Задания для самостоятельной работы. Задание 1. Подготовьте семинарское занятие на тему «Мотивация и личность потребителя

Задание 1. Подготовьте семинарское занятие на тему «Мотивация и личность потребителя как основа управления поведением потребителя» по следующему плану

1. Понятие мотивации потребителя.

2. Модель мотивации потребительского поведения как взаимодействия трех факторов: личность, мотив, эмоции.

3. Проявление личности потребителя как совокупности устойчивых реакций на стимулы внешней среды.

4. Основные теории личности и поведения потребителя.

5. Теория «Я–концепции» (самоконцепции) и поведение потребителя.

6. Рас­согласование реальной и идеальной (желаемой) самоконцепции потребителя как детерминанта покупательского поведения.

7. Роль самооценки в поведении потребителя.

8. Самооценка и имидж торговой марки.

Задание 2. Подготовьте семинарское занятие на тему «Эмоционально-чувственные аспекты поведения потребителей» по следующему плану

1. Понятие об эмоциях и чувствах как психических процессах личности.

2.Эмоции и чувства как фактор потребительского поведения

3. Типы эмоций и эмоционально-волевая среда потребительского поведения.

4. Эмоционально-чувственные мотивы потребления и маркетинговые стратегии

Задание 3. Подготовьте семинарское занятие на тему «Потребительский мотив и маркетинговые стратегии» по следующему плану

1. Типы потребностей потребителей.

2. Мотивационный конфликт и ранжирование потребностей.

3. Интенсивность мотивации.

4. Трудности понимания мотивации потребителей.

5. Мотивирование потребителей.

6. Преодоление ценовых барьеров.

7. Поиск стимулов.

8. Введение программы лояльности.

9. Повышение воспринимаемого риска.

10. Повышение любопытства потребителей.

Дата добавления: 2015-07-25