Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Прием в обработку

Базисная Конфигурация | Мониторинг статуса | Контроль | Верификация и аудит | Контроль процесса | Проблемы | Введение | Две точки принятия решения об изменениях | Процесс | Виды деятельности в рамках Процесса Управления Изменениями |


Читайте также:
  1. I. Коммуникативные игры, в основе которых лежит методический прием ранжирования.
  2. IV. ПРИЕМ В ИНСТИТУТ
  3. VIII. Сдача и приемка объекта
  4. VIII. Сдача и приемка объекта
  5. VIII. Сдача и приемка объекта
  6. VIII. Сдача и приемка объекта
  7. VIII. Сдача и приемка объекта

После регистрации Запроса на Изменения (RFC) Управление Изменениями делает первичную про­верку, нет ли среди них неясных, нелогичных, непрактичных или ненужных Запросов. Такие Запро­сы отклоняются с объяснением причин. Сотруднику, направившему Запрос, всегда должна быть предоставлена возможность для защиты своего Запроса.

Проведение изменения ведет за собой обновление в базе данных CMDB, например:

? изменение статуса существующей Конфигурационной Единицы;

? изменение взаимосвязи между различными Конфигурационными Единицами;

? новая Конфигурационная Единица или изменение существующей Конфигурационной Единицы;

? новый владелец или другое месторасположение Конфигурационной Единицы.

Если Запрос на Изменения (RFC) принимается в работу, в регистрационную запись изменения включается информация, необходимая для дальнейшей обработки изменения. Позднее к записи до­бавляется следующая информация:

? назначенный приоритет;

? оценка степени воздействия и требующихся затрат;

? категория;

? рекомендации Руководителя Процесса Управления Изменениями;

? дата и время авторизации изменения;

? запланированная дата проведения;

? план возврата к исходному состоянию;

? требования по поддержке;

? план проведения изменения;

? информация о разработчике и сотрудниках, ответственных за проведение изменения;

? фактическая дата и время проведения изменения;

? дата проведения оценки результатов;

? результаты испытания и обнаруженные проблемы;

? причины отклонения Запроса (если необходимо);

? оценка результатов.


Дата добавления: 2015-08-26; просмотров: 55 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Регистрация| Определение приоритета

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)