Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Верификация и аудит

Руководитель Процесса Управления Проблемами | Проблемы | Введение | Преимущества использования процесса | Виды деятельности | Идентификация | Глубина CMDB | Атрибуты | Базисная Конфигурация | Мониторинг статуса |


Читайте также:
  1. II. Аудиторная работа
  2. II. Аудиторная работа
  3. II. Аудиторная работа
  4. II. Аудиторная работа
  5. II. Аудиторная работа
  6. II. Аудиторная работа
  7. II. Аудиторная работа

Аудит проводится для проверки, насколько точно отражена текущая ситуация в CMDB. Например, ин­струментальные средства аудита могут автоматически выполнять анализ рабочих станций и формиро­вать отчеты о текущей ситуации и статусе ИТ-инфраструктуры. Эта информация будет использоваться для проверки и обновления Конфигурационной Базы Данных. Аудит возможен в следующих ситуациях:

? после внедрения новой Конфигурационной Базы Данных;

? к примеру, спустя полгода с момента внедрения;

? перед серьезными изменениями и после них;

? после чрезвычайных обстоятельств;

? в любое другое удобное время.

При проведении аудита рассматриваются следующие вопросы:

? Регистрируются ли в CMDB данные всех Запросов на Изменения на всех этапах их реализации, и контролирует ли процесс Управления Конфигурациями эту регистрацию?

? Находится ли Конфигурационная База Данных в актуальном состоянии, если нет, то почему? Ка­кое воздействие это оказывает на процесс Управления Изменениями (анализ текущего воздейст­вия запланированных изменений)?

? Производится ли присвоение имен новым Конфигурационным Единицам в соответствии с согла­шением о присвоении имен?

? Правильно ли используются варианты?

? Правильно ли регистрируются Базисные Конфигурации и становятся ли они сразу же доступны­ми к использованию?

? Соответствует ли содержимое Библиотеки эталонного программного обеспечения (DSL) и Скла­да эталонного аппаратного обеспечения (DHS) информации в Конфигурационной Базе Данных? Если нет, то почему?

Аудиторские проверки также можно проводить, выбирая объекты случайным образом или прово­дить там, где Руководитель Процесса Управления Конфигурациями считает, что информация может быть некорректной. Если существует связь с автоматическими инструментальными средствами ау­дита, тогда можно делать аудит соответствующих областей или формировать по ним дельта-отчеты практически ежедневно.

Если обнаруживаются расхождения, то инструментальные средства аудита не должны автоматиче­ски обновлять Конфигурационную Базу Данных. Все расхождения свидетельствуют о том, что изме­нения были произведены в обход процесса Управления Изменениями, и теперь эти прецеденты должны быть изучены.


Дата добавления: 2015-08-26; просмотров: 60 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Контроль| Контроль процесса

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)