Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Опросный лист клиента

Читайте также:
  1. Анализ кредитоспособности клиента, подготовка заключений о целесообразности предоставления кредита службами кредитования, безопасности и юридической.
  2. Б) увеличивают объемы ссуд, предоставляемых клиентам;
  3. Банковская операция, посредством которой по поручению клиента
  4. БОЛЬШЕ ВСТРЕЧ С ЛУЧШИМИ КЛИЕНТАМИ
  5. Выслушивание и выяснение потребностей клиента
  6. Глава 7. Воздействие на клиента
  7. Документы предоставляемые клиентами казначейства для открытия им лицевых счетов

Приложение №___ к договору №________ от «___» ____________ 201___ г.

ОПРОСНЫЙ ЛИСТ КЛИЕНТА

Уважаемые господа, мы не заставляем заполнять все поля таблицы, если Вы сомневаетесь в правильности своих мыслей и решений или хотите часть работы по определению концепции Вашего проекта отдать на откуп нашим специалистам. Просто имейте в виду, чем подробнее Вы будете отвечать на наши вопросы, тем точнее мы сможем Вас сориентировать по срокам и стоимости разработки Вашего проекта.

Контактная информация
Контактные лица: ФИО, телефон, должность, e-mail, город.  
Какая форма связи для Вас предпочтительнее? Во сколько Вам лучше звонить?  
Информация о компании
Название компании  
Опишите основные сферы деятельности компании  
Названия и краткие характеристики товаров или услуг  
География продаж, наличие филиальной сети  
Кто Ваш покупатель? (опишите возрастные, профессиональные, социальные и прочие важные на ваш взгляд категории)  
Какой объем продаж приходится на постоянных клиентов?  
Что ваш покупатель больше всего ценит в вашем продукте или услуге  
Сколько времени вы находитесь на рынке? Темпы роста вашей компании за последние два года. Сколько компаний делят рынок в обозначенной географии?  
Ваши конкуренты с сайтом  
По средствам чего Вы обычно привлекаете клиентов? Какие из моделей формирования клиентов самые эффективные?    
Информация о действующем сайте
Есть ли у Вас действующий сайт?  
Соответствует ли он поставленным целям и задачам?  
На сайте размещена актуальная информация?  
Какие маркетинговые мероприятия для продвижения компании уже проводились?  
Цели разработки сайта
Отметьте необходимое: ― Привлечение клиентов ― Улучшение имиджа компании и повышение узнаваемости ― Продажа товаров, увеличение объемов, интернет коммерция. ― Информирование о проведение акций и специальных предложений ― Информирование о компании ― Информирование об оперативно меняющейся информации (новости, события, предстоящие акции) ― Реклама товаров или услуг ― Справочная информация ― Привлечение персонала ― Расширение партнерской сети ― Повышение лояльности сотрудников к компании ― Другие .
Функциональные возможности и разделы сайта
Тип создаваемого сайта ― Персональный сайт, личный блог ― Сайт Визитка ― Сайт Бизнес ― Интернет-магазин ― Корпоративный сайт ― Корпоративный портал ― Информационный портал ― Другой:
Разделы сайта Какие инфо-блоки Вы желаете видеть на главной странице? ― О компании ― Новости ― Услуги ― Анонсы ― Каталог продукции ― Интернет магазин ― События / Мероприятия (с рубриками, календарем, фотоотчетом прошедших) ― Команда / Руководство (фото, имя, должность, контакты и т.д.) ― Портфолио ― Достижения / Награды / Сертификаты (фотоальбом) ― Статьи ― Акции и специальные предложения ― Список партнеров и размещение информации об проектах ― Список магазинов, филиалов, дилеров ― Интерактивная карта магазинов, филиалов, дилеров (интеграция яндекс- или гугл-карт) ― Документы и раскрытие информации ― Блоги ― FAQ ― Фото-галерея ― Прайс-лист ― Поиск по сайту ― Карта сайта ― Контакты
Сервисы коммуникации с посетителями сайта ― Форма обратной связи ― Вопрос-Ответ ― Голосования и опросы ― Форум ― Система отзывов ― Система комментирования материалов ― Онлайн-консультант ― Подписки и рассылки ― Регистрация посетителей
Сервис по продаже товаров через интернет (интернет магазины и каталоги товаров) ― Многоуровневый рубрикатор ― Расширенное описание группы товаров ― Расширенное описание каждого товара ― Расширенный поиск по каталогу ― Добавление товаров в избранное ― Запрос цены по отдельным товарам ― Система сравнения товаров ― Корзина покупок ― Расчет стоимости доставки ― Хранение истории заказов ― Система уведомления покупателей о статусе заказа ― Системы оплаты кредитными картами и электронными деньгами ― Автоматическое формирование квитанции для оплаты
Нужны ли дополнительные языковые версии сайта? (полная копия основной версии или упрощенный вариант)  
Функции и сервисы, которые не представлены в списке  
Дизайн сайта
Какие существуют носители фирменного стиля, которые могут быть использованы при разработке дизайна сайта? ― Руководство по фирменному стилю ― Логотип, фирменные цвета, фирменные шрифты ― Примеры удачной полиграфии ― Фотографии ― Каталог продукции ― Буклеты ― Другое:
Слова, которые могут характеризовать дизайн будущего сайта ― Имиджевый (главное внимание уделяется графической части сайта) ― Информационный (минимум графики, главное внимание уделяется удобству и оформлению информации) ― Дорогой, «люксовый» ― Минималистичный ― Яркий ― Современный ― Агрессивный ― Консервативный ― Строгий ― Мягкий, теплый
Ваши пожелания по дизайну  
Требуется ли разработка уникальных иллюстраций и иконок? Если да то, в каком количестве?  
Чтобы вы НЕ хотели видеть в дизайне сайта?  
Примеры сайтов, дизайн которых вам нравится, с комментариями.  
Чтобы вы НЕ хотели видеть в дизайне сайта? Примеры сайтов.  
Пожелания по использованию флеш-анимации на сайте ― Требуется ― на усмотрение разработчика ― не требуется
Наполнение (контент) сайта
Приблизительное количество страниц сайта, наименований продукции, услуг:  
Планируете ли Вы сами заполнять сайт или желаете, чтобы работы по обработке или размещению контента выполнили наши специалисты:  
Необходимо ли дополнительно к разработке сайта оказание следующих услуг: ― Писателя или журналиста ― Фотографа ― Переводчика
Есть ли информация в электронном виде, которую можно использовать для разработки сайта (тексты, лого, фото, видео и пр.)  
Другая информация
Желаемые сроки запуска  
Есть ли критические срок и обстоятельства, которые определяют срок запуска проекта? (PR-кампания, выставка и т.д.)  
Бюджет проекта  
Другие пожелания по разработке проекта (перечислите дополнительную информацию, которая ещё не была отражена в Брифе и может повлиять на сложность и стоимость разработки)  
Требуется ли разработка фирменного стиля
Логотип/товарный знак:  
Фирменные цвета и шрифты:  
Другое (перечислить):  
Ориентировочный бюджет, который Вы готовы выделить на разработку элементов фирменного стиля?  

 

Ваш персональный менеджер проекта:
Колотов Владимир +7 (966) 046-41-85 3000site@gmail.com www.siteeconom.ru

 

Дата: Подпись:

 


Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 86 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
ОПРОСНЫЙ ЛИСТ КЛИЕНТА| Бриф на создание многостраничного сайта-визитки

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)