отрицательные последствия: 4 страница

Психическое состояние человека, вызываемое непреодолимыми объективными (или субъективно воспринимаемыми в качестве таковых) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или разрешению задачи

Фрустрация

Это состояние человека, возникающее в ответ на разнообразные эмоциональные воздействия. Оно может проявляться на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях и является весьма распространенной реакцией на внутриличностный конфликт, если тот зашел достаточно далеко и личность не способна его вовремя и конструктивно разрешить

Стресс

Это одно наиболее распространенных нервно-психических расстройств, имеющих психогенную природу– в его основе лежит непродуктивно разрешаемое противоречие между личностью и значимыми для нее факторами действительности

Невроз

Определите форму клинического невроза по её признакам.

Повышенная раздражительность, слезливость, неустойчивость эмоций и настроения, которое часто является пониженным, депрессия. В некоторых случаях появляются тревога и страх, расстройство сна, различные нарушения вегетативной нервной системы

Неврастения

Этот невроз характеризуется появлением после тяжелой психотравмы различных по содержанию навязчивостей, особенно часто в виде фобий

Невроз навязчивых состояний

Для данной формы наиболее характерны такие проявления как двигательные расстройства, параличи, нарушение координации движений, расстройства речи и т.д.

Истерия

Определите механизмы психологической защиты.

Создание программы поведения, когда проблемная ситуация, порождающая внутриличностный конфликт, неопределенна

Воображение

Процесс отождествления субъекта с другим лицом или группой, посредством которого он усваивает образцы поведения «значимых других», формирует свое сознание и принимает ту или иную роль

Идентификация

Эта форма характеризуется тем, что объект, вызвавший недовольство индивида, остается прежним, а отношение к нему меняется на противоположное

Замещение чувства

Отказ от необходимости думать о возможных негативных последствиях будущих событий и действий

Обособление

Сокрытие от самого себя истинных, но не приемлемых мотивов действий и мыслей

Рационализация

Преобразование инстинктивных форм психики (энергии либо агрессии) в более приемлемые для индивида и общества формы

Сублимация

Соотнесите в правильном порядке основные положения схемы диалектической теории конфликта Дарендорфа

Чем больше распределение авторитета связано с рас­пределением других вознаграждений

Тем острее конфликт

Чем меньше мобильность между подчиненными и гос­подствующими группами

Тем острее конфликт

Чем более члены подгрупп в организации могут осознать свои интересы и образовать конфликтную группу

Тем с большей вероятностью произойдёт конфликт

Чем больше обнищание подчиненных переключается с абсолютного на относительный уровень сравнения

Тем более насильственным будет конфликт

Чем меньше конфликтные группы способны приходить к соглашениям

Тем более насильственный конфликт

Чем острее конфликт

Тем больше он вызовет структур­ных изменений и реорганизаций

Чем более насильственным является конфликта

Тем выше темпы структурных изменений и реорганизаций

Определите тип переговоров основываясь на целях участников.

Конфликт приобрел затяжной характер и сторонам требуется «передышка», после чего они могут приступить к более конструктивному общению;

Переговоры по продлению действующих соглашений

Эти переговоры начинаются, когда одна из сторон конфликта требует изменений в свою пользу за счет другой

Переговоры о перераспределении

Эти ориентированы на решение второстепенных вопросов

Переговоры о достижении побочных эффектов

Речь идет о продлении диалога между участниками конфликта и заключении новых соглашений

Создание новых условий

Определите функцию переговоров.

Значимость этой функции переговоров определяется тем, что невозможно прийти к взаимоприемлемому решению, не понимая сути проблемы, которая вызвала конфликт, не разобравшись в истинных целях, не уяснив точек зрения друг друга.

Информационная функция

Это то, ради чего, собственно, и ведутся переговоры.

Поиск совместного решения проблемы

Особенно интенсивно данная функция используется в переговорах по внутри- и внешнеполитическим проблемам, однако открытость таких переговоров может и снизить их эффективность

Пропагандистская функция

Эта функция отводится, прежде всего, переговорам с целью достижения побочных эффектов

Маскировочная функция

Данная функция связана с налаживанием и поддержанием связей и отношений конфликтующих сторон

Коммуникативная функция

Определите переговорную тактику.

Данная тактика является одной из жестких и применяется, как правило, при реализации стратегии «выигрыш—проигрыш» или «проигрыш—проигрыш»

Ультимативная тактика

Эта тактика отличается тем, что требования предъявляются сопернику не сразу, а поэтапно, причем каждое из предъявляемых требований представляется как исчерпывающее

Дата добавления: 2015-08-27