Проектирование ИС и РБП — реинжиниринг бизнес-процессов (BPR — business process reengineering)

Рассматриваемые здесь подходы касаются в основном корпоративных АИС и заключаются во встраивании информационных технологий (ИТ) в деловые процессы организации (бизнес-процессы) в качестве органической и неотъемлемой части последних.

Это встраивание является основанием для переосмысления и переструктуризации самих бизнес-процессов — реинжиниринг бизнес-процессов (РБП) или, в оригинале, — business process reengineering.

В совокупности АИС важное место занимают автоматизированные системы управления предприятиями, которые называют корпоративными ИС, подчеркивая их направленность на решение широкого круга информационно-управленческих задач, причем во многих, часто удаленных подразделениях, на самых разных уровнях управления предприятием, объединением или отраслью.

Разработка корпоративных информационных систем в настоящее время переживает период перехода к концепции нового систем-1с проектирования. Влияние новых информационных технологий и систем на рост рыночной динамики (наряду с другими, в первую очередь, экономическими причинами) объективно привело к возникновению так называемых киберкорпораций (рис. 3.1), постоянно и гибко реконструирующих свой бизнес [13].

Проектирование таких ИС (ранее определяемых в отечественной практике как АСУП или ОАСУ) всегда содержало декларации
о включении человека в эти системы. Если для некоторой информационно-справочной системы общего назначения ее пользователь мог (пусть с натяжкой) выступать как элемент, внешний по отношению к системе, то рассматриваемые ИС по своей сути — человеко-машинные информационно-управляющие системы. Этот факт часто

упускается еще на этапах анализа и построения общей архитектуры ИС

Рис 3.1. Трехслойная схема современного предприятия- «киберкорпорации»

. (Выражение «пользователь системы» дополнительно может

подталкивать к концептуальной ошибке.) Теперь, когда в центр бизнес-реинжиниринга ставится всемерная поддержка, усиление информационных и аналитических возможностей деятельности каждого работника, какое-либо отделение ИС от функционировав предприятия в целом становится неприемлемым. В силу этого, в процессах проектирования целесообразно считать, что корпоративная ИС составляет информационно-управляющую систему, включающую бизнес-архитектуру предприятия, его персонал, используемую ИТ-архитектуру, и является действующей частью киберкорпорации.

Это положение позволяет точнее определить расширяющие границы корпоративной ИС. Следует исходить из того, что в виде ИС проектируется часть предприятия, которая непосредственно осуществляет «бизнес», т. е. организационно-производственную деятельность.

С учетом этого, в более широком смысле, новое системное проектирование (НСП) является методологией соединения постоянного бизнес-реинжиниринга и новых информационных технологий (ИХ).

Приведем две иллюстрации, заимствованные из [27], отражающие принципиальные недостатки каскадной схемы и разницу между идеализированными и фактическими процессами проектирования' АИС. На рис. 3.2, а показан идеальный вариант каскадной схемы, по которой полагается проектировать ИС. Рис. 3.26 иллюстрирует реальные итерации, заставляющие возвращаться к этапам проектирования и определения требований даже в ходе работ по комплексному ному тестированию ИС.

Рис. 3.2. Идеальный (а) и реальный (б) процессы разработки но каскадной схеме

(на основе [39])

На рис. 3.3, а показано плановое распределение специалистов, которые должны были бы работать (при последовательном, конвейерном стиле) на разных этапах каскадного проектирования.

На рис. 3.3. 6 приведена соответствующая схема Э. Ферентино, из которой видно, что группа, определяющая требования пользова­телей и разрабатывающая внешние спецификации системы, работает постоянно на всем цикле жизни системы, выполняя и корректирующие, и контролирующие функции. С тех пор требования к параллельности и спиральности проектирования, комплексности групп разработчиков возросли. Тем не менее, до сих пор большое число управляющих проектами ИС (в том числе больших ИС) считает верной схему рис. 3.3, а.

Дата добавления: 2015-07-20