Читайте также:
|
Маркет. конц-ции по Котлеру:1) Совершенствование услуг(товаров) явл-ся аналогом товарн. конц-ции-потребитель оказывает предпочтение услугам высокого качества.2)Конц-ция интенсификации коммерч. деят-сти-основана на утверждении,что услуги не будут востребованы в достаточн. кол-ве. Если не побуждать к этому потребителя с пом-ю методов интенсивного стимулирования.3)Конц-ция традиционного маркетинга- с пом-ю спец. исследований выявляют запросы потребителей целевого рынка, прогнозируют поведение,определяютпотенциальн,возможности спроса, затем с пом-ю маркетинга-МИКС обеспечивают желаемое удовлетворение спроса.4) Конц-ция соц.-этического марк-га:а)сама соц. направленность деят-сти сферы услуг способствует созд-ю условий для решения проблем;б) элементы соц.-этич. марк-га способствуют утверждению соц. ответс-сти, этики и явл-ся факторами форм-я имиджа.в) в сфере услуг присутствует неприбыльный сектор, где всегда исп-ся соц.-этич. принципы.
Концепция совершенствования услуг. Концепция интенсификации ком-й деят-ти. Концепция традиционного маркетинга. Концепция социально-этического маркетинга. Маркетинговые структуры. Новые рынки услуг.
Слово маркетиг появилось с появлением рыночных отношений. Класификация Маркетинговых концепций по Котлеру:
1. Совершенствование услуг (товаров явл. аналогом товарной концепции-потребитель оказывает предпочтение услугам высокого кА-ва.
2) интесификациия ком-й деят-ти основана на утверждении, что услуги не будут востребованы в достаточном количестве, если не побуждать к этому потребителя с помощью методов интенсивности стимулирования
3)Концепция традиционного маркетинга. Организация с помощью специальных исследований выявляет запросы потребителя целевого рынка, прогнозирует поведение, определяет потенц-е возможности спроса, а затем с помощью сиситемы маркетинг-микс удовлетворяет спрос.
Концепция соц-но-этического маркетинга:
1.Сама социальная направленность сферы деят-ти услуг способствует созданию условий для решения проблем.
2.Элементы соц-но-этического Маркетинга способствуют утверждению социальной ответственности этике и является факторами формирования имиджа
3) в сфере услуг присутствует в занчительности не прибыльный сектор, где всегда используются социально-этические принципы (например для бездомных животных, людей)
Концепции маркетинга услуг составляют основу выбора бизнс-стратегии маркетинга, реализуемых в процессе производства и реализации разнообразных услуг с учетом спроса.
Дата добавления: 2015-08-20; просмотров: 93 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Виды рисков, влияющих на эффективность решений. Управление риском. | | | Виды и методы маркетинговых исследований |