Рефлексия экспертов по ситуации

Дмитрий Смиркин (начальник отдела по связям с общественностью компании «МегаФон» в Центральном регионе)

Корпоративная культура — основа стабильности любой высокоразвитой компании. Безусловно, можно, не мудрствуя лукаво, бесконечно поднимать заработную плату, надеясь на верность и абсолютную лояльность персонала. Но, учитывая меняющуюся конъюнктуру рынка и процент инфляции в стране, рано или поздно этот инструмент теряет свою эффективность и становится катастрофически дорогостоящим. Корпоративная культура — это естественное желание работодателя вовлечь персонал в работу не только и не столько за деньги, сколько «за интерес». Другое дело, что в иных случаях проще вообще отказаться от идеи корпоративной идеологии, чем насаждать чуждые идеи, далекие от сознания сотрудников. Весьма любопытно наблюдать примеры того, как на реализацию программ по развитию корпоративной культуры тратится уйма денег, сил и энергии, в итоге на рабочем месте каждого сотрудника появляется планшетка с замысловатыми текстами с общим наименованием «Миссия» и никто не знает, зачем все это нужно. Хотя есть масса совершенно противоположных примеров: возьмите историю российских оборонных предприятий, трудовые династии, которые существуют на каждом заводе. Поколения людей не мыслят своей жизни без работы на том или ином предприятии, приумножая честь и славу фамильных заслуг.

Павел Князев

генеральный директор ОАО «Металлоптторг»

Сплотить коллектив можно на основе общих интересов — для начала понаблюдав за тем, чем увлекаются сотрудники в свободное время. Привычки и увлечения обычно проявляются в поведении людей. Чтобы совместить интересы с пропагандой здорового образа жизни, можно организовать для сотрудников тренировки по футболу, теннису или другим видам спорта — кому что нравится. Сейчас модно и эффективно для сплочения организации проводить тим-билдинг. Это спортивное соревнование команд в виде полосы препятствий, главная идея которого «один за всех и все за одного» объединит совершенно разных людей в порыве быть первыми. Командообразующие тренинги, как предлагает замдиректора по персоналу Татьяна Шумилина, тоже помогут сплотить коллектив. Если в организации уже есть сложившиеся традиции, их надо развивать и поддерживать.

Фирменный стиль, организация рабочего времени, корпоративный кодекс — все это во власти руководства. Необходимо, чтобы сотрудники фирмы выделялись из толпы обычных офисных работников: для этого достаточно одного отличительного элемента, например, бэйджа с названием организации, именем и должностью.

Развитие корпоративной культуры — большая работа. Здесь надо учитывать пожелания и интересы сотрудников, постоянно придумывать что-то новое и интересное.

Василий Козлов

профессор, ректор бизнес-школы Green City

Процесс формирования корпоративной культуры в российских компаниях очень похож на развитие нашей страны в целом. Он происходит с учетом заимствования западного опыта. Как и любое заимствование, многие считают его ненужной данью моде. Однако внедрение корпоративной культуры помогает не только объединить усилия «лебедя, рака и щуки», но и сформировать конкурентоспособный имидж компании.

Важно, чтобы культура была не навязыванием сотрудникам чуждых им ценностей и понятий, а органичным объединением их интересов с интересами компании. Выявить взгляды и увлечения сотрудников в фирме «Любо-Дорого & Ко» поможет более внимательное отношение к ним замдиректора по персоналу Шумилиной, применение различных тестов и опросов. Кроме того, хорошей идеей была бы организация корпоративных мероприятий, желательно спортивных, которые позволят лучше узнать поведение человека в нетипичной для работы ситуации, а также будут способствовать формированию командного духа. Если среди сотрудников преобладают семейные люди, то можно на природе периодически проводить «дни семьи», на которые работники будут приходить со своими вторыми половинами и детьми. Если компания достаточно крупная и бюджет позволяет, было бы неплохо, по образцу западных компаний, организовать свой детский сад.

Кейс 3

Дата добавления: 2015-12-01