Блиц-кайдзен: пути повышения эффективности бизнеса

Для чего используется блиц-кайдзен?

1. Как инструмент локального решения текущих бизнес-задач, дающий немедленные результаты (улучшение показателей операционной деятельности отдельного структурного подразделения).
2. Как пилотный проект, предваряющий большую программу внедрения кайдзен. Он помогает убедить основную массу сотрудников в действенности методов бережливого производства: отношение к программе изменений улучшается за счет того, что люди видят положительные результаты на своих рабочих местах.
3. Как часть программы пошаговой трансформации (реорганизации) операционного управления компанией от традиционной модели к лин-менеджменту.

С помощью блиц-кайдзен в сжатые сроки решаются несколько задач:

• обучение сотрудников практике бережливого производства на рабочих местах, расширение их компетенций;
• разработка мероприятий для достижения результатов с помощью инструментов бережливого производства в выбранной рабочей зоне;
• получение дополнительных финансовых преимуществ при минимальных инвестиционных вложениях и минимальных затратах времени;
• убеждение сотрудников в эффективности подходов бережливого производства на примере фактического улучшения в зоне влияния блиц-кайдзен;
• повышение эффективности и безопасности рабочих мест.

Программа проведения блиц-кайдзен состоит из трех фаз:

1) планирование и подготовка (чем больше охват и сфера воздействия блиц-кайдзен, тем важнее эта фаза);
2) проведение мероприятия и презентация результатов;
3) поддержка выполнения запланированных действий.

Продолжительность каждой фазы зависит от целей и масштаба конкретного мероприятия. Инструменты бережливого производства, которые будут использоваться во время блиц-кайдзен, также выбираются в зависимости от поставленной цели. Кайдзен-команда может использовать один инструмент, но зачастую для усиления эффекта имеет смысл применять несколько инструментов.

В зависимости от задач и используемых инструментов, возможно несколько вариантов применения блиц-кайдзен:

• Кайдзен потока — мероприятие, направленное на сокращение времени выполнения заказа и снижение уровня незавершенного производства между операциями. Используются инструменты «картирование потока создания ценности», «вытягивание», «выравнивание нагрузки» и «канбан».
• Кайдзен процесса, решающий задачи сокращения затрат, повышения производительности или внедрения улучшений по одному из процессов потока создания ценности. Применяются инструменты «организация и зонирование рабочего пространства», «защита от ошибок», элементы системы TPM (Total Productive Maintenance), «автономизация и время такта», «диаграмма спагетти» и другие, в зависимости от результатов, которые необходимо получить.
• Кайдзен по сокращению времени переналадки, направленный на увеличение срока эффективной работы оборудования или увеличение гибкости производственного процесса. Основной инструмент — система SMED, которая представляет собой алгоритм сокращения времени переналадки оборудования (применима в любой отрасли).
• Кайдзен рабочей зоны, позволяющий эффективно организовать рабочее пространство, удалить из процесса не создающие ценность действия и сократить лишние перемещения. Инструменты: 5S, «визуализация», «стандартизация и организация ячеек».
• Статистический кайдзен, который используется для обеспечения повышения качества продукции и стабильности процессов. Применяются инструменты статистического управления: «контрольные карты», «диаграммы разброса», «причинно-следственные диаграммы» и т. д.
• Офис-кайдзен, позволяющий организовать взаимосвязанную работу функциональных отделов и сократить время обработки документации. Инструменты: «картирование информационных потоков», «снижение сложности» и «устранение лишних операций».

5S, «визуализация» и «стандартизированные операционные процедуры» используются практически в любом варианте блиц-кайдзен для закрепления достигнутых результатов.

Для подготовки блиц-кайдзен необходимо:

• определить зону улучшений и задачи команды;
• установить цели и критерии их достижения;
• утвердить сроки проведения;
• утвердить состав кайдзен-команды и ее ключевых участников (лидер команды, координатор мероприятия, эксперт по бережливому производству).

Продолжительность активной фазы блиц-кайдзен составляет от трех до восьми рабочих дней, причем результаты видны уже на третий-пятый день. Кайдзен-команда концентрируется на решении конкретной задачи в четко определенной «зоне влияния». Сбор информации и подготовка проводятся до выполнения основной задачи проекта, что гарантирует высокую эффективность работ. Особенность подхода кайдзен состоит в том, что 80% решений составляют организационные мероприятия, не требующие инвестиций.

Дата добавления: 2015-10-02