Цели и принципы маркетинга

С точки зрения общественной значимости, можно сформулировать четыре альтернативные цели маркетинга

• максимизация потребления - максимизирует производство, а следовательно, происходят рост занятости населения и повышение благосостояния общества

• максимизация степени удовлетворения потребителей - данная цель исходит из того, что более важным является не простое увеличение потребления, а достижение роста степени удовлетворенности потребителей

• максимизация выбора потребителей - следуя этой цели, необходимо обеспечить такое разнообразие товаров, чтобы потребители могли иметь возможность найти товары, в точности удовлетворяющие их вкусы

• максимизация качества жизни - согласно этой цели маркетинг не только должен обеспечить количество, качество, разнообразие и доступность товаров по приемлемым ценам, но также и качество культурной и физической среды обитания людей.

Принципы маркетинга - это основополагающие положения, обстоятельства, требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность и назначение. Сущность маркетинга состоит в том, чтобы производство товаров и услуг обязательно ориентировалось на потребителя, на спрос, на постоянное согласование возможностей производства с требованиями рынка. В соответствии с сущностью маркетинга выделяют следующие его основные принципы:

1. Тщательный учет потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры при принятии хозяйственных решений. Следование данному принципу предполагает хорошее знание рыночной ситуации относительно существующей и прогнозной величины спроса, деятельности на рынке конкурентов, поведения потребителей и их отношения к товарам данного предприятия и его конкурентов.

2. Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочной перспективы.. Данный принцип означает, что вся деятельность предприятия (научно-техническая, производственная, сбытовая и т.д.) должна основываться на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе

3. Информирование потенциальных потребителей о товарах предприятия и воздействие на потребителей с помощью всех доступных средств (прежде всего, рекламы) с целью склонить их приобрести именно данный товар. Данный принцип означает, что разработкаи производство новых товаров будут эффективны при ихуспешном продвижении на рынок.

Общие принципы маркетинга можно конкретизировать путем выделения частных принципов:

• следование целям и стратегиям деятельности предприятия при принятии маркетинговых решений;

• гибкость и способность адаптировать решения к меняющимся условиям внешней и внутренней среды;

• ориентация на нововведения;

• соблюдение этических норм и принятие в расчет

культурных ценностей;

• комплексное использование инструментов и средств

маркетинга;

• принцип сегментации;

• принцип планирования и научного подхода

6. Концепция маркетинга: потребность, желание, спрос, продукт, обмен, сделка, рынок

Потребность - надобность, нужда в чем-либо, требующая удовлетворение.

Желание – потребность, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивидуума.

Спрос - это потребность, подкрепленная покупательной способностью.

Продукт - все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Обмен - акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.

Сделка - коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами

Рынок -сфера обмена или совокупность существующих и потенциальных потребителей товара.

Понятие "рынок" приводит к завершающему понятию цикла - "маркетингу".

Маркетинг – вид человеческой деятельности по удовлетворению спроса на материальные, нематериальные социальные ценности посредством взаимовыгодного обмена.

---

Дата добавления: 2015-11-14