Билет 3. Структура среды управления.

Среда управления представляет собой совокупность субъектов и факторов, активно действующих и влияющих на положение фирмы и эффективность менеджмента.

Обычно различают макро- и микросреды.

Макросреда включает в себя факторы широкого социального плана. В основном эти факторы воздействуют косвенно.

Микросреда представлена отдельными субъектами, т.е. конкретными организациями, группами или лицами. Микросреда делится на:

1. элементы и факторы, не контролируемые организацией
2. элементы и факторы, в определенной степени контролируемые организацией
3. элементы и факторы, подконтрольные организации

По направленности воздействия:

1. внешняя среда – совокупность внешних субъектов и факторов, активно влияющих на положение фирмы и на эффективность менеджмента. Во внешнюю среду входят вся макросреда и часть микросреды (потребители, конкретные контрагенты). Основной элемент внешней среды – глобализация – все более сложный комплекс трансграничных взаимодействий между физическими и юридическими лицами, рынками, формирование единого общемирового пространства, интегрирование субъектов в общемировые процессы.
2. внутренняя среда – совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов (элементов), влияющих на положение и перспективы фирмы. К ним относятся:
1. миссия организации
2. стратегия организации
3. цели
4. задачи
5. структура организации
6. распределение функций прав и ресурсов
7. капитал
8. стиль управления
9. культура и этика организации
10. взаимосвязи всех указанных элементов

Дата добавления: 2015-07-16