Экспертные оценки

Экспертом признается респондент, компетентный в проблемах, непосредственно связанных с предметом исследования. Опрос таких лиц называется экспертным, а установленные в его ходе суждения респондентов о свойствах изучаемого явления - экспертными оценками.

Выявление экспертных оценок необходимо при анализе наиболее существенных аспектов исследуемой проблемы, особенно в ситуациях дискуссионности их трактовок или фактического отсутствия определенности в их осмыслении наукой. В таких случаях он выступает в роли основного метода исследования, программа его проведения отражается в общей программе исследования. Если же данный метод играет вспомогательную роль, добавляя информацию к полученной иными методами, то исследователи обязаны составить особую (самостоятельную) программу его реализации. Главными ее компонентами будут формулировки, четко фиксирующие:

а) проблемную (дискуссионную, не решенную наукой) ситуацию;

б) терминологию экспертных оценок (путем операционализации общих понятий);

в) гипотезы, выносимые на экспертизу;

г) комплекс требований, на основе которых будет производиться подбор экспертов (критерии их компетентности);

д) индикаторы, позволяющие измерять суждения экспертов;

е) инструментарий этих замеров и первичной обработки данных;

ж) правила проведения и сценарий экспертизы, т.е. процедуры согласования и интегрирования оценок экспертов (специальные процедуры, которые будут охарактеризованы в следующей главе).

При определении конкретного состава экспертов следует руководствоваться не столько компетентностью экспертов, сколько валидностью их заключений. Чтобы избежать расхождения между компетентностью и валидностью экспертных оценок, необходимо соблюдать следующие правила организации и проведения экспертизы:

1. Понятийная строгость, однозначность используемых категорий, подготовка в сложных случаях специальных словарей, растолковывающих значение некоторых понятий, использование ими всеми экспертами в ходе экспертизы.

2. Четкое определение цели, всех аспектов экспертизы и каждого из них в отдельности, их соответствие исследовательским задачам и гипотезам.

3. Тщательный подбор экспертов на основе продуманно сконструированной модели идеального эксперта и критериев, вытекающих из этой модели.

4. Соблюдение правила оптимума численности экспертов, т.е. учет того, что ограничение состава экспертов ведет к росту веса оценки каждого эксперта, а расширение их состава затрудняет интегрирование экспертных оценок.

5. Апробация всего инструментария как экспертного опроса, так и последующих процедур сопоставления и согласования оценок экспертов.

6. Информационная изоляция экспертов друг от друга на первом этапе (туре) экспертного опроса.

7. Налаживание теснейшего творческого взаимодействия экспертов на последующих этапах экспертизы (после установления меры валидности полученных оценок).

8. Безупречное знание монитором и практическое применение им конкретных методик интенсивного группового взаимодействия экспертов на завершающем этапе экспертизы.

Дата добавления: 2015-10-24