Управление
<variant> Престиж
<question>Это система подчинения нижестоящих подразделений решающих
отдельные вопросы управления
<variant> Функциональное
<variant> Вертикальная
<variant> Линейная
<variant> Горизонтальное
<variant> Смешанная
<question>Руководитель демократичен, не боится инициативы
<variant> Коллегиальный руководитель
<variant> Авральный руководитель
<variant> Либеральный руководитель
<variant> Дипломатический руководитель
<variant> Конструктивный руководитель
<question>Это совокупность внешних и внутренних сил побуждающих человека
тратить усилия на достижение определенных целей
<variant> Мотивация
<variant> Решение
<variant> Характер
<variant> Устойчивость
<variant> Чувство воли
<question>.... характеризуется мобильностью рабочей силы, определённым уровнем
занятости
<variant> рынок труда
<variant> международный рынок
<variant> рынок товара
<variant> информационный рынок
<variant> нет верного ответа
<question>Кадровая политика может быть...
<variant> Активной и компенсаторной
<variant> линейной и горизонтальной
<variant> линейной и не линейной
<variant> компенсаторной и не компенсаторной
<variant> Активной и неактивной
<question>Категория персонала, которая непосредственно участвует в создании материальных ценностей- это...
<variant> Рабочие
<variant> спец. работники
<variant> служащие
<variant> Ценители
<variant> профессионалы
<question>Он несёт всю ответственность и осуществляет всю полноту управления
всем объектом и по всем функциям управления.
<variant> линейный руководитель
<variant> Директор
<variant> руководитель
<variant> матричный руководитель
<variant> организатор
<question>Функция, представляющая собой линейно- функциональную структуру
управления, дополненную штабным органом, на который возлагаются
дополнительные функции управления
<variant> Линейно- функциональная- штабная
<variant> матрично- функционально- штабная
<variant> матрично- штабная
<variant> Линейно- функциональная
<variant> горизонтально- штабная
<question>Большие возможности оптимизации коллективов исполнителей, подбора их
по профессионально- квалификационным и психологическим качествам. Это
достоинство принадлежит...
<variant> матричной структуре
<variant> горизонтальной
<variant> линейной структуре
<variant> Линейно- штабной
<variant> Линейно- функциональной
<question>На данной стадии развития конфликта четко осознаются претензии
противоположной стороне
<variant> формирование конфликта
<variant> Скрытая
<variant> завершение конфликта
<variant> инцидент
<variant> активные действия сторон
<question>Конфликт, развивающийся между сотрудниками, которые принадлежат к
одному уровню управления организации
<variant> внутриличностный
<variant> горизонтальный
<variant> вертикальный
<variant> смешанный
<variant> межгрупповой
<question>Внешний конфликт, перенесенный внутрь
<variant> смешанный
<variant> внутриличностный
<variant> вертикальный
<variant> межличностный
<variant> горизонтальный
<question>Карьера, которую делает любой руководитель
<variant> административная
<variant> все выше перечисленное
<variant> профессиональная
<variant> горизонтальная
<variant> вертикальная
<question>Система рационального управления процессами финансирования мшйственной деятельности коммерческой организации- это:
<variant> финансовый менеджмент
<variant> банковское дело
<variant> экономическая теория
<variant> Финансы
<variant> Финансы предприятия
<question> Показатель, характеризующий использование гостиничных ресурсов - это
<variant> Коэффициент загрузки (вместимости)
<variant> коэффициент колебания загрузки
<variant> индекс ликвидности
<variant> переходный коэффициент
<variant> оборачиваемость койко-места
<question>Стоимость объема продукции, поступившей на рынок и оплаченная
потребителем
<variant> реализованная продукция
<variant> отгруженная продукция
<variant> товарная
<variant> валовая продукция
<variant> незавершенное производство
<question> Статья "Водоснабжение и канализация" учитывают расходы
<variant> на холодную воду и канализацию
<variant> на стирку белья
<variant> на топливо
<variant> текущий ремонт
<variant> на отопление и канализацию
<question> Вид аренды с последующей передачей в собственность
<variant> лизинг
<variant> аренда
<variant> акционирование
<variant> приватизация
<variant> фрайчазинг
<question>Смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства
<variant> франчайзинг
<variant> акционирование
<variant> лизинг
<variant> аренда
<variant> приватизация
<question>ОБЪЕДИНЕНИЯ участников, партнеров для совместного бизнеса
<variant> товарищество
<variant> общество
<variant> артель
<variant> фонд
<variant> группа
<question>Предприниматель
<variant> человек, проявляющий инициативу, действует в условиях рынка, несет полную
ответственность за возможную неудачу
<variant> физическое лицо
<variant> человеческая деятельность, направленная на сбыт продукции
<variant> деятельность, приносящая доход
<variant> человек, занимающийся торговлей
<question>Основным штатным составом являются..
<variant> производственные кадры
<variant> основные работники
<variant> наемные рабочие
<variant> служащие
<variant> рабочие
<question>Обеспечением эффективности производства является...
<variant> структура кадров
<variant> имеющиеся кадры
<variant> наемные рабочие
<variant> основные фонды
<variant> вспомогательные фонды
<question>Производительность труда используется....
<variant> индивидуально
<variant> коллективно
<variant> фактически
<variant> нормировано
<variant> совместно
<question>Тарифная система состоит из...
<variant> единой тарифной сетки работников
<variant> формирования и развития рынка
<variant> воспроизводства рабочей силы
<variant> квалификационные требования
<variant> тарифных коэффициентов
<question>Соотношение квалификационных уровней разных разрядов дают...
<variant> тарифные коэффициенты
<variant> для специалистов с высшим образованием
<variant> для специалистов со средним образованием
<variant> функциональные службы
<variant> тарифную систему
<question>Тарифная ставка является....
<variant> Нормативной величиной определяющей уровень труда рабочих
<variant> системой оплаты труда
<variant> определяющей уровень труда рабочих
<variant> сложностью выполняемой работы
<variant> дифферен
<question>Организация досуга включает услуги....
<variant> музыкальное обслуживание
<variant> продажу фирменных значков
<variant> процесс обслуживания
<variant> дополнительные услуги
<variant> в номерах гостиницы
<question>Дополнительной услугой гостиницы является....
<variant> биллиардная
<variant> ресторан
<variant> питание в номере
<variant> номерной фонд
<variant> обслуживание номера
<question>Рекламодателем рекламного процесса в туризме является...
<variant> туристское предприятие
<variant> Турист
<variant> Собака
<variant> насекомые
<variant> рекламное агентство
<question>Конечная цель рекламы гостиницы
<variant> Наилучшее использование сервисного потенциала предприятия
<variant> Предложение потребителю конкретное преимущество
<variant> Иметь однозначно положительный отклик
<variant> Соединение всех элементов сообщения
<variant> Иметь отличия от конкурентов
<question>Исследование должно проводиться в течение:
<variant> Не более одного месяца
<variant> Не более 6 месяцев
<variant> До года
<variant> Ровно 9 дней
<variant> Не более одной недели
<question>Причина, усугублявшая положение туристов, попавших в аварийную
ситуацию на территории Казахстана в конце 90-х годов 20 века
<variant> Ликвидация туристских контрольно-спасательных служб
<variant> Слабо развитая инфраструктура туризма
<variant> Свертывание активных видов туризма
<variant> Закрытие туристских баз
<variant> Отсутствие профессионально подготовленных кадров
<question>Экзотические предметы экспорта, оказавшие пристрастие на застольные
привычки Западной Европы в 16 веке
<variant> чай и кофе
<variant> Вино
<variant> Картофель
<variant> Кукуруза
<variant> Томаты
<question>По какому принципу американский ученый Д.Уокер разделяет историю
развития туризма на пять эпох
<variant> Эволюция средств передвижения
<variant> Изменение целей путешествия
<variant> Появление новых видов туризма
<variant> Появление новых форм организации туристского бизнеса
<variant> Формирование туристских центров
<question>Ассоциации в Средневековой Европе назывались
<variant> гильдии
<variant> Вече
<variant> Съезды
<variant> Собрания
<variant> Рада
<question>Национальная ассоциация железных дорог США собирается в...
<variant> Чикаго
<variant> Сан-Франциско
<variant> Детройте
<variant> Нью-Йорке
<variant> Бостоне
<question> Мероприятия, назначение которых свести вместе поставщиков в ситуации, в КОТОРОЙ им удобно демонстрировать свой товар участникам данного мероприятия
<variant> презентации
<variant> рабочая группа
<variant> Семинар
<variant> Дискуссия
<variant> тематические курсы
<question>Затраты, относящиеся к переменным издержкам в авиабизнесе
<variant> Затраты на питание, регистрацию, трансортировку багажа
<variant> Обслуживание в аэропорту
<variant> Амортизация самолета
<variant> Расходы на бронирование и маркетинг
Дата добавления: 2015-08-28; просмотров: 114 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |