Читайте также:
|
|
Хотя мы уже рассмотрели значимость интеграции противоположных примеров, имеются определенные контексты — скажем, выполнение трудоемкого и сложного задания в напряженных условиях, в которых вы хотите избежать малейшего риска того, чтобы противоположный пример отвлёк ваше внимание и вынудил вас вести себя нежелательным образом. В подобной ситуации намного лучше, чтобы противоположных примеров вообще не было, а имелись только идеальные примеры проявления вашего качества.
Часто в разгар работы люди припоминают случай, когда они терпели неудачу, либо внутренний голос говорит им: «Не сдавайся», «На тебя все смотрят» или «Ты должен быть на высоте», либо имеет место какой-то - иной отвлекающий фактор. Большинство людей стараются бороться с отвлекающими моментами, которые мешают работе, устранить или блокировать их. Они не понимают, что полезны все составляющие части личности, поскольку все они содержат полезную информацию. Но возникают сомнения в отношении того, когда они снабжают нас полезной информацией. Если информация имеется у меня до начала - работы, она может помочь мне подготовиться, а если она появляется после выполнения работы, то помогает подготовиться к следующему заданию. Но если я получу информацию во время работы, она лишь помешает мне показать оптимальный результат.
Один из способов разрешения этой проблемы — прибегнуть к внутренним переговорам, чтобы извлечь из рабочей ситуации противоположные примеры и ценную обратную связь, которую они обеспечивают, используя метод, называемый рефреймингом (13, гл. 3; 12, гл. 2). Вы начинаете переговоры с той частью, которая предлагает противоположные примеры, и говорите: «Я знаю, что ты обладаешь ценной информацией о том, как я допускал ошибки в прошлом. Я знаю, что мне нужна эта информация, чтобы улучшить свои результаты. Но она нужна мне до или после выполнения работы, а не во время нее, — не тогда, когда я делаю хирургическую операцию, прыгаю с шестом, читаю лекцию или беру интервью».
Например, допустим, что вы слышите внутренний голос, который порицает вас сразу же после того, как вы допустили ошибку. Вы уже установили связь с этой частью, поэтому можете сказать: «Я рад, что у тебя имеется так много информации о том, как я допустил оплошность и как могу исправить положение, и я полагаю, что твое позитивное намерение состоит в том, чтобы я улучшил свои результаты, (В этом обычно заключается позитивная функция критикующего голоса.) Но если ты такой умный, почему же ты не предупредил меня заблаговременно, чтобы я мог принять какие-то меры, вместо того чтобы ждать, пока я допущу оплошность?». Эти слова, конечно, несколько резковаты, но обычно они приводят к тому, что эта часть начинает прислушиваться к сказанному. Вы можете облечь то же самое послание в более вежливую форму, если полагаете, что это скорее сработает.
Затем вы можете провести переговоры в отношении более удачного времени получения обратной связи. Подобные переговоры помогут только в том случае, если вы по-настоящему приветствуете противоположные примеры и реагируете на них в нужные моменты, а также используете их для корректировки и улучшения своих действий.
Бен: Мне интересно, когда лучше всего использовать информацию, содержащуюся в противоположных примерах, скажем при игре в гольф.
Момент использования информации зависит от того, когда именно информация принесет максимальную пользу. Каждая, информация полезна в свое время. Решающий момент в гольфе — это замах, поскольку именно благодаря ему мячик попадает или не попадает в лунку, поэтому информацию о том, как откорректировать положение ног, лучше воспринимать перед самым замахом. Однако, возможно, еще лучше получить эту информацию на день или даже на месяц раньше, чтобы было больше времени для тренировки замаха, позволяющей сделать его более плавным и автоматическим. Если информация касается физического состояния или подготовки, не слишком разумно обрабатывать ее перед самым замахом, поскольку изменение физического состояния требует довольно продолжительного времени. Поэтому наилучшее время для использования информационной обратной связи зависит от того, к какой части задачи она относится и сколько времени требует ее реализация, а также от самого характера задания.
Дата добавления: 2015-11-30; просмотров: 22 | Нарушение авторских прав