Методы исследований в экономической психологии

Как уже упоминалось, экономическая психология большей частью описательна, а потому не имеет собственного метода, широко используя методы смежных наук. Когда об элементах экономической психологии говорят экономисты, то пользуются методами своих наук. Психологи применяют методы своей науки.

Метод в узком понимании — способ получения фактов. Роль фактов в науке определяется прежде всего тем, что в результате их систематизации учеными могут быть сформулированы в той или иной степени достоверные или интересные теории, найдены те или иные закономерности и законы, при помощи которых могут быть объяснены те или иные явления (что и составляет существо науки). Факты, остав­шиеся вне теорий, бесполезны, им суждено кануть в Лету. Задача исследователя — найти для решения конкретных задач такой метод, посредством которого можно было бы наиболее адекватно реальности систематизировать факты.

Вопрос получения фактов важнейший, поскольку далеко не всякий факт отно­сится к категории научного. Понятие метода (и методики) как способа означает лишь то, что создается определенный набор операций, при помощи которых можно получить определенные факты, и эти операции могут с одинаковой достоверностью повторять разные люди. Иными словами, метод включает ряд процедур, позволяю­щих повторить опыт. Научный факт ценен только тогда, когда его можно получить еще раз, повторить, когда это может сделать любой любое количество раз. Научное утверждение достоверно лишь тогда, когда оно многократно проверено, имеет все­общий характер. Утверждать что-либо на основе случайного наблюдения опасно даже в обыденной жизни. В науке это просто недопустимо.

Метод в наиболее общем понимании — способ познания, исследования или осу­ществления плана. Изучая какое-либо явление с помощью определенных методов, можно из потока фактов выделить относящиеся именно к этому явлению. Затем его следует изучить, систематизировав и проанализировав.

Непосредственные наблюдения за человеком в житейской психологии не могут
быть систематизированы. Они случайны и нередко противоречат друг другу. Науч­
ная психология имеет целый арсенал методов получения достоверных и непротиво­
речивых фактов. Методы совершенствуются или полностью заменяются с течением
времени. Это связано с развитием общества и науки, борьбой и содружеством тео­
рий, сменой парадигмы. Так, система взглядов на экономику существенно измени­
лась после открытия того, что деньги можно хранить в банке. •

Многообразие методов получения знаний дает возможность получить большое количество материала. Этот материал, будучи обобщен, систематизирован и пред­ставлен в виде законов, теорий, конструкций, составляет фундаментальные знания, на которых основана наука. К получению таких фактов должна стремиться эконо­мическая психология.

В психологии получение фактов связано с наблюдением за психикой человека, за его поведением, за изменением психики в процессе деятельности. Методами яв­ляются наблюдение, эксперимент и их модификации. Эти методы можно приме­нять и в экономической психологии.

Общая психология изучает психику человека (или группы людей), как бы по­ставленного в идеальные условия — в чистом виде, без влияния окружающего мира. Наличие того или иного темперамента, интеллекта, внимания, памяти не может объяснить, почему один человек честен, а другой нет, один считает нормой обман или эксплуатацию других людей, а для другого это невозможно, один завистлив, другой рвется к власти (все равно какой — политической, моральной, экономиче­ской), третий и вовсе альтруист. Эти вопросы не относятся только к этической, социальной или педагогической проблематике. Ответ на них нужно искать в глуби­нах человеческой психики. Такого ответа не давала (и не ставила подобной задачи) общая психология.

В реальном мире на человека оказывает воздействие внешняя вещная среда. Она вызывает его активность, борьбу за место под солнцем среди других людей. Эконо­мическая составляющая внешнего мира является довольно властной компонентой в устройстве общества, она не может быть элиминирована. Общество равновесно тогда, когда он умен, ты талантлив, а я богат — и каждый может считать себя при­знанным субъектом общества. Но в то же время общество не существует на паритет­ных началах. Есть лидер и конформист, богач и бедняк, созидатель и разрушитель. Экономическое поведение каждого субъекта определяется претензией на обладание миром, потенцией самореализации и пр.

Все методы по конечному результату можно разделить на четыре большие группы.

1. Эмпирические (обсервационные) методы

Возможность наблюдать за собой или окружающими дает нам наличие субъектив­ного мира — познания и самопознания, рефлексивного сознания, мышления (со%Ио ег%о зит), пристрастного отношения (все наши образы и представления окрашены личным восприятием и чувством) и т. д.

К эмпирическим методам относятся самонаблюдение (интроспекция) и наблю­дение.

а) Самонаблюдение — это исследование человеком собственного душевного мира. Естественно, что исторически это первый метод. Путем самонаблюдения и сопоставления с окружающей действительностью происходит рефлексия, распознавание себя среди других, своего роста и развития год от года, отноше­ния к своему положению в общественной и экономической иерархии и т. п. Метод самонаблюдения доступен, корректен, может быть очень глубок так, как это продемонстрировано в книге М. Зощенко «Перед восходом солнца». Его наблюдения логичны и убедительны. Однако нельзя сказать с полной уве­ренностью, что они достоверны. В этом — главная погрешность метода. Нельзя взять случайную группу людей и «поручить» им самонаблюдение — их ре­зультаты будут несопоставимы. Представления о мире интерсубъективны (у нас индивидуальная психика, мы все связаны миром культуры и реагируем на него по-разному) и социализированы (наше поведение предопределено вос­питанием, окружением, событиями). К наблюдателю-исследователю следует предъявлять специальные требования, сформулировать которые довольно сложно. В отличие, например, от физических опытов, которые можно прово­дить в идеальных, специально созданных условиях, наблюдение за психикой человека происходит в реальной жизни, из которой почти ничего нельзя исключить, поскольку исключенное может быть определяющим в поведении или реакции человека. На психику оказывает влияние прошлый опыт, совре­менное состояние, генетика, физические и физиологические особенности. Поэтому исследователю важно очень точно определить то, что он хочет на­блюдать. Иначе наблюдение превратится в фиксацию случайных фактов. Метод можно поручить применить к себе только специалистам. В общей пси­хологии, например, психологам-исследователям, знающим о своих возмож­ностях, пределах, погрешностях интерпретаций. В экономической психоло­гии можно поручить провести самонаблюдение группе людей, подобранных по одинаковым параметрам (темперамент, характер, социальная среда, уро­вень материального достатка, семейное положение, успешность обучения или продвижения по службе и т. п.), и зафиксировать свои наблюдения по отно­шению, например, к собственности.

б) Наблюдение — метод, состоящий в преднамеренном, систематическом, целе­
направленном и фиксируемом восприятии внешних проявлений психики
другого человека. Наблюдателем также должен быть специально обученный
человек. М. Зощенко пронаблюдал различное поведение людей по отноше­
нию к деньгам.⁵⁷ В интерпретации результатов наблюдений следует обратить
внимание на то, что одни и те же явления понимаются неоднозначно. Так,
известное выражение «в здоровом теле — здоровый дух» одними людьми
понимается как призыв к занятиям спортом, другими — что без здоровья не
будет других радостей жизни, а третьими несколько изощренно — либо зани- з
маться здоровьем, либо делом — и тогда все будет в порядке. Поговорка «не |
имей сто рублей, а имей сто друзей» при всей ее привлекательности для экст- 1
раверта, наверное, неверна для Гобсека, а Арсений Тарковский и вовсе гово- 1
рил о другом — «когда тебе придется туго, найдешь и сто рублей, и друга. Себя |
найти куда трудней, чем друга или сто рублей». 1

2. Организационные методы

а) Сравнительный — метод поперечного среза, заключающийся в сопоставле­нии различных групп населения на определенный момент времени по каким-либо признакам (социальное положение, род деятельности, материальный до­статок, возраст, образование). Можно сравнивать отдельных людей, разные группы. Например, студенческие группы в потоке только 1-го курса прошлых лет обучения. На практике с помощью метода можно корректировать состав групп, уровень знаний, наблюдать динамику отношения к экономическим из­менениям, политическим явлениям и др. Так, сравнение сегодняшних перво­курсников и их родителей в бытность их студентами первого курса иллюст­рирует картину произошедших изменений в отношении к имущественному неравенству, рыночным ценам, духовным ценностям. Старшему поколению, конечно, сложнее привыкнуть к изменениям, поскольку его опыт связан со знанием прошлых цен, ощущением относительного имущественного равен­ства, приоритетом духовных ценностей, давящим на восприятие изменений. Молодые же не знали «той» жизни, им не с чем сравнивать. Сказывается и гибкость восприятия ими жизни, отсутствие стереотипов. Немаловажным фактором является отсутствие канонов «как должно быть». Сегодня челове­ческая натура более свободна в изъявлении своих желаний. Сравнение может осуществляться в рамках развития той или иной социо-культурной среды (социокультурный подход). При этом выявляются детер­минанты формирования механизмов регуляции экономического поведения, системы отношений к экономическим явлениям, те или иные изменения в структуре личности людей с различной экономической активностью. Резуль­таты такого анализа могут быть положены в основу экономической политики.

б) Лонгитюдный — метод продольного среза, состоящий в многократных обсле­дованиях одних и тех же лиц (групп) на протяжении длительного времени. Он позволяет выяснить, как психическое состояние человека в юном возрас­те, зрелости впоследствии сказывается на его жизненных результатах. Так, американские ученые выяснили, что в студенческой группе примерно 3 % сту­дентов имеют жизненные цели. Исследование, проведенное через 20 лет, по­казало, что именно эти 3 % достигли по сравнению со сверстниками более существенных результатов в деловой и семейной жизни. На отечественном ма­териале можно увидеть своеобразное лонгитюдное исследование в фильме «Контрольная для взрослых». Можно наблюдать и изменение психики. Напри­мер, с возрастом меняется отношение к деньгам, наследству, к деятельности и т. д. Так, в старости, при необратимой регрессии лич?юсти происходят изменения психики, проявляющиеся в исчезновении недавно приобретенных навыков, в утрировании присущих ранее качеств (бережливость превращается в скупость, видение каких-либо высших целей заставляет завещать имущество монасты­рям или благотворительным организациям в ущерб семье и т. п.).

в) Комплексный метод — способ изучения, при котором в исследовании уча­ствуют представители разных наук. Это позволяет установить связи и взаи­мозависимости между явлениями разного рода, а также включить элементы сравнительного и лонгитюдного методов. Он применяется в связи с недоста­точностью изучения явлений психики каким-либо одним методом.

3. Экспериментальные методы

Они отличаются от наблюдения (эмпирического метода) активным вмешательством в ситуацию со стороны наблюдателя. В экспериментальном методе факты получают из специально проведенного эксперимента, опыта. Используются они во многих на­уках, в том числе и психологии, но в экономической психологии приобретают осо­бое значение, поскольку касаются не только тонкой материи взаимоотношения лю­дей, а позволяют вскрыть особенности психики в условиях экономической жизни. Так, во избежание использования шаблонов в рекламной деятельности, нужны спе­циальные эксперименты в среде «экономика — человек». Только экспериментально можно установить (или подтвердить теоретические построения), как поведут себя люди в условиях экономических преобразований или как отреагируют на пирамиды. Успешность «экономической пирамиды» предпринимателя-авантюриста Мавроди была не только предрешена известной на мировом опыте спецификой поведения людей, но и отрепетирована путем организации маленьких пирамид (для детей — посылка по почте открыток, для взрослых — денег). Экспериментальные методы разнообразны по организации их проведения.

а) Лабораторный эксперимент. В общей психологии с помощью этого метода в специально оборудованных лабораториях исследуются память, восприятие, внимание, время протекания психических процессов, быстрота реакции и многое другое с помощью специальных приборов. Суть метода заключается в сравнении результатов с субъективными, существующими в сознании чело­века эталонами (экспертными оценками громкости, яркости, интереса) и объективными, находящимися вне сознания человека (порогами сенсорной чувствительности и др.).

Метод корректен, но испытуемый знает, что он идет на исследование, и ре­зультаты могут быть не слишком достоверными, поскольку существует магия прибора, перед которым одни ведут себя собранно, как в экстремальной об­становке, другие расслабляются и показывают худшие результаты. Испытуе­мого может смущать и искусственность среды.

В экономической психологии этим методом можно измерять скорость приобретения трудовых навыков, реакцию на информацию, специфику по­ведения в рисковых ситуациях. Испытания могут проводиться в условиях игры.

б) Естественный эксперимент. Проводится в естественных условиях. Испытуе­мый не подозревает, что над ним совершается эксперимент, и ведет себя обыч­но. Метод использовался в России еще в 1910 г. отечественным психологом Лазурским для изучения поведения школьников. Его можно применять для индивидуального наблюдения за кем-либо, для изучения возможностей кол­лектива. Издавна известен способ проверки на честность работника: ему под­брасываются деньги или вещи. Работодатель нередко незаметно проверяет, какую нагрузку может вынести работник — по количеству часов рабочего дня, по времени работы без перерывов, по реакции на неожиданные ситуации. С помощью этого метода можно создавать рабочие коллективы. Так, психо­логически оправдано, что в стенах экономических вузов «самоотбором» груп­пируются люди, любящие математику и не ^ 1 бящие физику или склонные к

работе с людьми. На физфаках и физтехах собираются те, кто склонен к аб­
страктному мышлению. Но разделить их можно и в группе, собранной слу­
чайным образом, предложив решить два вида задач. т

'^нв

в) Искусственный эксперимент. Испытуемые знают, что участвуют в экспери­менте. Метод корректен, но результат может быть искажен тем, что испытуе­мые нередко стараются вести себя согласно ожиданиям экспериментатора. д Возможно и другое поведение. Так, если люди участвуют в эксперименте по изучению реакции на рекламу, то в зависимости от личных качеств экспери­ментатора и испытуемых они могут с одинаковым успехом показать и то, что реклама нравится и то, что не нравится. Если люди участвуют в игре, то во- | влеченность в нее может заставить их забыть об эксперименте. Тогда они ве- 1 дут себя естественно. Но возможны случаи, когда испытуемый проявляет ак­тивность просто как участник эксперимента.

4. Психодиагностические методы

а) Интервью, беседа. Это — вспомогательные методы разговора с индивидом, применяемые в особых условиях (разговор с глазу на глаз уместен в ситуа­ции, когда человек «выбит из колеи» -- расстроен, потерял работу и т. п.). С их помощью определяют остроту тех или иных социальных проблем, экономи­ческих ситуаций. Чаще используются в социологии.

Обычно в интервью можно проследить реакции, отношение к тем или иным событиям в условиях особой доверительности, которые не могут быть отра­жены, например, при тестировании.

б) Тестирование — операция, с помощью которой можно выявить индивиду­альные различия для выяснения сфер, где человек может себя реализовать. Тестирование проводится с помощью тестов — заданий стандартной фор­мы, по которым и идут испытания. Существуют сложные методики их со- тт ставления, проверки на валидность (то есть мерность) и надежность (полу- ™ чение одинаковых результатов при повторном измерении), достоверность

и многое другое. яЯ

'^^И Со времени появления тестов — с начала XX в. (А. Бине и Т. Симон) — и до сих пор

стоит проблема измерения подлинных возможностей человека. Вероятно, она раз­
решима с некоторой погрешностью, поскольку, с одной стороны, авторами теста яв­
ляются люди, закладывающие в него вопросы по интересующей их проблеме,
а с другой, — при всем желании измерить то, что дано человеку природой (гено­
тип), вряд ли возможно. Ведь человеческая натура чрезвычайно богата. История
психологии демонстрирует, что мир психики человека необъятен. Исследователь
в большей степени измеряет то, что дано средой (фенотип), а также основные пси­
хологические характеристики. Поэтому 1есты, скорее всего, измеряют степень
адаптивности. л
В настоящее время существует множество тестов, измеряющих особенности по- Ш
ведения, характера, темперамента, способность к творческой деятельности, уровень 1
достижений, умственной одаренности. Толчком к развитию тестирования послу- I
жил интерес к интеллектуальным способностям. Коэффициент интеллектуальности 1
(в отечественной практике 20-х гг. ДУМ С — коэффициент умственных способно­
стей) используется в практике отбора учащихся. Однако проблема определения ода-

ренности осталась неразрешенной до сих пор, поскольку по мере применения все новых тестов оказывалось, что можно измерить лишь какую-то одну сторону интел­лекта (быстроту понимания условий задачи, выделения однотипных задач и т. п.). Кроме того, интеллект (схематически — хорошо устроенная для усвоения знаний голова) не является залогом успешной деятельности. Оказывают влияние факто­ры внутренней мотивации (желание достичь успеха, быть первым, доводить дело до конца) и внешней (зависть, нежелание прозябать в бедности или безвестности). Тем не менее с помощью тестов 10 можно довольно точно определить интеллекту­альный потенциал индивида (для выявления одаренных детей в США издавна использовались тесты, а у нас — олимпиады. Процент одаренных детей оказывался сравнимым).

Но почему среди двух детей с одинаковым 10 один становится бизнесменом, а другой математиком? Или почему отличный математик остается в бедности, а двоечник становится богачом? Для решения этой задачи нужны специальные тес­ты, лишь частично затрагивающие вопросы общей психологии. К ним относятся тесты на способность руководить, быть бизнесменом и др. Вероятно, в них должна быть заложена идея стратегического видения, приоритетная цель опрашиваемого. Если целью является богатство, то все остальное — темперамент, ум, характер — будет работать на ее достижение. Чтобы создать тесты, позволяющие учесть инди­видуальные различия в экономическом поведении, придется использовать другие методы, например экспериментальные (метод близнецов), иные науки. Так, психо­логия индивидуального (генетическая, изучающая наследственные механизмы пси­хики; дифференциальная, изучающая особенности различий между индивидами) позволяет выявить различия между людьми, ставшие особенно заметными при увеличении степеней свободы выбора, возможности реализоваться в разных ви­дах деятельности. Люди, имеющие одинаковые темпераменты, характеры, интел­лекты, совершенно по-разному ведут себя в различных экономических ситуациях. Если ученого интересуют только деньги, а журналист очень дорого «продается», то доверие к результатам работы этих специалистов можно сразу ставить под сомне­ние, поскольку всегда можно разгадать, по чьему сценарию и на кого они работают. Если ваша бабушка говорила, что не любит людей, у которых на уме только «купить-продать», то шанс того, что и вы такой же, достаточно высок. Надо сказать, что по­томки настоящих русских купцов и предпринимателей, способных организовать и развивать дело, обладали способностями своих предков. Связь есть, но жесткой зависимости нет. Человек с ярко выраженными экономическими способностями может родиться в любой семье, аналогично тому как, по издревле известной притче, великий воин может родиться и в хижине пастуха. Кстати, идеи генетической предопределенности способностей придерживались в странах, где имелись сослов­ные разграничения и преграды. В США придерживались противоположных точек зрения. Психология индивидуального является базой для разработки методов ис­следований в психологии экономической. Последняя же определяет, почему так или иначе люди ведут себя в разных экономических ситуациях, по-разному реаги­руют на бизнес, предпринимательство, рекламу, деньги и достигают различных ус­пехов.

С помощью вышеназванных методов в экономической психологии описываются не отдельные черты, а личность, ее индивидуальные особенности. Отдельные черты могут служить основой для использования метода.

Дата добавления: 2015-10-24